BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.

En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :

Stagiaire – Change Management H/F

Mission à pourvoir pour une durée de 6 mois

 

Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école couvrant toute la durée – dans le cadre d’une formation diplômante

CONTEXTE ET ENJEUX

Depuis mai 2009, BGL BNP Paribas fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers.

Avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg.

BGL BNP Paribas occupe une place de premier plan sur son marché national et étend son rayon d’action à la Grande Région, englobant les zones frontalières du Luxembourg.

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Rattaché(e) au Responsable du COE Stability & Resillience, vous serez en charge : 

• D’assurer la qualité des demandes de changement 
• Suivre les demandes de changements tout au long de leur cycle de vie Organiser et/ou
• Participer aux instances de validation des changements – Change Advisory Board (CAB) 
• Garantir le respect du processus de gestion des changements

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Complétez les rubriques suivantes :

Le stage se fera au Luxembourg dans le quartier du Kirchberg, au sein de la production Informatique de la BGL et plus précisément dans la squad Control Tower & Continuity. Cette squad de 6 Collaborateurs centralise toutes les activités autour des processus Itil pour l’IT BGL et travailles-en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes de l’IT de la BGL.      

Le site est desservi par les transports en commun (gratuits- bus, train et tram).

Les apports de ce poste ?

Vous intégrez un domaine au cœur du pilotage de la production informatique, ce poste vous permettra :

• D’être un acteur à la définition des processus ITIL qui sont essentiels dans un environnement de transformation digital/IT.
• Avoir une vue transversale de l’IT BGL-BNP Paribas car vous êtes appelés à échanger avec tous les domaines de l’IT.

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Change Manager?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Formation Universitaire Ingénieur ou Master en informatique (Bac +4/5) 

Compétences comportementales

Compétences transversales

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :

Stagiaire Developer JAVA / SpringBoot (M/F)

IT TA Team Luxembourg

                                                                                                                   Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée.

CONTEXTE ET ENJEUX

Dans le cadre de notre transformation digitale, notre équipe IT ADM TA développe des services critiques en Spring Boot déployés sur des plateformes cloud (Private cloud BNP/IBM).

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

·         Notre plateforme de gestion d’échanges de données repose aujourd’hui depuis plusieurs années sur DBridge, un middleware d’intégration propriétaire qui montre ses limites (scalabilité, observabilité, coûts d’exploitation).
Nous recherchons un(e) stagiaire ingénieur(e) pour renforcer notre squad et contribuer à la mise en œuvre de micro‑services scalables, résilients et sécurisés.

Missions Principales : 

Missions principales

#

Mission

Détails

1

Analyse & cadrage de la migration

Étudier les flux, protocoles et transformations réalisés par DBridge, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques de la cible.

2

Conception & développement des micro‑services

Implémenter des APIs REST (ou gRPC) avec Spring Boot 3, JPA/Hibernate, validation, sécurité (OAuth2/JWT).

3

Intégration Cloud

Déployer les services sur le cloud BNP/IBM  – en utilisant  Kubernetes.

4

Infrastructure as Code

Modéliser l’infrastructure (VPC, bases, files d’attente, IAM) avec Terraform (ou CloudFormation).

5

CI/CD & automatisation

Mettre en place des pipelines GitHub Actions / GitLab CI pour build, test, scan de sécurité (SonarQube) et déploiement.

6

Observabilité & résilience

Ajouter du tracing (OpenTelemetry/Jaeger), métriques (Prometheus/Grafana) et logs centralisés (ELK ou CloudWatch).

7

Tests & validation

Créer des tests unitaires (JUnit 5, Mockito) et d’intégration (Testcontainers) ; organiser des runs de migration avec données de test.

8

Documentation & formation

Rédiger guides d’implémentation, les runbooks de migration et former les équipes Ops/Développement à la nouvelle solution.

9

Gestion de projet Agile

Participer aux cérémonies Scrum (daily, sprint planning, demo, rétrospective).

·         Ce projet devra s’effectuer en respectant les process et les standards du groupe BNP.

·         Vous aurez l’opportunité de découvrir le métier des fonds d’investissements et plus particulièrement le métier d’Agent de Transfer.

·         Dans le cadre de ce projet vous aurez l’opportunité de travailler dans un contexte international avec des équipes qui sont basées à Luxembourg, Lisbonne, Varsovie et Chennai (Inde). 

·         En termes de méthodologie, Agile et DevOps sont les standards BNP pour la gestion de projet et le déploiement continue.

·         Vous serez amené à travailler dans un environnement Cloud opérer par BNP.

·         Vous serez en relation avec les équipes infrastructure, réseaux, DBAs, Cybersecurité, tests de performance, etc. 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Complétez les rubriques suivantes :

·         Localisation du poste : Luxembourg

·         Le candidat rejoindra une équipe de 10 personnes à Lux et travaillera en collaboration avec notre équipe de développement basé en Inde .

·         Interactions que le candidat aura en dehors de son équipe (avec d’autres Métiers/Fonctions, le Comex, le Groupe…) : NA

·         Poste éligible au télétravail et au travail sur site distant ? : Non

·         Déplacements à prévoir ? : non 

·         Plan de formation envisagé ? : non 

·         Poste éligible au temps partiel ? :non 

·         Manager ou personne de l’équipe à contacter en cas de question : Christophe Mellinger

Les apports de ce poste ?

Listez sous forme de bullet points les avantages du poste qui vont donner envie aux collaborateurs de postuler, en évitant les formules génériques qui peuvent être utilisées pour chaque annonce. 

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Stagiaire fin d etude BAC+5

Compétences comportementales

Maximum de 9 compétences comportementales et transversales au total

Soyez explicite quant aux compétences attendues et listez-les sous forme de bullet points en choisissant parmi la liste ci-dessous :

·         Capacité à collaborer / travail d’équipe

·         Rigueur

·         Etre orienté(e) résultats

·         Ecoute active

·         Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

·         Esprit critique

·         Capacité à synthétiser / simplifier

·         Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

Compétences transversales

Soyez explicite quant aux compétences attendues et listez-les sous forme de bullet points en choisissant parmi la liste ci-dessous :

·         

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à établir et activer des réseaux

·         Capacité à adopter et promouvoir l’état d’esprit Agile

·         Capacité à travailler avec les méthodes Agile

Compétences techniques

Langage : Java / JEE 

Base de données : Oracle ou autre type basés sur SQL 

Outils : GIT Lab / Eclipse / Jira / SonarQube / Jenkins

Des connaissances en CFT, MQ Series et Soap seront un plus.

Connaissances linguistiques

Anglais : lu, écrit et parlé

Français : lu, écrit et parlé

Bonne capacité à communiquer clairement et factuellement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme. 

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :

Client Services Account Officer (H/F)

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Le gestionnaire Client Services Wealth Management (CSWM) assure un traitement optimum des opérations simples et / ou complexes ainsi que les contrôles de premier niveau, dans le respect des règles et procédures, pour satisfaire les clients.

 

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Le gestionnaire CSWM assure un rôle d’accompagnement et de support auprès des clients, partenaires, services internes et collaborateurs en gérant les actes de gestion ci-dessous :

· Traitement des dossiers ;

· Gestion des primes et prestations ;

· Support aux partenaires en :

o Garantissant la gestion des contrats en relations avec les partenaires et les directions internes ;

o Garantissant la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, e-mails etc.) en provenance des clients, réseaux et partenaires.

 

Le gestionnaire est également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)

 

De par son rôle, le gestionnaire contribue au développement et maintien d’une relation de travail solide avec nos partenaires et sales.

 

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

 

Le Client Services est le pilier de la relation avec nos partenaires et nos clients finaux. Il permet de transformer la promesse faite au moment de la vente en expérience client positive tout au long du cycle de vie des contrats confiés à notre compagnie.

Vous rejoindrez une équipe qui regroupe toutes les activités de gestion des opérations clients et de support aux partenaires en lien avec les opérations. Ainsi, vous disposerez d’une vision globale « à 360° » des dossiers et disposerez de l’ensemble des moyens nécessaires pour l’exécution de vos missions.

Vous participerez par ailleurs aux actions d’amélioration continue, et aux projets d’entreprise.

 

 

Les apports de ce poste ?

 

Vous rejoindrez le Département des Opérations et un staff de 120 collaborateurs répartis en huit pôles d’expertise opérationnelle. Vous serez affecté(e) à la branche des Gestionnaires Client Services & AML KYC pour le marché Wealth Management France & International qui prend en charge tout ou partie des tâches liées à l’exécution des demandes des clients et partenaires sur la vie des contrats d’assurance VIE pour le département Wealth Management.

 

Le Client Services est le pilier de la relation avec nos partenaires et nos clients finaux. Il permet de transformer la promesse faite au moment de la vente en expérience client positive tout au long du cycle de vie des contrats confiés à notre compagnie.

Vous rejoindrez une équipe qui regroupe toutes les activités de gestion des opérations clients et de support aux partenaires en lien avec les opérations. Ainsi, vous disposerez d’une vision globale « à 360° » des dossiers et disposerez de l’ensemble des moyens nécessaires pour l’exécution de vos missions.

Vous participerez par ailleurs aux actions d’amélioration continue, et aux projets d’entreprise.

 

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Client Services Account Officer ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

Formation : Bac +2/Bac+3 en Comptabilité/Finance/Economie

Expérience professionnelle : Vous justifiez d’une expérience probante dans une fonction similaire.

 

Compétences comportementales

 

· Précis/e et rigoureux/se dans la recherche d’informations, vous possédez un solide sens de l’initiative qui vous permettra de résoudre les problèmes rencontrés

· Vous aurez la capacité de travailler de façon indépendante

· D’esprit curieux, vous ferez preuve d’un esprit critique constructif

· Vous apprenez rapidement et faites quotidiennement preuve d’initiative et d’autonomie

· Votre détermination, votre engagement et votre sens de la communication, feront de vous un/e interlocuteur/trice apprécié

· Vous mettez votre aisance relationnelle au service du client

 

 

Compétences transversales

 

· Capacité d’analyse

· Capacité à gérer un projet

· Capacité à élaborer et à adapter un processus

· Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation

· Capacité à travailler avec les méthodes Agile

 

 

Compétences techniques

 

Maîtrise du logiciel de marché de gestion des contrats d’assurance SOLIFE idéalement

Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)

 

 

 

Connaissances linguistiques

Pratique courante du français, de l’anglais, et d’au moins une autre langue européenne

 

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons  accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Stage – Conseiller Client en Agence (H/F)

Pour une durée de 4 à 6 mois à partir de février 2026

 

Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée.

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein de BGL BNP Paribas Retail Banking, vous ferez partie d’une équipe dynamique, proactive et soucieuse d’être à l’écoute des besoins de sa clientèle 

Vous assurez un travail d’équipe dans un esprit de collaboration proactif.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 Sous la responsabilité du Directeur d’agence, le stagiaire intégrera la fonction du « Meet and Great » pour rediriger les clients vers un conseiller en Agence pour des sujets spécifiques ainsi que d’effectuer les tâches liées aux opérations courantes. 

Tâches principales

• Vous serez la personne de contact pour nos clients dans l’une de nos agences ou centre d’expertise (clientèle professionnelle et/ou professions libérales)
• Grâce à votre esprit commercial, vous apporterez à chaque client votre aide et vos conseils
• Vous saisissez d’emblée les opportunités commerciales et créez des solutions win-win pour vos clients, la banque et la société en général
• L’innovation et la créativité vous passionnent. Vous partagez sans tarder les nouveaux outils numériques avec vos clients
• Veiller à la bonne exécution des instructions données par les clients ;
• Soutenir la hiérarchie de l’agence dans la mise en œuvre de plans d’actions commerciaux

Le stagiaire pourra également étendre sa mission au développement le fonds de commerce de l’agence en démarchant activement des clients potentiels.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Installé(e) dans une de nos agences du pays, vous ferez partie d’une équipe avec laquelle vous travaillerez de manière très rapprochée. 

Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de la Banque de Détail et la Banque en général !

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR STAGIAIRE?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Formation de niveau Bachelor à orientation Economie, Finance.

Compétences comportementales

• Capacité d’adaptation 
• Etre orienté client
• Rigueur et précision
• Sens commercial et bon relationnel

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

Vous avez une bonne maîtrise des langues française et anglaise la connaissance de la langue luxembourgeoise et/ou allemande sera considérée comme un avantage.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous construisons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.

En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :

Gestionnaire Client en Agence (H/F)

contrat à durée déterminée de minimum 12 mois

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein de BGL BNP Paribas Retail Banking, vous ferez partie d’une équipe qui a pour mission de développer les relations commerciales avec les clients de son portefeuille, de les conseiller et de leur vendre une gamme de produits et services diversifiés. 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Tâches principales

• Vous serez la personne de contact pour nos clients dans l’une de nos agences ou centre d’expertise (clientèle professionnelle et/ou professions libérales)
• Grâce à votre esprit commercial, vous apporterez à chaque client votre aide et vos conseils
• Vous saisissez d’emblée les opportunités commerciales et créez des solutions win-win pour vos clients, la banque et la société en général
• L’innovation et la créativité vous passionnent. Vous partagez sans tarder les nouveaux outils numériques avec vos clients
•  

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Installé(e) dans une de nos agences du pays, vous ferez partie d’une équipe avec laquelle vous travaillerez de manière très rapprochée. 

Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de la Banque de Détail et la Banque en général !

Sur ce poste, le souhait premier est de recruter un collaborateur à temps plein.

Les apports de ce poste ?

Votre expérience sur le terrain sera complétée par un trajet de formation adapté à la fonction, garantissant le maintien d’une expertise à forte valeur ajoutée.

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR GESTIONNAIRE CLIENT ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Vous justifiez d’un diplôme de niveau bac minimum et d’une expérience de 0 à 3 ans ou plus dans le secteur bancaire ou assurances.

Compétences comportementales

• Capacité à communiquer
• Etre orienté client
• Être orienté résultats
• Rigueur
• Esprit d’équipe

Compétences transversales

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

Vous avez une très bonne maîtrise des langues française, luxembourgeois et anglaise la connaissance de la langue allemande sera considérée comme un avantage.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.

En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :

Etudiant en alternance / stagiaire – Chapter Assurance Save&Invest (H/F)

 Durée 12 mois

 

Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école

couvrant toute la durée de la mission.

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

BGL BNP Paribas agit en tant qu’ Agent d’Assurance de la Compagnie Cardif Lux Vie,

 

Au sein de la Tribe Save & Invest, vous ferez partie de la Squad Assurance & Epargne. Cette Squad est transverse aux différents Métiers WM, BPL et BDL, elle est composée de 2 collaborateurs pour le Middle Office, d’ un Process Manager, d’un Marketeur et d’une équipe Projet.

 

La mission de cette équipe est :

·         D’ être le point central pour l’ensemble des sujets assurances de la Banque, permettant ainsi un meilleur pilotage, une vue budgétaire consolidée et une simplification des processus et des parcours clients finaux et internes. 

·         De coordonner la stratégie de l’Epargne Banque, de la faire vivre à travers des parcours clients et des outils adaptés en réponse aux besoins des Métiers. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 

Au sein de la Tribe Save&Invest, dans le cadre de la stratégie et des objectifs fixés par les métiers de la Banque (BDL, WM, BPL), la mission consiste à collaborer sur la définition, la mise en œuvre et le suivi de l’offre de produits et de services en Assurance destinée aux clients de la Banque de Détail, du Wealth Management et de la Banque Privée Luxembourg. 

Le candidat assistera le Product Manager responsable de l’Activité d’Assurance.

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

 

Complétez les rubriques suivantes :

Vous ferez partie du Chapter Assurance de la Tribe Save&Invest (organisation interne à la Tribe rassemblant les collaborateurs experts en Assurance). Vous collaborerez de façon étroite avec le Middle Office Assurance, ainsi qu’avec les équipes Juridique, IT, Marketing et la Compagnie d’Assurance Groupe.

 

 

Les apports de ce poste ?

·         Réaliser des études marketing pour positionner nos produits vis-à-vis de la concurrence (offres de service, tarification, canaux de distribution, digitalisation, etc…)

·         Contribuer aux réflexions stratégiques sur le développement des produits et la stratégie globale de l’Activité Assurance

·         Contribuer, dans le cadre des initiatives IT et non-IT, à l’élaboration des supports de change management à destination des employés et des clients (communication interne/externe)

–          Participer à la mise à jour de la documentation commerciale et contractuelle sur les canaux de diffusion internes et externes

–          Participer à l’élaboration et à la collecte des données nécessaires au suivi de l’activité (KPI : Key Performance Indicateur)

 

 

 

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

–  Etude: Bac +2 ou plus / Ecole de commerce / Gestion / Economie / Marketing souhaité

 

–  Expérience Professionnelle : la connaissance des produits Epargne, Assurance et Investissement, sera considérée comme un plus

 

 

 

 

Compétences comportementales

 

–  Etre orienté client

–  Etre orienté résultats

–  Proactivité

–  Autonomie

–  Prise de parole en public

–  Capacité à collaborer / travail d’équipe

–  Esprit critique

–  Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

–  Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

–  Capacité à synthétiser / simplifier

           

 

 

 

Compétences transversales

 

·         Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à gérer un projet

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

·         Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégique

·         Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents

·         Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation

 

 

Compétences techniques

 

Microsoft Pack Office dont la connaissance et utilisation d’Excel sont indispensables / connaissance des produits Adobe est considérée comme un plus

 

 

Connaissances linguistiques

 

Français : parler et écrit est indispensable 

Anglais : nice to have

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

CREDIT STRUCTURER M/F

CONTEXT AND CHALLENGES

Credit Structurers are key stakeholders of Banque des Entreprises Luxembourg, on whom the Bank can rely for their expertise and objectivity in the analysis and structuring of corporate and SME financing while combining a risk awareness and commercial approach.

WHAT’S YOUR DAY-TO-DAY MISSION?

As Credit Structurer, you will be responsible with the Relationship Managers for:

• Gathering appropriate client/transaction/internal information (eg : annual reports, organization chart, broker-sector-rating reports, due diligence memos, budget, treasury plan, business plan, internal memos …) 
• Properly structure, negotiate with the client and present in credit committees new transactions and credit annual reviews of existing transactions, with the objectives of optimizing the return and risk management of the bank, within the context of the global client relationship while taking into account the objectives, procedures and risk appetite of the bank, i.e.:
  1. Analysis of the information received/collected with a primary focus on financial-, rating- and credit analysis,
  2. Structuring credit term sheets (determining the adequate facility type, borrower, guarantor, amount, maturity, pricing, financial covenants, security…),
  3. With the Relationship Managers delivering a complete, synthetic, critical and coherent up-to-date credit memo on the client,/ transaction, based on facts, compliant with the bank’s guidelines and with a summary of the main risks & mitigants enabling credit committee members to take an informed decision, 
  4. Lead the credit process with Risk colleagues
  5. Guarantee the quality of the financial spreadsheet/business plan, counterparty, financials, rating, sector and transaction analysis within the bank’s tools
  6. After the credit committee decisions, participate in the preparation of the legal documentation with the Relationship Managers

  

MISSIONS ARE IMPORTANT, BUT SO ARE THE TEAM AND THE WORK ENVIRONMENT!

Your working environment 

• Location: Luxembourg/Kirchberg
• 20 members
• Interactions outside the team with other Business/Functions, Executive Committee, BNP Paribas Group
• Position eligible for teleworking  
• Training plan
• Manager: Head of Commercial Banking

Benefits of this position?

• Key player in the development of the Luxembourg economy through corporate and SME financing
• Become an Expert in credit transactions
• Be part of a young and dynamic team
• Continuous learning curve opening up career opportunities within BGL BNP Paribas and BNP Paribas Group

ARE YOU OUR FUTURE CREDIT STRUCTUTER? 

Professional experience and/or degree

Master degree with professional experience linked to credit analysis / corporate finance Banking / Audit – ideally in the corporate segment

Behavioural & Transversal skills 

• Ability to collaborate / Teamwork
• Attention to detail / rigor
• Organizational skills
• Adaptability
• Communication skills – oral & written
• Client focused
• Critical thinking
• Creativity & Innovation / Problem solving
• Ability to Synthetise/Simplify

Technical skills

• Capacity to analyse, write and deliver a relevant financial analysis, make recommendation and take positions/opinions
• Commercial aptitudes

Language skills

• Fluent in English and French. 
• German and/or Luxemburgish is considered as a plus.

Mobilité interne : Employé Administratif Polyvalent (Accueil) pour la Banque Privée Luxembourg (H/F)

Contexte et Enjeux :

Vous garantissez l’accueil et le service (transfert au bon interlocuteur, accompagnement et service au salon, la satisfaction des besoins au quotidien) des clients de la Banque Privée Luxembourg (marché local d’une clientèle fortunée résidante au Luxembourg ou dans la Grande Région) et de Cardif Lux Vie.

Vous gérez la caisse et les valeurs (métaux précieux, titres, cartes de débit/crédit).

  

Vous soutenez les gestionnaires pour tout besoin éventuel et vous aidez les assistantes dans l’exécution des tâches courantes.

   

Travail collégial en équipe, mais, pendant les périodes des congés, régulièrement, travail individuel et donc indépendant.

L’horaire de travail est de 50%, donc 20 heures par semaine, les matins. 

Nous offrons un bon esprit d’équipe et une tâche diversifiée et demandons un esprit commercial développé, une attitude positive et collégiale, ainsi qu’une certaine flexibilité.

Votre mission :

• Garantir l’accueil, la transmission au bon interlocuteur et le service aux salons clients, de haute qualité, de notre clientèle et de celle de Cardif Lux Vie
• Gérer la disponibilité et l’état général des salons clients
• Gérer les Coffres des clients
• Gérer la caisse et les valeurs
• Assister les gestionnaires en cas de besoin éventuel
• Aider les assistantes dans l’exécution des tâches journalières
• Gérer le courrier entrant et sortant du service
• Garantir le bon encodage et suivi des statistiques du domaine

Votre profil :

Expérience professionnelle : Vous disposez d’une expérience de 2 ans ou plus dans un rôle similaire, et/ou vous êtes très ouvert, prêt à apprendre et motivé pour aborder de nouveaux défis.

Compétences comportementales :

• Être orienté client
• Capacité à communiquer
• Rigueur et précision
• Agir avec intégrité
• Capacité d’organisation
• Capacité d’adaptation
• Capacité à collaborer

Compétences linguistiques :

• Maîtrise du français et de l’anglais
• La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand constituerait un atout

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

 

 

Senior Compliance Officer Assurance (H/F)

CDI

 

 Votre mission

 Au sein de l’équipe Compliance dédiée au métier Assurance à Luxembourg, vous serez en charge de :

·         Participer au processus d’acceptation et de due diligence sur les clients, donner un avis sur les dossiers qui vous sont confiés sur les questions les concernant, 

·         Participer au processus d’acceptation et de recertification des partenaires.

·         Participer aux projets de la Fonction et du Métier pour les sujets relevant de la compliance, 

·         Sensibiliser les collaborateurs du Métier sur les sujets Compliance, informer et former sur tout sujet rentrant dans le périmètre de la fonction.

·         Assurer la prévention et le contrôle des situations à risque de Compliance, le Compliance Officer devra être en mesure d’évaluer les risques et être force de proposition, principalement :

– en matière de lutte contre le blanchiment, la corruption et le financement du terrorisme

– en matière de respect des embargos

• Suivi et des défaillances identifiées et des actions correctives déployées dans le cadre des plans de remédiation
• Prendre part à différents Comités dont la Fonction est membre et devenir un acteur majeur de ces comités, 
• Contribuer aux reportings réglementaires et internes ainsi qu’au risk assessment de la Fonction.
• Participer à la rédaction et la mise en œuvre des procédures Compliance. 
• Garantir la mise en œuvre des politiques et procédures du Domaine en les complétant si besoin de politiques et procédures propres au métier assurance et à ses spécificités.
• Veiller au suivi des évolutions réglementaires en matière de Compliance ainsi qu’à leur application.

 Apport du poste

Ce poste vous permettra de découvrir la Compliance Assurantielle ainsi que de rejoindre un environnement international.

Rejoindre la Compliance, c’est découvrir le fonctionnement de l’ensemble des activités sous un angle différent. Plus qu’une Fonction de risques et contrôles, la Compliance est avant tout une fonction de conseil et d’appui pour laquelle le développement de la prévention et la sensibilisation sont des enjeux clefs. 

Environnement de travail

Dans un contexte réglementaire et normatif en pleine évolution, la Fonction Compliance de Cardif lux Vie se renforce pour mieux accompagner le métier Assurance. Vous travaillerez avec un manager bienveillant, proche des équipes.

Votre profil

Etudes / Expériences Professionnelles :

·         Une expérience de 5 ans dans le domaine de la conformité, de préférence dans le secteur des assurances ou de la banque,

·         De formation supérieure (4/5 années d’études en économie, finance, comptabilité…)

Compétences Comportementales :

·         Force de proposition et de conviction

·         Engagement et esprit d’équipe fort

·         Forte capacité d’analyse et de synthèse

·         Appétence indispensable pour les textes et la réglementation

·         Engagement, créativité, réactivité, organisation, méthode et rigueur

·         Capacité pédagogique pour transmettre les enjeux de la Compliance et diffuser les bonnes pratiques

Compétences Techniques :

·         Connaissance de la réglementation européenne sur les aspects touchant à la Compliance (AML FCT)

·         Connaissance de la réglementation européenne liée à la Compliance, voir une expérience spécifique relative à un ou plusieurs pays européens est appréciée ;

·         Maitrise et capacité d’analyse en matière de sécurité financière.

Compétences Linguistiques :

·         Français et Anglais, l’Italien ou le Néerlandais sera un atout apprécié 

 

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.