BGL BNP Paribas is one of the largest banks in Luxembourg and part of the BNP Paribas Group. 

 

It offers an especially wide range of financial products and bancassurance solutions to individuals, professionals, businesses and private banking clients. 

 

In 2024, BGL BNP Paribas was named “Best Bank in Luxembourg” by Euromoney and in 2025, for the 10th consecutive year, was awarded the “Top Employer Luxembourg” certification, in recognition of the excellent working conditions offered to its employees.

 

As part of its development, we are looking for a:

Internship – FRONT OFFICE –

PASSIVE CURRENCY OVERLAY Assistant (M/F)

for 6 months starting January 2026

You must imperatively justify an internship agreement covering the entire period in question

CONTEXT AND CHALLENGES

BNP Paribas CIB, a core subsidiary of the BNP Paribas Group, is one of Europe’s leading providers of custody services. The Luxembourg branch is a key hub, delivering high‑value‑added solutions such as securities custody, securities‑lending, fund administration, performance measurement, ratings, and bond‑issuance services.
 

To support the expansion of its business, BNP Paribas is hiring a Front‑Office -Passive Currency Overlay Assistant (M/F) for a 6-month internship in Luxembourg starting in January 2026.

This position offers an excellent opportunity to develop a strong understanding of financial operations and currency risk management, within a dynamic and international front-office environment.

WHAT’S YOUR DAY-TO-DAY MISSION?

As an intern in the Passive Currency Overlay (PCO) team, you will play an active role of the daily production, validation and monitoring of FX hedging operations. 

Your core duties will include:

• Deliver PCO services: Execute daily overlay processes with zero‑error accuracy, on‑time delivery and strict adherence to client guidelines.
• Calculate FX exposure & validate FX orders: Apply each client’s hedging strategy, compute the required forward/NDF amounts and verify the numbers before they are sent to the trading desk.
• Drive continuous improvement: Identify bottlenecks, suggest automation (Excel/VBA) and contribute to process‑optimisation initiatives.
• Participate in transversal projects: Join projects such as new service roll‑outs, client‑on‑boarding, specific analytical reports with your manager and matches your skill set.

MISSIONS ARE IMPORTANT, BUT SO ARE THE TEAM AND THE WORK ENVIRONMENT!

Your working environment 
 

The Managed FX & Overlay Solutions (MFOS) department offers a fast‑paced, international front‑office environment where precision, reliability and efficiency are the daily norm.

The team also fosters a supportive environment that encourages initiative, continuous learning and effective teamwork.

Benefits of this position?

• Strategic front-office exposure: Direct insight into how global currency‑hedging and overlay strategies are executed at a top‑tier financial institution.
• Technical & analytical skill boost: Advanced use of Excel, VBA, Bloomberg and data‑analysis tools in a professional setting.

• Cross‑functional collaboration: Daily interaction with traders, TA & FA operations, risk and client‑service teams – perfect for honing communication and coordination abilities.
• Career accelerator: The experience prepares you for future roles within the dealing room in relation with fund operations, risk management, financial analysis or project management within BNP Paribas or the wider asset‑management industry.
• Personal development: Tailored mentoring, regular feedback and access to BNP Paribas’ global learning network.

ARE YOU OUR FUTURE PASSIVE CURRENCY OVERLAY ASSISTANT? 

Professional experience and/or degree

Behavioural skills 

• Rigorous, organized, and detail-oriented.
• Proactive mindset with strong problem-solving skills.
• Excellent communication and teamwork abilities.

• Ability and agility to work under pressure.

Technical skills

• Solid understanding of FX markets and instruments.
• Strong proficiency in Excel (PivotTables, complex formulas) and VBA.
• Ability to analyse and interpret financial data.

Transversal skills

• Analytical and critical thinking.
• Ability to manage multiple priorities with accuracy and reliability.
• Strong appetite for continuous improvement and innovation.

Language skills

• Fluent in French & English (written & spoken). 
• Any additional language is a plus.

In a changing world, diversity,equity and inclusion are key values for the well-being and performance ofteams. At BNP Paribas, we want to welcome and retain all talents withoutdistinction: this is how, together, we will build the innovative, responsibleand sustainable finance of tomorrow.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :

ALTERNANT & PROJECT OFFICER JUNIOR (H/F)

Pour une durée de 12 mois à compter de Janvier 2026

Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée. Le lieu du travail sera dans les locaux de BGL BNP Paribas pendant toute la durée du stage.

CONTEXTE ET ENJEUX

Pour ce poste, vous rejoindrez la Tribe Save & Invest.

Lancée en mai 2023, la Tribe Save & Invest s’inscrit dans le cadre du déploiement de l’organisation Agile à l’Echelle chez BGL BNP Paribas.

Il s’agit d’une structure transverse Banque, au service de tous les Métiers, en charge d’un « Produit » qui se compose des parcours clients, des produits, des activités, des applications…dans le domaine de l’épargne, de l’investissement et de l’assurance en épargne et en investissement.

Nous assurons pour ces activités une large partie du scope incluant notamment la mise en place de nouveaux produits (projets), l’évolution de produits existants (amelioration continue) mais aussi le support opérationnel au quotidien au service des utilisateurs et clients.

Retrouvez plus d’informations sur l’organisation et le rôle de la Tribe Save & Invest ICI.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Dans le cadre des projets et initiatives destinés à faire évoluer le domaine Save& Invest chez BGL, nous souhaitons renforcer notre pole Support au sein de la Tribe pour le dimensionner à hauteur de l’évolution de cette activité à la fois sur le support opérationnel et l’accompagnement des projets de la Tribe. La tribe s’intègre à un dispositif robuste faisant intervenir une multitude d’acteurs qui nécessite une vue d’expert pour solutionner les cas plus complexes. Ces experts sont en relations avec les services commerciaux de la banques (RM) mais aussi les équipes de back & middle office qui processent nos opérations au Portugal.   

Nous recherchons un profil de « Support et Project officer » pour intégrer une équipe d’experts sur les activités couvertes par la Tribe. Ces personnes sont réunis au sein d’une « Squad » support

Vos responsabilités seront les suivantes :

Participer aux activités de Support de la squad:

Participer aux activités de Projet de la squad:

Développer vos compétences dans les pratiques Agile en :

Contribuer à la construction et à la revue des Parcours Clients sous responsabilité de la Tribe (ex : I want to start saving, I want to manage my Investments,…) en :

Représenter la Tribe auprès des Métiers/Fonctions en : 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Vous ferez partie d’une équipe de 4 personnes avec laquelle vous travaillerez de manière très rapprochée. 

Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de la tribe mais aussi au sein des métiers et fonctions de la Banque 

Les apports de ce poste ?

Cette opportunité sera l’occasion pour vous :

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) HR COMMUNICATION & EMPLOYEE EXPERIENCE SPECIALIST ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Bac+2 ou plus / Ecole de Commerce ou Diplôme Universitaire à orientation Gestion/Economie/Finance 

Compétences comportementales

• Organisation et rigueur
• Esprit de synthèse
• Analyse de risque
• Capacités à fédérer
• Capacités de communication
• Qualités relationnelles et esprit d’équipe

Compétences techniques

• Bonnes connaissances de l’activité titre 
• Maîtrise des principaux outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) 
• La connaissance des outils BGL BNPP serait un plus

Connaissances linguistiques

• Pratique courante du français et de l’anglais.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

 

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :

Stagiaire Communication Cardif Lux Vie 

(H/F)

pour une durée de 6 mois à partir de Janvier 2026

     Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée. Le lieu du travail sera dans les locaux de BGL BNP Paribas pendant toute la durée du stage. 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise. Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.  Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Acteur majeur de l’Assurance Vie Luxembourgeoise, Cardif Lux Vie veut placer la satisfaction client et la capacité d’innovation au cœur de son modèle commercial. Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs nouvelles attentes, notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité et de répondre aux nouveaux défis de la communication et de la finance durable

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Sous la responsabilité de la Responsable Communication & Impact, vous serez en charge de :

· Communication interne : organisation d’événements internes pour les collaborateurs de la Compagnie ; rédaction de supports de communication ; gestion de projets de communication interne et de projets RSE ;

       · Communication externe : organisation événementielle et gestion des prestataires de services ; stratégie et animation des réseaux sociaux ; rédaction de présentations commerciales à destination de nos partenaires.

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail 

Localisation du poste : Luxembourg 

Vous travaillerez dans un environnement dynamique et créatif : nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et l’assurance de demain.

Vous serez intégrée) à l’équipe Communication & Impact et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres collaborateurs des différents métiers et fonctions de la Compagnie.

Les apports de ce poste ?

– Vous accompagnerez l’équipe Communication dans l’ensemble de ses missions

– Vous allez développer vos compétences au sein d’un environnement innovant et stratégique.

– Vous serez l’artisan dynamique d’un projet ambitieux et unique, ouvrant de nouvelles perspectives de développement personnel.

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 · De formation supérieure (Diplôme d’École de Commerce +4/5 à orientation communication ou marketing).

 · Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le domaine de la communication.

Compétences comportementales et transversales

 · Capacité rédactionnelle

 · Capacité à communiquer tant à l’écrit qu’à l’oral

 · Capacité à collaborer

 · Organisation, rigueur et précision

 · Esprit d’initiative et créativité

 · Capacité d’adaptation

Compétences techniques

· La maîtrise impérative du Pack Office (Powerpoint, Word, Excel)

 · Une sensibilité aux nouvelles technologies de l’information et de la communication

Connaissances linguistiques

Français – Anglais

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BNP Paribas Succursale de Luxembourg, filiale du groupe BNP Paribas, figure parmi les premiers intervenants européens en matière de conservation de titres.

Dans ce dispositif, BNP Paribas Succursale de Luxembourg joue un rôle majeur en offrant à ses clients des services à forte valeur ajoutée tels que conservation de titres, prêt de titres, administration de fonds, mesure et attribution de performance, services financiers dans le cadre d’emprunts obligataires

Dans le cadre de son développement, BNP Paribas Succursale de Luxembourg recherche un /une :

DFS Analyste fonds Traditionnel H/F

CONTEXTE ET ENJEUX

Le candidat retenu intégrera l’équipe analystes pour fonds traditionnels. Il devra être en mesure de discuter avec les Sociétés de Gestion de tous les sujets concernant le dépositaire et de défendre notre positionnement. Le candidat aura aussi, à travers l’activité Due Diligence, une compréhension approfondie des processus en place au niveau des Sociétés de Gestion et des délégués (FA/TA)..

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

• Être le point de contact de référence pour les Sociétés de Gestions pour toutes les questions/commentaires relatives à la fonction dépositaire
• ·Partager au fil de l’eau et périodiquement, au travers des rapports dépositaires, les exceptions identifiées dans le cadre de nos contrôles et supervision dépositaire avec la Société de Gestion
• ·Identifier et analyser toutes les exceptions qui pourraient avoir un impact sur les investisseurs finaux
• ·Participer proactivement à l’amélioration des processus existants
• ·Être impliqué dans le process de Due Diligence afin de pouvoir mener des actions sur les entités existantes et/ou à venir (tâches transverses)

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

• Equipe dynamique avec des expériences dans divers domaines
• Interactions à prévoir avec les autres équipes du département, les autres départements de la banque ainsi qu’avec les Sociétés de Gestion et auditeurs 
• Poste éligible au télétravail et au travail sur site distant 
• Déplacements à prévoir dans le cadre de visite client et Due Diligence
• Plan de formation existant et accompagnement prévue
• Poste à temps plein

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Bachelier / Master en finance de marché, comptabilité ou économie

Compétences comportementales

• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Capacité à décider
• Rigueur
• Capacité d’organisation
• Ecoute active
• Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
• Etre orienté(e) client
• Esprit critique
• Capacité à synthétiser / simplifier
• Proactivité

Compétences transversales

• Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
• Capacité d’analyse
• Capacité à gérer un projet
• Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiques
• Capacité à établir et activer des réseaux
• Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation
• Capacité à incarner la Diversité, l’Égalité et l’Inclusion au sein du Groupe

Compétences techniques

Avoir une bonne connaissance de l’industrie des fonds d’investissements

Connaissances linguistiques

• Anglais – niveau courant
• Français – considéré comme un atout
• Allemand – considéré comme un atout

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

Investment Compliance – Gestionnaire des référentiels (H/F)

Mission à pourvoir pour une durée de 3 mois

CONTEXTE ET ENJEUX

Le service Investment Compliance a notamment la charge de la maintenance de différentes données liées aux supports d’investissement dans les référentiels d’entreprise. Dans le cadre de la mise en place d’un nouvel outil informatique, le département est à la recherche d’un renfort pour l’aider à revoir la qualité des données existantes et les enrichir.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Vous serez en charge de :

• Paramétrage des comptes bancaires
• Edition des mandats de gestion
• Collecte des informations relatives aux actifs financiers
• Gestion des référentiels des fonds

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

• Cardif Lux Vie, Avenue de la Porte Neuve
• L’équipe Investment Compliance est composée d’une vingtaine de personnes réparties en 3 principaux pôles d’activités
• Interactions avec les membres de l’équipe et d’autres départements
• Pas de déplacements à prévoir
• Plan de formation envisagé ? Non
• Poste éligible au temps partiel ? Non
• Manager ou personne de l’équipe à contacter en cas de question : Frédéric Laval ou Sofia Kahoul

Les apports de ce poste ?

• Participation active à la vie de l’équipe
• Nombreuses interactions avec d’autres collaborateurs 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Investment Compliance – Gestionnaire des référentiels ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

•          Formation : BAC+2 à orientation Finance ou Economie

•          Une première expérience dans une fonction similaire dans une compagnie d’assurance ou dans l’industrie des fonds constitue un avantage

Compétences comportementales

• Rigueur
• Capacité d’organisation
• Capacité d’adaptation
• Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
• Engagement pour le respect des délais

Compétences transversales

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

Bonne connaissance de l’anglais

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie  spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

 

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

 

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

 

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

 

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :

Gestionnaire Opérations Spécialisées – Pôle Successions & Déshérence H/F

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, vous rejoindrez l’équipe Opérations Spécialisées – Pôle Successions et Déshérence.

 

Vous assurerez un traitement optimum des décès simples et / ou complexes ainsi que les contrôles de premier niveau, dans le respect des règles et procédures, pour satisfaire les clients.  Le gestionnaire a également pour mission la gestion de la déshérence des contrats, de la mise en place des délégations de créance ainsi que des modifications de clauses bénéficiaires.

Vous assurerez un rôle d’accompagnement et de support auprès des bénéficiaires/héritiers, partenaires, notaires, services internes et autres collaborateurs.

 

Vous serez également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

· Vous gérerez les sinistres de bout en bout :

– Réception des actes de décès

– Gestion des interactions avec les bénéficiaires/héritiers et les contre parties externes (partenaires, notaires, …)

– Récolte des documents

– Traitement de la fiscalité

– Sollicitation des experts (DJ, Compliance, Actuariat, …)

– Saisie

– Traitement des paiements

· Vous traiterez les modifications de clauses bénéficiaires : qualification des clauses, alerte partenaires sur les éventuelles non-conformités, saisie

· Vous traiterez les mises en garantie : 

– Réception des actes de mise en garantie (délégation de créance / nantissement) 

– Analyse et traitement des demandes, conformément aux procédures internes et à la réglementation    en vigueur (droit spécifique, blocage CPL, blocage révision, DJF, complétude, recevabilité)

– Gestion des interactions entre les différentes parties prenantes (partenaires, services internes) 

– Mise en signature, encodage du cessionnaire et envoi de la convention signée

· Vous coordonnerez les actions de lutte contre la déshérence des capitaux :

– Identification des cas présumés de déshérence

– Suivi du processus de traitement et d’escalade

– Sollicitation des enquêteurs / généalogiste et suivi des prestations

– Organisation du transfert des capitaux

– Suivi de l’état des NPAI et intégration au dashboard de suivi de l’activité

· Vous contribuerez :

– A la mise en place et diffusion d’indicateurs de pilotage

– A la présentation des dossiers en Comité Décès et Déshérence

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

 

· Description de l’équipe : L’équipe Opérations Spécialisées est constituée de 10 collaborateurs dont 2 superviseurs et 1 manager. L’équipe est organisée en 2 pôles d’activité : Successions et Déshérence d’une part et le traitement de la Fiscalité des clients et des obligations déclaratives d’autre part. L’ambiance y est agréable animée par un excellent esprit d’équipe.

· Poste éligible tant au télétravail qu’au travail sur site distant

· Pas de déplacements à prévoir 

 

Les apports de ce poste ?

 

· Assurer le traitement du volume d’opérations attribuées tout en garantissant la qualité de leur exécution,

· Contribuer à la réalisation de reportings d’activité nécessaires au pilotage de l’activité de l’équipe,

· Garantir la remontée d’informations à la hiérarchie et alerter si nécessaire et contribuer au bon fonctionnement de l’équipe, notamment en termes de partage des connaissances, et au maintien de bonnes relations de travail entre les équipes et les clients et fournisseurs,

· Garantir le respect du secret professionnel dont la confidentialité des données / informations relatives à la succession des assurés décédés,

· Contribuer à l’identification et la mise en œuvre de projets et d’évolutions permettant une amélioration de l’efficacité, de la qualité et de la sécurité des opérations.

· Assurer le suivi de la procédure clean desk et l’organisation de son poste de travail.

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) GESTIONNAIRE CLIENT SEVICES OPERATIONS SPECIALISEES – POLE DECES & DESHERENCE ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

Vous êtes titulaire d’un Bachelor/Master en finance, assurance ou gestion.

Vous disposez d’une expérience probante dans une fonction similaire.

 

Compétences comportementales

 

· Capacité à collaborer / travail d’équipe

· Rigueur

· Capacité d’organisation

· Capacité d’adaptation

· Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

· Etre orienté(e) client

· Esprit critique

· Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

· Proactivité

 

Compétences techniques

 

· Maîtrise du logiciel de marché de gestion des contrats d’assurance SOLIFE idéalement

· Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)

 

Connaissances linguistiques

· Pratique courante du français 

· Maîtrise de l’anglais

· Connaissance d’une autre langue (Italien, Espagnol, Allemand) constituerait un avantage. 

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme. 

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :

Client Services Account Officer (H/F)

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Le gestionnaire Client Services Wealth Management (CSWM) assure un traitement optimum des opérations simples et / ou complexes ainsi que les contrôles de premier niveau, dans le respect des règles et procédures, pour satisfaire les clients.

 

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Le gestionnaire CSWM assure un rôle d’accompagnement et de support auprès des clients, partenaires, services internes et collaborateurs en gérant les actes de gestion ci-dessous :

· Traitement des dossiers ;

· Gestion des primes et prestations ;

· Support aux partenaires en :

o Garantissant la gestion des contrats en relations avec les partenaires et les directions internes ;

o Garantissant la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, e-mails etc.) en provenance des clients, réseaux et partenaires.

 

Le gestionnaire est également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)

 

De par son rôle, le gestionnaire contribue au développement et maintien d’une relation de travail solide avec nos partenaires et sales.

 

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

 

Le Client Services est le pilier de la relation avec nos partenaires et nos clients finaux. Il permet de transformer la promesse faite au moment de la vente en expérience client positive tout au long du cycle de vie des contrats confiés à notre compagnie.

Vous rejoindrez une équipe qui regroupe toutes les activités de gestion des opérations clients et de support aux partenaires en lien avec les opérations. Ainsi, vous disposerez d’une vision globale « à 360° » des dossiers et disposerez de l’ensemble des moyens nécessaires pour l’exécution de vos missions.

Vous participerez par ailleurs aux actions d’amélioration continue, et aux projets d’entreprise.

 

 

Les apports de ce poste ?

 

Vous rejoindrez le Département des Opérations et un staff de 120 collaborateurs répartis en huit pôles d’expertise opérationnelle. Vous serez affecté(e) à la branche des Gestionnaires Client Services & AML KYC pour le marché Wealth Management France & International qui prend en charge tout ou partie des tâches liées à l’exécution des demandes des clients et partenaires sur la vie des contrats d’assurance VIE pour le département Wealth Management.

 

Le Client Services est le pilier de la relation avec nos partenaires et nos clients finaux. Il permet de transformer la promesse faite au moment de la vente en expérience client positive tout au long du cycle de vie des contrats confiés à notre compagnie.

Vous rejoindrez une équipe qui regroupe toutes les activités de gestion des opérations clients et de support aux partenaires en lien avec les opérations. Ainsi, vous disposerez d’une vision globale « à 360° » des dossiers et disposerez de l’ensemble des moyens nécessaires pour l’exécution de vos missions.

Vous participerez par ailleurs aux actions d’amélioration continue, et aux projets d’entreprise.

 

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Client Services Account Officer ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

Formation : Bac +2/Bac+3 en Comptabilité/Finance/Economie

Expérience professionnelle : Vous justifiez d’une expérience probante dans une fonction similaire.

 

Compétences comportementales

 

· Précis/e et rigoureux/se dans la recherche d’informations, vous possédez un solide sens de l’initiative qui vous permettra de résoudre les problèmes rencontrés

· Vous aurez la capacité de travailler de façon indépendante

· D’esprit curieux, vous ferez preuve d’un esprit critique constructif

· Vous apprenez rapidement et faites quotidiennement preuve d’initiative et d’autonomie

· Votre détermination, votre engagement et votre sens de la communication, feront de vous un/e interlocuteur/trice apprécié

· Vous mettez votre aisance relationnelle au service du client

 

 

Compétences transversales

 

· Capacité d’analyse

· Capacité à gérer un projet

· Capacité à élaborer et à adapter un processus

· Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation

· Capacité à travailler avec les méthodes Agile

 

 

Compétences techniques

 

Maîtrise du logiciel de marché de gestion des contrats d’assurance SOLIFE idéalement

Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)

 

 

 

Connaissances linguistiques

Pratique courante du français, de l’anglais, et d’au moins une autre langue européenne

 

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons  accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Stage – Conseiller Client en Agence (H/F)

Pour une durée de 4 à 6 mois à partir de février 2026

 

Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée.

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein de BGL BNP Paribas Retail Banking, vous ferez partie d’une équipe dynamique, proactive et soucieuse d’être à l’écoute des besoins de sa clientèle 

Vous assurez un travail d’équipe dans un esprit de collaboration proactif.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 Sous la responsabilité du Directeur d’agence, le stagiaire intégrera la fonction du « Meet and Great » pour rediriger les clients vers un conseiller en Agence pour des sujets spécifiques ainsi que d’effectuer les tâches liées aux opérations courantes. 

Tâches principales

• Vous serez la personne de contact pour nos clients dans l’une de nos agences ou centre d’expertise (clientèle professionnelle et/ou professions libérales)
• Grâce à votre esprit commercial, vous apporterez à chaque client votre aide et vos conseils
• Vous saisissez d’emblée les opportunités commerciales et créez des solutions win-win pour vos clients, la banque et la société en général
• L’innovation et la créativité vous passionnent. Vous partagez sans tarder les nouveaux outils numériques avec vos clients
• Veiller à la bonne exécution des instructions données par les clients ;
• Soutenir la hiérarchie de l’agence dans la mise en œuvre de plans d’actions commerciaux

Le stagiaire pourra également étendre sa mission au développement le fonds de commerce de l’agence en démarchant activement des clients potentiels.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Installé(e) dans une de nos agences du pays, vous ferez partie d’une équipe avec laquelle vous travaillerez de manière très rapprochée. 

Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de la Banque de Détail et la Banque en général !

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR STAGIAIRE?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Formation de niveau Bachelor à orientation Economie, Finance.

Compétences comportementales

• Capacité d’adaptation 
• Etre orienté client
• Rigueur et précision
• Sens commercial et bon relationnel

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

Vous avez une bonne maîtrise des langues française et anglaise la connaissance de la langue luxembourgeoise et/ou allemande sera considérée comme un avantage.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous construisons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.

En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :

Stagiaire – KYC Officer Changes Corporate (H/F) 

Mission à pourvoir pour une durée de 12 mois

 

Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école couvrant toute la durée – dans le cadre d’une formation diplômante 

CONTEXTE ET ENJEUX

Afin de répondre aux exigences règlementaires en matière de connaissance client et faire face aux renforcements réguliers de la réglementation en termes de Know Your Customer, nous recherchons des stagiaires au sein du département KYC Client Life Cycle et plus précisément dans l’équipe Changes Corporate

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

• Traiter les demandes adressées au service « Changes » (par courriel, courrier ou téléphone 
• Analyser la demande client initiale et donner les informations nécessaires en retour afin de fluidifier les échanges
• Assurer une analyse précise et approfondie des documents récoltés 
• Assurer la mise à jour des outils locaux dans le cadre de l’AML-KYC pour nos clients en prenant en charge la saisie des données signalétiques
• Vérifier, contrôler et assurer la qualité et la conformité des données clients saisies dans les référentiels et applicatifs de la banque ainsi que les documents rassemblés lors de la récolte documentaire.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

• Kronos Kirchberg
• L’équipe KYC Changes Corporate est composée de 5 collaborateurs seniors qui assurent une formation et un encadrement de qualité
• Le poste nécessite des interactions avec les clients directs, les Métiers de la Banque ainsi que le collaborateurs Ihub
• En cas de questions, vous pouvez vous adresser à Julie Averno/ Julien Collignon 

Les apports de ce poste ?

Les règles d’identification des clients (Know Your Customer) ont une place très importante dans la Banque. Outre le fonctionnement des outils de la banque, le collaborateur apprendra les règles spécifiques à l’identification des clients induites par les différents règlemantations. Il se familiarisera avec la politique et les processus de gestion de risque du Groupe BNPP ; le tout au Luxembourg dans un environnement très international.

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Aucune expérience professionnelle particulière n’est requise.

L’envie d’apprendre et de se former sur une matière en perpétuelle évolution est requise.

Compétences comportementales

• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Rigueur
• Capacité d’organisation
• Capacité d’adaptation
• Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
• Etre orienté(e) client
• Proactivité

Connaissances linguistiques

Connaissance du français et de l’anglais obligatoire à l’écrit et à l’oral

Toute autre langue sera considérée comme un atout dans la fonction

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Tax advisor (H/F)

CONTEXTE ET ENJEUX

Vous rejoindrez, en tant que « Tax advisor », la Fonction des « Affaires fiscales » de BGL BNP Paribas.  

Vous participez ainsi activement à la réalisation des missions des Affaires Fiscales qui consistent notamment

• à assurer la maitrise du risque fiscal pour l’ensemble des opérations réalisées par le groupe BNP sur le territoire de Luxembourg et 
• à contribuer à la maitrise de la charge fiscale du groupe BNP sur le même territoire. 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené à exercer les activités suivantes : 

• Analyser et sécuriser, sur le plan fiscal, les opérations et produits mis en place par les métiers et entités du Groupe au Luxembourg et proposer des solutions alternatives pour répondre aux risques et contraintes identifiés.
• Apporter son expertise fiscale pour toutes opérations à dimension transfrontière de la banque ou des entités du Groupe au Luxembourg.
• Contribuer à la maitrise de la charge fiscale de la banque et des entités du Groupe au Luxembourg et revoir leurs déclarations fiscales.
• Assurer la liaison entre les métiers ou entités et les conseillers fiscaux externes (avocats, cabinets d’audit).
• Suivre les évolutions réglementaires fiscales en matière de fiscalité luxembourgeoise, européenne et internationale (OCDE) et analyser les implications pour la banque et les entités du Groupe au Luxembourg.
• Assurer une formation régulière sur les sujets fiscaux d’actualités.
• Assurer le suivi et participer à la validation des procédures internes de la banque comportant des aspects fiscaux.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

 – Vous ferez partie d’une équipe de 10 personnes avec laquelle vous travaillerez de manière rapprochée. 

– Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein de la Banque et des autres entités du territoire.

– Le poste est éligible au télétravail et au travail sur sites distants suivant les règles habituelles observées dans la Banque.

 – Sur ce poste, le souhait premier est de recruter un collaborateur à temps plein mais des aménagements pourront être envisagés en fonction des besoins spécifiques de la personne recrutée.

Les apports de ce poste ?

Vous disposerez d’un large panel d’intervention dans les divers domaines d’activités de la banque au Luxembourg et ceci notamment en accompagnant les métiers/ fonctions/ entités du groupe dans leurs transactions locales ou transfrontières. 

Votre rôle vous emmènera également sur des projets de plus grande envergure comme des fusions-acquisitions, opérations de leasing financier, accompagnement des entreprises en local ou encore des projets de développement durable.

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Tax Advisor

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Etude:  Diplôme de Master à orientation Droit / Economie / Ecole de commerce

Expérience Professionnelle : Vous avez une première expérience de 5 ans minimum en fiscalité luxembourgeoise et internationale des sociétés et vous souhaitez mettre à disposition vos connaissances acquises au service des métiers de la banque. 

Compétences comportementales

• Proactivité
• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
• Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
• Capacité à synthétiser / simplifier
• Rigueur

Compétences transversales

• Capacité à élaborer et à adapter un processus
• Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
• Capacité à établir et activer des réseaux
• Capacité d’analyse
• Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiques
• Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation…

Compétences techniques

Vous disposez de compétences en fiscalité luxembourgeoise et internationale des sociétés et en comptabilité. 

Connaissances linguistiques

Vous maitrisez couramment le français et l’anglais.  La pratique d’une autre langue comme le luxembourgeois ou l’allemand est considérée comme un atout supplémentaire.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.