Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Cardif Lux Vie recherche un :

Stagiaire – Coordination Transverse CLV Finance (H/F) 

durée de 12 mois – 

une convention de stage est obligatoire pour couvrir toute la période

CONTEXTE ET ENJEUX

Dans le cadre de la transformation de la fonction Finance de Cardif Lux Vie, la céllule Coordination Transverse du département cherche à faire appel à un(e) Stagiaire. Cette cellule a été nouvellement créée et est en charge de proposer et d’implémenter des optimisations de processus après avoir réalisé l’analyse de l’existant. 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Les missions principales seront :

• Analyse des besoins :  analyse des besoins utilisateurs, identification des données, identifications des systèmes (applications) utilisés.
• Proposition et mise en place d’automatisation/industrialisation/optimisation de process.
• Mise en place de « Dashboard » à destination de la direction permettant l’aide au pilotage de la compagnie.
• Rédaction de modes opératoires.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

• Les prestations se feront au sein des locaux de Cardif Lux Vie dans le centre-ville de Luxembourg
• Le département Finance comprend les équipes suivantes :
  1. Comptabilité Générale
  2. Contrôle de Gestion
  3. Contrôle Interne
  4. Investment Compliance
  5. Stratégie & Gouvernance
  6. Coordination Transverse Finance
• Le/la stagiaire sera mené(e) a interagir avec l’ensemble du département Finance ainsi que les équipes les autres départements de la compagnie (commercial, informatique, juridique, opérations, …).
• En cas de question vous pouvez contacter directement Benoit Devolder (benoit.devolder@cardifluxvie.lu)

Les apports de ce poste ?

• Vue transverse sur l’organisation de la compagnie
• Collaboration transverse au sein de l’organisation
• Participation à la transformation du département Finance
• Place à la créativité en terme d’optimisation possible

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Nous recherchons un(e ) stagiaire de niveau Bac +4/Bac+5 en informatique, mathématique et/ou finance, idéalement avec une spécialisation dans les systèmes décisionnels. Le candidat doit être confortable avec la manipulation de larges volumes de données

Compétences comportementales

• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Rigueur
• Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
• Etre orienté(e) client
• Esprit critique
• Capacité à synthétiser / simplifier

Compétences transversales

• Capacité d’analyse
• Capacité à élaborer et à adapter un processus

Compétences techniques

• Bonne connaissance de la suite Office avec une maîtrise de XLS
• Bonne connaissance de Power BI
• Bonne connaissance de la modélisation de donnée
• Appétence pour la découverte d’outils informatiques spécifiques au métier de l’assurance
• Une expérience dans la mise en place de « Dashboard » est un plus.

Connaissances linguistiques

Français – C2

Anglais – B2

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Cardif Lux Vie recherche un :

Stagiaire en alternance – Investment Compliance – Pôle Banques dépositaires (H/F)

Stage d’une durée de 12 mois à pourvoir, une convention de stage est obligatoire pour couvrir la période

Au sein du service Finance, le Stagiaire Investment Compliance assure la gestion de l’activité journalière sur les fonds internes. 

Votre Mission :

o    Mise en place des fonds internes

·         Gestion des ouvertures de comptes

·         Suivi des retours

·         Gestion des données dans les référentiels

·         Gestion de l’archivage 

 

o    Suivi des informations relatives aux investissements

·         Gestion de la documentation pour nos partenaires

·         Collecte des informations auprès des gestionnaires de fonds

 

o    Apprentissage du mécanisme des fonds dédiés d’assurance au travers des travaux avec les membres de l’équipe :

·         Découverte des principes de gestion financière

·         Aperçu des différentes classes d’actifs

 

o    Divers

·         Participation à différents travaux ponctuels et projets liés à des améliorations de process

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement sur le marché France, Cardif Lux Vie recherche un :

Senior Chargé de Relation Sales Support (H/F) 

CDI

Votre mission

Le chargé de relation Sales Support est responsable de la gestion de partenaires institutionnels dans le cadre du suivi et du développement de leurs portefeuilles de contrats d’assurance vie et de capitalisation.

Vous serez en charge de :

 •          Garantir une présence commerciale téléphonique multi langue sur site pour les clients et partenaires, mais aussi lors de rendez-vous dans les locaux de Cardif Lux Vie, afin de répondre à toutes les demandes relatives à l’offre (Spécificités pays, produits, offre financière, tarification). 

•           Garantir un service actif aux partenaires pour toutes les demandes relatives aux supports marketing, matériel contractuel, reporting.

•           Garantir une relation de qualité avec nos partenaires en étant leur interlocuteur privilégié pour toute demande d’opérations formulées, en cherchant à optimiser la qualité de la documentation reçue (proposition de souscription, tarification, dérogation…) et introduite dans les circuits back office.

•           Garantir le relai entre les équipes de Client Service et nos partenaires afin de fluidifier et d’optimiser les délais de traitement, mais aussi être l’interlocuteur unique de l’équipe commerciale pour toute demande relative à l’exécution d’une opération par les équipes de back office. 

•           Garantir un appui à l’équipe commerciale en coordonnant les différentes équipes de Cardif Lux Vie pour la mise en place des partenariats en constituant les dossiers administratifs, en rédigeant les conventions pour les intermédiaires en assurance, gestionnaire financier et dépositaire mais aussi en participant au processus de révision. 

•           Contribuer à la rédaction des présentations commerciales et effectuer des présentations chez l’intermédiaire

•           Discuter des demandes d’offres avec les départements concernés et remonter les données du marché vers les départements concernés 

•           Préparation de dossiers pour présentation, en interne, aux différents comités d’acceptation

Apport du poste

Le poste s’adresse à des collaborateurs motivés, curieux, imaginatifs et aimant relever de nouveaux défis. Intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez le pilier de la relation commerciale avec nos partenaires et nos clients finaux.

Votre profil

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de l’assurance VIE

Vous possédez une expérience confirmée en relation client / solides aptitudes relationnelles

La maitrise du fonctionnement des contrats d’assurance vie et des règles fiscales, juridiques et financières en la matière sont des prérequis.

Etudes

Diplôme de type universitaire (Master économie ou juridique)

Compétences Comportementales :

• Être orienté client
• Être orienté problem solving
• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Capacité à rendre compte

Compétences Transverses :

• Capacité à mener une négociation
• Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation…
• Être capable de développer des réseaux de relations

Compétences Techniques :

Bonne connaissance des outils MS Excel et MS Word

Compétences Linguistiques :

 Français et anglais requis, l’italien est un atout. 

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

TA KYC Transformation – Senior Business Change Manager M/F

CONTEXT AND CHALLENGES

As integral part of our Transfer Agent service offering, the investor KYC function secures regulatory compliance for investor “know-your-customer” diligence, whilst onboarding and periodically recertifying the investor records of our traditional UCITS, our Private Capital and Hedge fund clients. This position is for a TA KYC Transformation Senior Business Change Manager role in the context of a transformational project consisting in deploying a dedicated investor lifecycle management platform.

You can document solutions requirements according to internal/external clients’ requirements
 You demonstrate suitable skills and experience in designing and configuring workflow management tools

You have solid analytical and problem solving skills.

You combine a large autonomy with the necessary attention to detail.

You are a team player and have a collaborative mindset
 
 

The role is Luxembourg based with a global remit, covering all operational project needs across UCITS, Private Capital and Hedge Funds.

Post-project delivery, this role will evolve to become a Platform Expert and be in charge of the maintenance and functional evolution of the investor lifecycle management platform. 

The reporting line is towards the Global Head of TA KYC Transformation. 

WHAT’S YOUR DAY-TO-DAY MISSION?

• Working within a global project governance, you will play a key role in the work of the operational stream, which includes designing the most optimal TOM (Target Operating Model), a POC (Proof of Concept), an MVP (Minimum Viable Product), and UAT testing. You will be responsible to support the implementation of the platform and the migration of the existing business onto it once the testing phase will have been successfully completed. 
• You will be part of the Luxembourg based operational project resources, made of both internal staff and external consultants, in addition to the Poland based internal staff who will work fulltime to ensure we meet our scheduled project delivery.
• You will have the benefit of the project phase to get trained on the investor lifecycle management platform in order to develop your capacity to maintain it and further configure it post MVP phase.
• You will be accountable for the first level support to Operations and the maintenance of the platform in line with the latest Compliance and market guidelines as well as business requirements. 
• The key operational priorities include: 
• During the project phase
• Participate in the delivery a POC covering key operational requirements to prove out the model
• Together with IT, contribute to the design of an efficient TOM for all types of funds and key jurisdictions incl. client & investor experience
• Participate in the definition of the transition plan to arrive at final TOM
• Provide input to Operations for them to establish / adapt operational procedures (incl. audit, ISAE considerations), control framework, process mapping
• Contribute to deploy an MVP (Minimum Viable Product) for Luxemburg UCITS as first priority and benefit from this roll out to develop competencies on the platform’s configuration
• Actively contribute to the onboarding of a Pilot Client on the MVP version 
• Participate in conducting the first TOM iteration (service model, best practices)
• Ensure readiness level in order to support operational BAU teams
• After the MVP go live: 
• Provide input and assist in the definition of the platform and change roadmap for TA KYC
• Collect functional requirements from end users and assess configuration needs
• Ensure the maintenance of the configuration of the platform according to internal requirements incl. business and data rules
• Maintain the configuration of the platform in line with regulatory, compliance and market requirements
• Together with Business Change Management and IT teams, perform system, integration data migration testing
• In coordination with Business Change Management and IT teams, perform release management with the vendor and ensure release notes completeness and distribution to end users
• Produce and maintain procedures to support configuration activities in the platform and contribute to maintain procedures in other applications connected to the platform
• Support end users with expert knowledge during training, test phases as well as day to day activity
• Ensure triage defects from internal user prior to sending them to the vendor helpdesk
• Provide early and ongoing feedback to software vendor, especially in case of issues
• Contribute to the definition of a migration plan for existing and new clients
• Propose improvements on a continuous basis to ensure consistency and efficiency of process, as well as improve the end user experience
• Participate and engage with the vendor and their user group to promote changes and ensure alignment with market and vendor’ platform evolution.

ARE YOU OUR FUTURE (JOB TITLE)? 

Professional experience and/or degree

University degree or equivalent, in IT or finance / economicsIf relevant, specify the desired.

5 to 10 years’ experience in software configuration (low code), especially lifecycle / workflow management tools.

Experience in application support or technical helpdesk; alternatively as business analyst.

Understanding of compliance/AML KYC in the UCITS and/or Alternative Funds industry, with specific knowledge of local AML/KYC requirements in Luxembourg or any other jurisdictions would be an advantage.

Behavioural skills 

• Ability to collaborate / Teamwork
• Attention to Detail/Rigour
• Organisational Skills
• Adaptability
• Communication Skills – Oral & Written
• Critical Thinking
• Creativity & Innovation/Problem Solving

Transversal skills

• Ability to understand, explain and manage change
• Ability to manage a project
• Ability to develop and adapt a process

Technical skills

• Be explicit and focus on core competencies
• Distinguish what is essential vs. nice to have

Language skills

Fluent in English (French, or any other language would be an advantage)

During the finalization of the recruitment process, the preselected candidate will be asked to provide us an extract from his/her criminal record dated less than 3 months (record N°3 for Luxembourg), according to the dispositions of the law from July 23 2016 concerning the criminal record.

Diversity, equity and inclusion are key values for the well-being and performance of teams. We want to welcome and retain all our employees without distinction: this is how we will together build tomorrow’s finance, innovative, responsible and sustainable.

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

Administrateurs de bases de données (H/F)

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme. 

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

L’équipe Opérations IT a en charge la gestion des infrastructures et de la production applicative chez Cardif Lux Vie.

 

Au sein de l’équipe Opérations IT, en qualité de DBA, vous serez charge du suivi et de la maintenance de nos systèmes de bases de données.

 

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 

Vos principales missions :

 

·         Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les bases de données

o   Garantir la disponibilité et la qualité des données

o   Définir les autorisations d’accès ainsi que les problématiques de sécurité des données

o   Mettre en place les dispositifs de sauvegarde pour assurer l’intégrité de l’ensemble des données de la base

o   S’assurer que les sauvegardes sont bien effectuées selon la stratégie définie par chacun des métiers

o   S’assurer de la capacité à restaurer les données en cas d’incident ou à des fins d’investigation

o   Opérer les changements de version, gérer l’obsolescence

o   Déployer les patchs de sécurité publiés par les éditeurs de logiciels base de données selon la fréquence définie par BNP Paribas

o   Mettre en oeuvre les mécanismes de surveillance et d’alerting nécessaire au bon fonctionnement des bases de données (gestion de la disponibilité et de la capacité)

o   Assurer la mise à jour de la documentation sur la structure des bases et les procédures d’exploitation

·         Assurer le support technique auprès des utilisateurs et des patrimoines IT

o   Assurer le support aux développeurs(euses) et aux équipes de support applicatif

o   Intervenir en cas d’incidents limitant les performances des bases de données ou l’accès aux informations

o   Participation active aux post-mortem des incidents majeurs et/ou récurrents relatifs aux bases de données 

·         Concevoir et faire évoluer les systèmes de bases de données 

o   En collaboration avec les architectes, mettre en place des standards en ce qui concerne les bases de données, préconiser des bonnes pratiques à usage des équipes de développement.

o   Effectuer les choix d’implémentation des bases de données dans le respect du cahier des charges et en collaboration avec les différents acteurs(trices) du projet.

o   Définir de manière optimale les paramètres des bases de données

o   Définir les règles de sécurité physique et logique des données ainsi que des normes d’utilisation des bases

·         Se tenir au courant des évolutions technologiques et proposer des axes d’amélioration

o   Assurer une veille technologique afin de maintenir l’adéquation des performances et des spécificités des bases données aux besoins

o   Évaluer et déployer les solutions innovantes permettant de simplifier, d’automatiser ou d’optimiser les coûts des bases de données

·         Automatiser et mettre à disposition des outils de gestion des bases de données

o   Automatiser les tâches récurrentes d’administration d’une base de données (installation, mise à jour, extension, recopie, anonymisation, décommissionnement…)

o   Mettre à disposition des équipes de développement et de support applicatif les API permettant de déléguer

–  Les actions effectuées quotidiennement par les DBAs sur demande des utilisateurs

–  Les tâches relatives au cycle de vie d’une base de données

 

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

·         Localisation du poste : Centre ville de Luxembourg 

·         Rattaché au responsable Opérations IT vous rejoignez une équipe d’une quinzaine de collaborateurs aux profils variés (Ingénieur Wintel, DBA, Release et Change Manager, etc.).

·         Vous interviendrez dans l’environnement technologique suivant : 

o   OS : VMware ESXi & Windows Server

o   Base de données : SQL Server & Oracle

o   Sauvegarde: TSM

o   Stockage: NetApp, IBM Storwize V7000/V5100/V5200/V5300

o   Scripting : Powershell, SQL

 

 

Les apports de ce poste ?

 

Intégré au sein d’une équipe aux profils variés, vous aurez des contacts variés, aussi bien au sein de l’IT mais aussi avec les métiers, auxquels vous apporterez votre expertise dans la mise en place de nouvelles solutions. 

Vous évoluerez dans un environnement dynamique et en pleine transformation. Vous participez activement à l’atteinte des niveaux de services rendu par l’IT auprès des Métiers ainsi qu’à l’amélioration de la qualité de service. Vous serez également amené à évoluer vers du support applicatif.

 Vous pourrez évoluer vers d’autres postes au sein des équipes IT Opérations.

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

·         Diplômé d’une formation supérieure en informatique : Bac+2 ou équivalent minimum

·         3 années d’expérience minimum dans un poste de DBA

·         Certifications bienvenues

 

Compétences comportementales

 

 

·         Capacité à collaborer / travail d’équipe

·         Rigueur

·         Capacité d’organisation

·         Capacité à synthétiser / simplifier

·         Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

·         Résilience

·         Proactivité

 

 

Compétences transversales

 

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

 

 

Compétences techniques

 

·         Expertise dans l’administration des bases de données Oracle obligatoire (v19)

·         Oracle Enterprise Manager Cloud Control

·         Oracle Dataguard

·         Connaissance des processus ITIL

·         Connaissance des systèmes d’exploitation Windows Server

·         Connaissance en scripting (Powershell)

·         Connaissances des procédures de continuité d’activité : DRP, BCP.

·         Autres connaissances appréciables : Service Now, Microsoft SQL Server 2016 / 2019, SQL Server Reporting Services, SQL Server Analysis Services.

 

 

Connaissances linguistiques

 

·         Français : niveau B2 (langue de travail)

·         Anglais : niveau B1

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BNP Paribas Wealth Management représente l’activité de banque privée du groupe BNP Paribas.

Avec plus d’un siècle d’expérience de la gestion privée et présent dans plus de 30 pays, BNP Paribas Wealth Management propose aux clients fortunés un accompagnement global sur l’ensemble de leurs problématiques patrimoniales.

Au sein de BGL BNP Paribas Luxembourg, les équipes de Wealth Management développent des solutions de gestion patrimoniale et financière à la mesure des attentes et besoins d’une clientèle internationale.

Wealth Management recherche un :

Stagiaire Assistant de Gestion Banque Privée H/F – 6 mois

Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée.

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein de la Banque Privée Luxembourg, Centre de Banque Privée Villa, vous accompagnez la gestion administrative et commerciale de la clientèle locale existante du Centre.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Vous serez entre autre en charge de :

• Réaliser un suivi administratif des dossiers clientèle
• Assurer le contact téléphonique avec les clients, et notamment assurer la prise de rendez-vous, assurer la permanence téléphonique pour tout renseignement clientèle en l’absence des gestionnaires
• Contrôler les soldes débiteurs/ trop créditeurs et comptabiliser les transferts
• Envoi des documents à destination des clients (stratégie, fiches produits, informations marché, …)
• Ouvrir dse comptes de personnes physiques et morales de l’entité
• Mettre en place les contrats de service souscrits par les clients de bout en bout
• la prise en charge de la correspondance avec la clientèle (mise en page et édition de lettres et documents divers),
• gérer les dépassements de compte ainsi que les consignations d’opérations inhabituelles

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

• vous serez localisé au Centre financier, situé sur le boulevard Royal
• vous rejoindrez une équipe composée de 12 banquiers privés et de 6 assistant(e)s d’origine multiculturelle
• vous interagirez avec différents services, dont les paiements, les titres, les cartes etc.

Les apports de ce poste ?

• vous apprendrez à connaître une grande partie des services qui s’adressent à la clientèle de la banque
• grande diversité des tâches, des plus urgentes à celles de longue haleine

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) ASSISTANT(E) DE GESTION

Votre Profil

Vous avez validé un bachelor ou un Master 1 en orientation économie ou finance

Compétences comportementales

• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Rigueur
• Capacité d’adaptation
• Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
• Etre orienté(e) client
• Esprit critique
• Proactivité

Connaissances linguistiques

Au Luxembourg, avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas s’est imposé comme l’une des plus grandes banques de la place financière qui contribuent activement à son développement grâce à la diversité de ses activités et au professionnalisme de ses équipes. 

 

Avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas conjugue avec succès un savoir-faire local et une puissance d’action internationale.

 

Plaçant le client au centre de ses préoccupations, « la banque d’un monde qui change » se positionne comme une entreprise responsable au service de ses clients Particuliers, Professionnels et Institutionnels ainsi que de la Banque Privée.

 

Dans le cadre de son développement, le Data Science Lab (COE New Tech) recherche un :

 

Expert Data Scientist (h/f)

 

 

 

 

Votre mission :

 

En se dotant d’un Laboratoire de Data Science, BGL BNP PARIBAS montre sa forte ambition en termes de développement et d’adoption des nouvelles technologies. Fort de ses partenariats avec les écosystèmes de recherche et de Fintech, la banque s’est dotée au travers de son Laboratoire de Data Science d’un écosystème dynamique et innovant autour de l’intelligence artificielle visant à optimiser l’exploitation de la donnée tout en s’appuyant sur la forte expertise financière et technique de ses métiers. 

 

Votre mission s’inscrira dans ce contexte et consistera à étudier, proposer, prototyper et intégrer des solutions de Machine Learning, MLOps s’appliquant aux différents Use Cases stratégiques identifiés par la banque.

 

 

Votre Mission sera organisée de la manière suivante :  

·         Développer des solutions d’Intelligence Artificielle innovantes dans un contexte Agile allant de l’idéation, au développement du design technique, à la réalisation de la solution d’IA et à son industrialisation. 

·         Participer au développement des outils de simulations, d’expérimentations (stress testing, back testing, modelling…) et de monitoring des solutions d’Intelligence artificielle.

·         Contribuer à l’évolution technologique continue de notre environnement de DataScience en s’appuyant sur notre écosystème Fintech ainsi que sur l’écosystème AI du groupe BNPParibas. 

·         Contribuer au plan stratégique de transformation de la banque en facilitant l’intégration des nouvelles technologies lors du design des nouveaux produits/services/process de nos métiers. 

·         Contribuer activement à l’acculturation de la banque aux nouvelles technologies afin de faciliter et d’accélérer leur adoption.

·         Contribuer activement à nos programmes de R&D industrielle en collaboration avec nos partenaires de recherche et participer au rayonnement de la banque au travers de la rédaction d’articles scientifiques et académiques.

·         Assurer une veille technologique continue en collaboration avec nos partenaires de recherche et notre écosystème de Fintech.

 

 

Nous vous offrons :

 

Par votre participation à ce projet, vous pourrez acquérir une expérience professionnelle unique vous permettant :

• de travailler sur les dernières technologies d’IA 
• de mettre en production les solutions en étroite collaboration avec l’IA,
• de disposer d’une expérience du travail en équipe

 

 

Votre profil :

 

• Formation : Bac +5 en sciences (physique, mathématique,  informatique), idéalement profil ingénieur 

 

• Compétences techniques : 
  • Intérêt majeur pour les domaines de l’intelligence artificielle
  • Connaissance approfondie des algorithmes de Machine Learning, Deep Learning, …
  • Maîtrise de Python et SQL ainsi que des concepts de développement collaboratifs 
  • Expérience en Machine Learning avec des bibliothèques telles que scikit-learn, XGBoost, Pytorch, Keras, etc.
  • Expérience dans la mise en production des solutions basées sur NLP et LLM, y compris Docker, Jenkins, GitLab, etc.
  • Expérience dans le traitement des données massives avec PySpark, ainsi que dans l’analyse et la visualisation des données.
  • Maitrise de l’anglais 
  •  
• Compétences comportementales : 
  • Capacité d’analyse 
  • Capacité à collaborer / travail d’équipe 
  • Rigueur
  • Capacité d’organisation
  • Être orienté résultat 
  • Capacité d’adaptation

Capacité à synthétiser / simplifier 

Lieu principal : Luxembourg

Type d’emploi : CDI

Horaire : Temps plein 

 

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en CDI, un/une :

Acheteur IT Senior (H/F)

CDI – Temps plein

Votre mission :

Procurement & Performance est une fonction récente du Groupe et de BGL BNPP qui a pour objectif à la fois de créer de la valeur et de maîtriser les coûts en optimisant l’efficacité et la robustesse de l’écosystème lié aux prestataires et partenaires externes du Groupe. Cette fonction intervient notamment sur l’ensemble des dépenses externes.

Être acheteur chez BGL BNP Paribas et plus globalement chez BNP Paribas, c’est travailler avec les fournisseurs dans le respect de 5 exigences :

·         La conformité avec les lois, règlements et normes professionnelles applicables aux entités du Groupe. Nous nous engageons particulièrement à appliquer, à promouvoir et à soutenir les principes fondamentaux de la Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE).

·         La protection de la réputation du Groupe

·         L’équité dans le choix des fournisseurs

·         La confidentialité dans les échanges d’informations

·         L’indépendance vis-à-vis des fournisseurs et la maîtrise des conflits d’intérêt

Au sein de la Fonction Procurement & Performance Luxembourg, vous travaillerez étroitement avec les Métiers et les Fonctions de la Banque pour les accompagner dans leur processus d’achat de biens et de services et obtenir la meilleure combinaison qualité / coûts / risques tout au long du processus. 

Vous interviendrez plus particulièrement sur les segments d’achat du domaine IT (logiciels et maintenances associées, licences et maintenances associée, maintenances diverses, matériels, assistance externe). 

Pour cela, vous serez amené(e) notamment à :

·         Garantir la bonne conduite des projets d’achats répondant aux besoins de BGL BNPP, traiter les besoins clients exprimés dans les plans d’achat et, le cas échéant, au fil de l’eau, selon la stratégie Achat définie et en veillant à la satisfaction client (qualité/coûts/délais de traitement) :

o    Travailler étroitement avec les Métiers / Fonctions à l’analyse / la rédaction des cahiers des charges afin de formaliser leurs besoins 

o    S’assurer que le besoin exprimé est cohérent avec la politique Achat et conforme aux règles internes de gestion des achats

o    Accompagner tout au long du processus de consultation (appel d’offres, mise en concurrence) et traiter les négociations de gré à gré en conformité avec les normes et les processus Groupe (auprès des fournisseurs référencés, et si nécessaire auprès d’autres acteurs du marché)

·         Négocier avec les fournisseurs les meilleures conditions tarifaires et contractuelles :

o    Mener des négociations tarifaires avec le ou les fournisseur(s) retenu(s) tout en veillant au respect des exigences de qualité et délais

o    S’informer régulièrement des forces du marché et des tendances de prix

o    Interagir avec la fonction Groupe Procurement & Performance, avec les équipes spécialisées dans ce type de dépenses.

·         S’assurer de la mise à disposition par les fournisseurs des services ou produits demandés :

o    S’assurer auprès des clients internes que le service réceptionné correspond bien aux termes et conditions spécifiés dans le contrat

o    Entretenir des contacts réguliers avec les fournisseurs pour faciliter la collaboration, et prévenir les litiges éventuels

o    Suivre le risque fournisseur en conformité avec les procédures et en coordination avec le Supplier Risk Officer de l’équipe P&P.

·         Contribuer à l’amélioration continue de la politique Achat et des processus associés :

o    Inscrire son action dans le cadre de la politique Achat et des processus associés et appliquer les règles de conduite concernant les relations fournisseurs

o    Accompagner la montée en compétence des clients concernant les politiques et processus Achat mis en place

o    Participer à la politique d’optimisation des coûts (économies…)

o    Contribuer en lien avec son management à la définition de la stratégie de sourcing, la définition des besoins clients, et la qualification des fournisseurs en apportant sa connaissance opérationnelle des fournisseurs et des clients

o    Participer à la communauté achats BNP Paribas Territoire et partager les bonnes pratiques

o    Participer aux initiatives transverses de son segment d’Achat.

 Vous serez également amené à contribuer aux actions ou projets transversaux portant sur l’amélioration des processus ou outils achats, ainsi que les projets d’amélioration continue de manière à renforcer la satisfaction client et l’efficience interne (nouvel outil, délai de traitement).

Environnement de travail : 

Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire à taille humaine, composée de 12 collaborateurs d’horizons professionnels divers.

Apport du poste : 

Votre périmètre d’intervention vous permettra d’appréhender différentes problématiques dans le domaine des Achats.

Riche en diversité de tâches confiées, ce poste vous offre :

·         Une forte dimension transversale avec interactions avec les correspondants de la fonction Groupe Procurement & Performance, mais également sur l’ensemble de la Banque (Multi Métiers) et le territoire Luxembourg.

·         Une diversité des interlocuteurs et des tâches (fonctions juridique, Risque, RSE, management, correspondant dans les métiers/fonctions…)

Votre profil

Etudes : 

Formation supérieure Master / école de commerce / école d’ingénieur.

Expérience Professionnelle : 

5 à 10 ans dans le domaine des Achats.

Compétences Comportementales :

·         Être orienté client

·         Esprit critique

·         Résilience

·         Capacité à communiquer (par écrit et à l’oral)

Compétences Transverses :

·         Capacité à mener une négociation

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à établir et activer des réseaux

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

·         Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents

Compétences Techniques :

·         Achat / approvisionnement : Connaissances des normes Achat, des règles de conduite dans la relation avec les fournisseurs, et des règles de gestion des missions de prestations intellectuelles ; Capacité à traiter de façon efficace des tâches opérationnelles Achat et de reporting 

·         Relation avec les prestataires de services et connaissance du marché fournisseurs (de son périmètre)

·         Valorisation / tarification

·         Connaissance des principes juridiques applicables aux achats 

·         Connaissance des risques et sensibilisation aux risques

·         Développement durable et RSE

·         Ethique Professionnelle

·         Pack MS Office Microsoft (particulièrement Excel / Word / Powerpoint)

Compétences linguistiques : 

Français et Anglais (niveau avancé requis)

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

#Rejoignez-nous !

The Securities Services business of BNP Paribas is one of Europe’s leading providers of custody services for securities.

The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services.

We are currently looking for a:

AML/KYC Transversal Senior Analyst M/F

Fixed-term contract of 12 months

CONTEXT AND CHALLENGES

Within BNP Paribas Luxembourg branch, the AML KYC Transversal senior analyst is in charge of ensuring good standing of the full AML KYC package of all type of investors file, investing in UCIT or PERE funds.

The agent will take all actions to ensure the completeness of a file in due time before any submission to an audit, to a Management Company or for any further fund events (Due Diligence, Migrations etc.).

The agent may participate to project development, testing, process review, Operating Memorandum wording.

WHAT’S YOUR DAY-TO-DAY MISSION?

• Analysing and review KYC files for Management Company Due Diligence, Audit and Migrations 
• Ability to guarantee the precision, accuracy and correctness of the information handled or communicated.
• Work with rigor and precision while respecting the applicable procedures.
• Ensure the completion/execution of all events. 
• Identifying problems and shortfalls and proposing solutions.
• Preparing, reviewing, and maintaining project documentation, AML letters and reports.
• Be a point of contact for multiple stakeholders within KYC environment.
• Present AML / KYC registers’ package during the onsite Due Diligence visit of the Manco.

MISSIONS ARE IMPORTANT, BUT SO ARE THE TEAM AND THE WORK ENVIRONMENT!

Benefits of this position?

• Excellent internal training and career development.
• An entrepreneurial working environment giving priority to collaborative work.
• A challenging role within a renowned organization.
• Flexible working arrangement.
• A multicultural environment where we promote diversity, talent & ideas.
• The ability to work and interact with a wide variety of specialists.

ARE YOU OUR FUTURE AML/KYC Transversal Senior Analyst? 

Professional experience and/or degree

• You hold a degree in law, finance or economics.
• You have between 3- and 5-years’ experience in AML/KYC/Compliance and strong understanding of AML/CTF requirements and financial crime risks associated with the range of services in the legal industry in Luxembourg.

Behavioural skills 

• Ability to analyse processes efficiently, with accuracy and attention to detail.
• Excellent communication skills, both written and verbal
• Team player adaptable to fast-paced and changing environment.
• Good planning, time management and prioritisation skills
• Ability to work independently and also to liaise with other departments. 
• Critical thinking, and analytical skills
• Ability to contribute ideas for process improvements and adapt easily to procedural changes.
• Positivity and the adoption of a solution-based approach in all aspects of work

Transversal skills

• Analytical skills
• Ability to manage a project

Technical skills

• Good knowledge of Luxembourg AML/KYC requirements
• Experience with AML monitoring and screening.

Language skills

You are fluent in English and French or any other language will be considered an advantage. 

During the finalization of the recruitment process, the preselected candidate will be asked to provide us an extract from his/her criminal record dated less than 3 months (record N°3 for Luxembourg), according to the dispositions of the law from July 23 2016 concerning the criminal record.

Diversity, equity and inclusion are key values for the well-being and performance of teams. We want to welcome and retain all our employees without distinction: this is how we will together build tomorrow’s finance, innovative, responsible and sustainable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en CDI, un/une :

Ingénieur Telecom (H/F)

CONTEXTE ET ENJEUX

Le candidat rejoindra la squad ‘Campus Connectivity’ de la Tribe Telecom & Workspace, dont la mission est de maintenir et d’assurer le support de l’infrastructure réseau sur le territoire du Luxembourg pour toutes les entités BNPP, d’assurer la gestion des Data Centre, de sécuriser l’infrastructure de connectivité et d’assurer l’interface avec le groupe BNPP pour tous les besoins du territoire.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

• Administrer, maintenir et faire évoluer notre infrastructure Telecom
• Gérer les activités quotidiennes liées à cette infrastructure
• Coordonner et installer les équipements Telecom
• Assurer le monitoring de nos solutions (stabilité, disponibilité et performance)
• Fournir un support sur les incidents (investigations avancées, contact avec les éditeurs, accompagnement dans l’implémentation de solutions…)
• Apporter de l’assistance à d’autres équipes techniques (ex : équipe ‘Data Center’)
• Faire des recommandations sur les projets en cours
• Participer au patching de nos équipements pour garantir le niveau de sécurité adéquat ; de manière plus générale, garantir la sécurité de nos équipements et solutions
• Effectuer le suivi et la remédiation des vulnérabilités sur les produits et équipements
• Maintenir les référentiels, rédiger et tenir à jour la documentation d’architecture, d’installation/migration, d’exploitation
• Participer au plan de secours de ces infrastructures

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Complétez les rubriques suivantes :

• Localisation : Bâtiment oKsigen 2, rue Edward Steichen L-2540 Luxembourg (Kirchberg)
• Équipe mixte d’une dizaine de personnes, résidents luxembourgeois et aussi frontaliers, avec des profils plutôt seniors d’Architecte et d’Ingénieur Telecom, travaillant en mode Agile, ayant à cœur de fournir un service de qualité  
• Environnement de travail moderne, très agréable en mode FlexOffice
• Interactions avec les autres entités BNPP du territoire de Luxembourg et avec les experts Telecom du groupe BNPP
• Poste éligible au télétravail et au travail sur site distant près des frontières française et belge
• Pas de déplacements à prévoir 
• Plan de formation prévu pour les compétences non couvertes

Les apports de ce poste ?

• Gestion du réseau d’un des plus gros campus privés au Luxembourg, répartis sur plusieurs sites utilisateurs, deux data centres et les agences.
• Travailler avec les derniers standards du marché
• Plan de formation continu
• Évolution de carrière possible au sein de toutes les entités BNPP 
• Bénéficier de l’expertise et des moyens d’un grand groupe international

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) INGENIEUR TELECOM ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Niveau Bac+4 et 3 à 5 ans d’expérience minimum dans le domaine ‘Telecom’

Compétences comportementales

• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Rigueur
• Capacité d’adaptation
• Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
• Être orienté(e) client
• Esprit critique
• Résilience
• Proactivité

Compétences transversales

Compétences techniques

• Maîtrise des firewalls Fortinet, Palo Alto et CheckPoint
• Maîtrise des proxys McAfee et des load-balancers F5 Big-IP
• Connaissances des protocoles Ethernet layer 2 (stp, dot1q…) et des protocoles de routage (OSPF, EIGRP, BGP, static)
• Connaissances de l’infrastructure DataCenter (EVPN-VXLAN, Cisco Nexus 7000, 9000, …) et des fonctions de Haute Disponibilité (HSRP, Port-Channel, DC, VPC…)
• Connaissances MPLS : P/PE/CE/Route Reflector ; ldp, vrf, mp-bgp
• Bonnes connaissances des protocoles http, smtp, radius, snmp…
• Connaissances en Network Services : outils Infoblox (DHCP, DNS), Cisco ISE
• Connaissances de Cisco WLC et DNA Center
• Connaissances 802.1x et notions de sécurité
• Connaissance de base sur SD-WAN

Connaissances linguistiques