Au Luxembourg, avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas s’est imposé comme l’une des plus grandes banques de la place financière qui contribuent activement à son développement grâce à la diversité de ses activités et au professionnalisme de ses équipes. 

 

Avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas conjugue avec succès un savoir-faire local et une puissance d’action internationale.

 

Plaçant le client au centre de ses préoccupations, « la banque d’un monde qui change » se positionne comme une entreprise responsable au service de ses clients Particuliers, Professionnels et Institutionnels ainsi que de la Banque Privée.

 

Dans le cadre de son développement, le Data Science Lab (COE New Tech) recherche un :

 

Expert Data Scientist (h/f)

 

 

 

 

Votre mission :

 

En se dotant d’un Laboratoire de Data Science, BGL BNP PARIBAS montre sa forte ambition en termes de développement et d’adoption des nouvelles technologies. Fort de ses partenariats avec les écosystèmes de recherche et de Fintech, la banque s’est dotée au travers de son Laboratoire de Data Science d’un écosystème dynamique et innovant autour de l’intelligence artificielle visant à optimiser l’exploitation de la donnée tout en s’appuyant sur la forte expertise financière et technique de ses métiers. 

 

Votre mission s’inscrira dans ce contexte et consistera à étudier, proposer, prototyper et intégrer des solutions de Machine Learning, MLOps s’appliquant aux différents Use Cases stratégiques identifiés par la banque.

 

 

Votre Mission sera organisée de la manière suivante :  

·         Développer des solutions d’Intelligence Artificielle innovantes dans un contexte Agile allant de l’idéation, au développement du design technique, à la réalisation de la solution d’IA et à son industrialisation. 

·         Participer au développement des outils de simulations, d’expérimentations (stress testing, back testing, modelling…) et de monitoring des solutions d’Intelligence artificielle.

·         Contribuer à l’évolution technologique continue de notre environnement de DataScience en s’appuyant sur notre écosystème Fintech ainsi que sur l’écosystème AI du groupe BNPParibas. 

·         Contribuer au plan stratégique de transformation de la banque en facilitant l’intégration des nouvelles technologies lors du design des nouveaux produits/services/process de nos métiers. 

·         Contribuer activement à l’acculturation de la banque aux nouvelles technologies afin de faciliter et d’accélérer leur adoption.

·         Contribuer activement à nos programmes de R&D industrielle en collaboration avec nos partenaires de recherche et participer au rayonnement de la banque au travers de la rédaction d’articles scientifiques et académiques.

·         Assurer une veille technologique continue en collaboration avec nos partenaires de recherche et notre écosystème de Fintech.

 

 

Nous vous offrons :

 

Par votre participation à ce projet, vous pourrez acquérir une expérience professionnelle unique vous permettant :

• de travailler sur les dernières technologies d’IA 
• de mettre en production les solutions en étroite collaboration avec l’IA,
• de disposer d’une expérience du travail en équipe

 

 

Votre profil :

 

• Formation : Bac +5 en sciences (physique, mathématique,  informatique), idéalement profil ingénieur 

 

• Compétences techniques : 
  • Intérêt majeur pour les domaines de l’intelligence artificielle
  • Connaissance approfondie des algorithmes de Machine Learning, Deep Learning, …
  • Maîtrise de Python et SQL ainsi que des concepts de développement collaboratifs 
  • Expérience en Machine Learning avec des bibliothèques telles que scikit-learn, XGBoost, Pytorch, Keras, etc.
  • Expérience dans la mise en production des solutions basées sur NLP et LLM, y compris Docker, Jenkins, GitLab, etc.
  • Expérience dans le traitement des données massives avec PySpark, ainsi que dans l’analyse et la visualisation des données.
  • Maitrise de l’anglais 
  •  
• Compétences comportementales : 
  • Capacité d’analyse 
  • Capacité à collaborer / travail d’équipe 
  • Rigueur
  • Capacité d’organisation
  • Être orienté résultat 
  • Capacité d’adaptation

Capacité à synthétiser / simplifier 

Lieu principal : Luxembourg

Type d’emploi : CDI

Horaire : Temps plein 

 

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutive par Euromoney.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en CDI, un/une :

Acheteur IT Senior (H/F)

CDI – Temps plein

Votre mission :

Procurement & Performance est une fonction récente du Groupe et de BGL BNPP qui a pour objectif à la fois de créer de la valeur et de maîtriser les coûts en optimisant l’efficacité et la robustesse de l’écosystème lié aux prestataires et partenaires externes du Groupe. Cette fonction intervient notamment sur l’ensemble des dépenses externes.

Être acheteur chez BGL BNP Paribas et plus globalement chez BNP Paribas, c’est travailler avec les fournisseurs dans le respect de 5 exigences :

·         La conformité avec les lois, règlements et normes professionnelles applicables aux entités du Groupe. Nous nous engageons particulièrement à appliquer, à promouvoir et à soutenir les principes fondamentaux de la Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE).

·         La protection de la réputation du Groupe

·         L’équité dans le choix des fournisseurs

·         La confidentialité dans les échanges d’informations

·         L’indépendance vis-à-vis des fournisseurs et la maîtrise des conflits d’intérêt

Au sein de la Fonction Procurement & Performance Luxembourg, vous travaillerez étroitement avec les Métiers et les Fonctions de la Banque pour les accompagner dans leur processus d’achat de biens et de services et obtenir la meilleure combinaison qualité / coûts / risques tout au long du processus. 

Vous interviendrez plus particulièrement sur les segments d’achat du domaine IT (logiciels et maintenances associées, licences et maintenances associée, maintenances diverses, matériels, assistance externe). 

Pour cela, vous serez amené(e) notamment à :

·         Garantir la bonne conduite des projets d’achats répondant aux besoins de BGL BNPP, traiter les besoins clients exprimés dans les plans d’achat et, le cas échéant, au fil de l’eau, selon la stratégie Achat définie et en veillant à la satisfaction client (qualité/coûts/délais de traitement) :

o    Travailler étroitement avec les Métiers / Fonctions à l’analyse / la rédaction des cahiers des charges afin de formaliser leurs besoins 

o    S’assurer que le besoin exprimé est cohérent avec la politique Achat et conforme aux règles internes de gestion des achats

o    Accompagner tout au long du processus de consultation (appel d’offres, mise en concurrence) et traiter les négociations de gré à gré en conformité avec les normes et les processus Groupe (auprès des fournisseurs référencés, et si nécessaire auprès d’autres acteurs du marché)

·         Négocier avec les fournisseurs les meilleures conditions tarifaires et contractuelles :

o    Mener des négociations tarifaires avec le ou les fournisseur(s) retenu(s) tout en veillant au respect des exigences de qualité et délais

o    S’informer régulièrement des forces du marché et des tendances de prix

o    Interagir avec la fonction Groupe Procurement & Performance, avec les équipes spécialisées dans ce type de dépenses.

·         S’assurer de la mise à disposition par les fournisseurs des services ou produits demandés :

o    S’assurer auprès des clients internes que le service réceptionné correspond bien aux termes et conditions spécifiés dans le contrat

o    Entretenir des contacts réguliers avec les fournisseurs pour faciliter la collaboration, et prévenir les litiges éventuels

o    Suivre le risque fournisseur en conformité avec les procédures et en coordination avec le Supplier Risk Officer de l’équipe P&P.

·         Contribuer à l’amélioration continue de la politique Achat et des processus associés :

o    Inscrire son action dans le cadre de la politique Achat et des processus associés et appliquer les règles de conduite concernant les relations fournisseurs

o    Accompagner la montée en compétence des clients concernant les politiques et processus Achat mis en place

o    Participer à la politique d’optimisation des coûts (économies…)

o    Contribuer en lien avec son management à la définition de la stratégie de sourcing, la définition des besoins clients, et la qualification des fournisseurs en apportant sa connaissance opérationnelle des fournisseurs et des clients

o    Participer à la communauté achats BNP Paribas Territoire et partager les bonnes pratiques

o    Participer aux initiatives transverses de son segment d’Achat.

 Vous serez également amené à contribuer aux actions ou projets transversaux portant sur l’amélioration des processus ou outils achats, ainsi que les projets d’amélioration continue de manière à renforcer la satisfaction client et l’efficience interne (nouvel outil, délai de traitement).

Environnement de travail : 

Vous intégrez une équipe pluridisciplinaire à taille humaine, composée de 12 collaborateurs d’horizons professionnels divers.

Apport du poste : 

Votre périmètre d’intervention vous permettra d’appréhender différentes problématiques dans le domaine des Achats.

Riche en diversité de tâches confiées, ce poste vous offre :

·         Une forte dimension transversale avec interactions avec les correspondants de la fonction Groupe Procurement & Performance, mais également sur l’ensemble de la Banque (Multi Métiers) et le territoire Luxembourg.

·         Une diversité des interlocuteurs et des tâches (fonctions juridique, Risque, RSE, management, correspondant dans les métiers/fonctions…)

Votre profil

Etudes : 

Formation supérieure Master / école de commerce / école d’ingénieur.

Expérience Professionnelle : 

5 à 10 ans dans le domaine des Achats.

Compétences Comportementales :

·         Être orienté client

·         Esprit critique

·         Résilience

·         Capacité à communiquer (par écrit et à l’oral)

Compétences Transverses :

·         Capacité à mener une négociation

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à établir et activer des réseaux

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

·         Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents

Compétences Techniques :

·         Achat / approvisionnement : Connaissances des normes Achat, des règles de conduite dans la relation avec les fournisseurs, et des règles de gestion des missions de prestations intellectuelles ; Capacité à traiter de façon efficace des tâches opérationnelles Achat et de reporting 

·         Relation avec les prestataires de services et connaissance du marché fournisseurs (de son périmètre)

·         Valorisation / tarification

·         Connaissance des principes juridiques applicables aux achats 

·         Connaissance des risques et sensibilisation aux risques

·         Développement durable et RSE

·         Ethique Professionnelle

·         Pack MS Office Microsoft (particulièrement Excel / Word / Powerpoint)

Compétences linguistiques : 

Français et Anglais (niveau avancé requis)

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

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BNP Paribas Securities Services, a subsidiary of the BNP Paribas group, is one of Europe’s leading providers of custody services for securities.

The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services. 

To support its current growth, BNP Paribas Securities Services is looking for a:

KYC DATA OFFICER (M/F)
 Trainee/Internship – 12 months

 You must provide an internship agreement covering the entire period of the internship

 

CONTEXT AND CHALLENGES

KYC Data Management is the dedicated part in the KYC office in charge of ambivalent tasks that can be mainly resumed in two principal points:

• Ensure the administrative management of the KYC files and the fulfill of the data in the dedicated tools.
• Perform the analysis and validation of the signed contracts and clients’ authorized signatures.

In order to support the KYC Data team to meet with the tasks timeline and maintain the quality of the provided services we are currently looking for a motivated trainee to be part of this mission. 

You are able to think out of the box.

You pay attention to detail.
You are able to be autonomous shortly.

WHAT’S YOUR DAY-TO-DAY MISSION?

MISSIONS ARE IMPORTANT, BUT SO ARE THE TEAM AND THE WORK ENVIRONMENT!

Your working environment 

• Job located IN Luxembourg – Kirchberg
• You will join a small dynamic team with a good team spirit.
• Interactions outside the team will be mainly internal (with other Business/Functions)
• Internship is not eligible for teleworking and remote site.
• Training plan will be set and followed from day 1.

Benefits of this position?

• A good introduction to KYC environment
• Develop knowledge in fund industry. 
• Better understanding of KYC AML regulation in Luxembourg. 

ARE YOU OUR FUTURE KYC DATA MANAGEMENT TRAINEE? 

Professional experience and/or degree

University degree or equivalent, in banking, business administration (in due course).

Behavioural skills 

• Ability to collaborate / Teamwork
• Attention to Detail/Rigour
• Adaptability
• Client Focused

Technical skills

Language skills

English B2 and French C1
Any other language (German, Luxembourgish, Spanish, etc…) would be an advantage.

The Securities Services business of BNP Paribas is one of Europe’s leading providers of custody services for securities.

The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services.

We are currently looking for a:

AML/KYC Transversal Senior Analyst M/F

Fixed-term contract of 12 months

CONTEXT AND CHALLENGES

Within BNP Paribas Luxembourg branch, the AML KYC Transversal senior analyst is in charge of ensuring good standing of the full AML KYC package of all type of investors file, investing in UCIT or PERE funds.

The agent will take all actions to ensure the completeness of a file in due time before any submission to an audit, to a Management Company or for any further fund events (Due Diligence, Migrations etc.).

The agent may participate to project development, testing, process review, Operating Memorandum wording.

WHAT’S YOUR DAY-TO-DAY MISSION?

• Analysing and review KYC files for Management Company Due Diligence, Audit and Migrations 
• Ability to guarantee the precision, accuracy and correctness of the information handled or communicated.
• Work with rigor and precision while respecting the applicable procedures.
• Ensure the completion/execution of all events. 
• Identifying problems and shortfalls and proposing solutions.
• Preparing, reviewing, and maintaining project documentation, AML letters and reports.
• Be a point of contact for multiple stakeholders within KYC environment.
• Present AML / KYC registers’ package during the onsite Due Diligence visit of the Manco.

MISSIONS ARE IMPORTANT, BUT SO ARE THE TEAM AND THE WORK ENVIRONMENT!

Benefits of this position?

• Excellent internal training and career development.
• An entrepreneurial working environment giving priority to collaborative work.
• A challenging role within a renowned organization.
• Flexible working arrangement.
• A multicultural environment where we promote diversity, talent & ideas.
• The ability to work and interact with a wide variety of specialists.

ARE YOU OUR FUTURE AML/KYC Transversal Senior Analyst? 

Professional experience and/or degree

• You hold a degree in law, finance or economics.
• You have between 3- and 5-years’ experience in AML/KYC/Compliance and strong understanding of AML/CTF requirements and financial crime risks associated with the range of services in the legal industry in Luxembourg.

Behavioural skills 

• Ability to analyse processes efficiently, with accuracy and attention to detail.
• Excellent communication skills, both written and verbal
• Team player adaptable to fast-paced and changing environment.
• Good planning, time management and prioritisation skills
• Ability to work independently and also to liaise with other departments. 
• Critical thinking, and analytical skills
• Ability to contribute ideas for process improvements and adapt easily to procedural changes.
• Positivity and the adoption of a solution-based approach in all aspects of work

Transversal skills

• Analytical skills
• Ability to manage a project

Technical skills

• Good knowledge of Luxembourg AML/KYC requirements
• Experience with AML monitoring and screening.

Language skills

You are fluent in English and French or any other language will be considered an advantage. 

During the finalization of the recruitment process, the preselected candidate will be asked to provide us an extract from his/her criminal record dated less than 3 months (record N°3 for Luxembourg), according to the dispositions of the law from July 23 2016 concerning the criminal record.

Diversity, equity and inclusion are key values for the well-being and performance of teams. We want to welcome and retain all our employees without distinction: this is how we will together build tomorrow’s finance, innovative, responsible and sustainable.

The Securities Services business of BNP Paribas is one of Europe’s leading providers of custody services for securities.
 The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services.

We are currently looking for a:

AML/KYC Team Manager (M/F)

Your mission

Purpose of the position
 

• Ensure and deliver high standard of quality in the KYC files in accordance with the bank’s policies and procedures

• Conduct independent verification of client due diligence information using additional research methods
• Thoroughly document research and analysis completed on clients and/or matters in a manner suitable for review by internal and external stakeholders e.g., Regulators, Audit, Risk and Compliance
• Engage and collaborate with team members through the presentation of ideas and recommendations regarding best practice, continuous improvement, departmental processes, policies, and procedures
• Managing Review results of ongoing screening and monitoring activities to determine if further action or escalation is required, clearly documenting results and decisions made
• Provide support and clarification to investors, distributors or client, handling queries and conference calls with multiple participants

• Ensure all day-to-day processes are well executed and documented as per internal processes.
• Assess KYC EDD files in full autonomy 
• Ensure high quality KYC files are submitted to compliance committee.
• Report issue to management to address identified risks and blocking point
• Coordinate and communicate with internal and external stakeholders to achieve objectives define by the management. 
• Keep accurate track record of all assigned requests, from receipt until execution.
• Ensure team organization
• Ensure preparation of trainings and provide trainings when applicable.
• Ensure deliverables in respect of targeted deadlines

Are you our future Project Transformation Officer IFSO?

Required Experience
You have between 3- and 5-years’ experience in AML/KYC/Compliance with management skills

Key Skills

• You have strong understanding of AML/CTF requirements and financial crime risks associated with the range of services in the legal industry in Luxembourg
• You are fluent in English. 
• French, German, Italian and any other language will be considered an advantage
• Good knowledge of E.U AML CFT requirements and sanctions.
• Ability to manage teams, set priorities, monitor activity and scope
• Ability to manage processes efficiently, with accuracy and attention to detail
• Excellent communication skills, both written and verbal
• Strong decision-making, problem solving capabilities, critical thinking, and analytical skills
• Team player adaptable to fast-paced and changing environment
• Good planning, time management and prioritization skills
• Ability to take initiative and contribute to process improvement

Languages

Mobilité interne : Employé Administratif Polyvalent (Accueil) pour la Banque Privée Luxembourg (H/F)

Contexte et Enjeux :

Vous garantissez l’accueil et le service (transfert au bon interlocuteur, accompagnement et service au salon, la satisfaction des besoins au quotidien) des clients de la Banque Privée Luxembourg (marché local d’une clientèle fortunée résidante au Luxembourg ou dans la Grande Région) et de Cardif Lux Vie.

Vous gérez la caisse et les valeurs (métaux précieux, titres, cartes de débit/crédit).

  

Vous soutenez les gestionnaires pour tout besoin éventuel et vous aidez les assistantes dans l’exécution des tâches courantes.

   

Travail collégial en équipe, mais, pendant les périodes des congés, régulièrement, travail individuel et donc indépendant.

L’horaire de travail est de 50%, donc 20 heures par semaine, les matins. 

Nous offrons un bon esprit d’équipe et une tâche diversifiée et demandons un esprit commercial développé, une attitude positive et collégiale, ainsi qu’une certaine flexibilité.

Votre mission :

• Garantir l’accueil, la transmission au bon interlocuteur et le service aux salons clients, de haute qualité, de notre clientèle et de celle de Cardif Lux Vie
• Gérer la disponibilité et l’état général des salons clients
• Gérer les Coffres des clients
• Gérer la caisse et les valeurs
• Assister les gestionnaires en cas de besoin éventuel
• Aider les assistantes dans l’exécution des tâches journalières
• Gérer le courrier entrant et sortant du service
• Garantir le bon encodage et suivi des statistiques du domaine

Votre profil :

Expérience professionnelle : Vous disposez d’une expérience de 2 ans ou plus dans un rôle similaire, et/ou vous êtes très ouvert, prêt à apprendre et motivé pour aborder de nouveaux défis.

Compétences comportementales :

• Être orienté client
• Capacité à communiquer
• Rigueur et précision
• Agir avec intégrité
• Capacité d’organisation
• Capacité d’adaptation
• Capacité à collaborer

Compétences linguistiques :

• Maîtrise du français et de l’anglais
• La connaissance du luxembourgeois et/ou de l’allemand constituerait un atout

Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement sur le marché France, Cardif Lux Vie recherche un :

Senior Chargé de Relation Sales Support (H/F) 

CDI

Votre mission

Le chargé de relation Sales Support est responsable de la gestion de partenaires institutionnels dans le cadre du suivi et du développement de leurs portefeuilles de contrats d’assurance vie et de capitalisation.

Vous serez en charge de :

 •          Garantir une présence commerciale téléphonique multi langue sur site pour les clients et partenaires, mais aussi lors de rendez-vous dans les locaux de Cardif Lux Vie, afin de répondre à toutes les demandes relatives à l’offre (Spécificités pays, produits, offre financière, tarification). 

•           Garantir un service actif aux partenaires pour toutes les demandes relatives aux supports marketing, matériel contractuel, reporting.

•           Garantir une relation de qualité avec nos partenaires en étant leur interlocuteur privilégié pour toute demande d’opérations formulées, en cherchant à optimiser la qualité de la documentation reçue (proposition de souscription, tarification, dérogation…) et introduite dans les circuits back office.

•           Garantir le relai entre les équipes de Client Service et nos partenaires afin de fluidifier et d’optimiser les délais de traitement, mais aussi être l’interlocuteur unique de l’équipe commerciale pour toute demande relative à l’exécution d’une opération par les équipes de back office. 

•           Garantir un appui à l’équipe commerciale en coordonnant les différentes équipes de Cardif Lux Vie pour la mise en place des partenariats en constituant les dossiers administratifs, en rédigeant les conventions pour les intermédiaires en assurance, gestionnaire financier et dépositaire mais aussi en participant au processus de révision. 

•           Contribuer à la rédaction des présentations commerciales et effectuer des présentations chez l’intermédiaire

•           Discuter des demandes d’offres avec les départements concernés et remonter les données du marché vers les départements concernés 

•           Préparation de dossiers pour présentation, en interne, aux différents comités d’acceptation

Apport du poste

Le poste s’adresse à des collaborateurs motivés, curieux, imaginatifs et aimant relever de nouveaux défis. Intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous serez le pilier de la relation commerciale avec nos partenaires et nos clients finaux.

Votre profil

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de l’assurance VIE

Vous possédez une expérience confirmée en relation client / solides aptitudes relationnelles

La maitrise du fonctionnement des contrats d’assurance vie et des règles fiscales, juridiques et financières en la matière sont des prérequis.

Etudes

Diplôme de type universitaire (Master économie ou juridique)

Compétences Comportementales :

• Être orienté client
• Être orienté problem solving
• Capacité à collaborer / travail d’équipe
• Capacité à rendre compte

Compétences Transverses :

• Capacité à mener une négociation
• Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation…
• Être capable de developer des reseaux de relations

Compétences Techniques :

Bonne connaissance des outils MS Excel et MS Word

Compétences Linguistiques :

 Français et Italien, l’Anglais et toute autre langue sera un atout

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

BNP Paribas SA, a subsidiary of the BNP Paribas group, is one of Europe’s leading providers of custody services for securities. 

The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services. 

To support its current growth, BNP Paribas SA is looking for a:

 

Transfer Agent Officer (M/F)

CDI

Your mission: 

ü  To process the investors capital calls and distributions

ü  To process reporting and payments

ü  To maintain registers static data and setup into eFront (FIA)

Key Responsibilities & Expected result area

 

ü  Participation in the launch of new funds (or sub-funds), SICAR and unregulated entities. 

ü  Creation and maintenance of share/unitholders’ register on eFront (FIA). 

ü  Process and control of capital calls, distributions, subscriptions, redemptions and transfers of

shares/units. 

ü  Verification of collected documents with regards to distribution calculations and any other

payments towards investors. 

ü  Preparation and sending of contract notes and share/unitholders’ statements to the

fund’s/SICAR’s investors. 

ü  Preparation/review of specific investors reporting. 

ü  Handling of all incoming requests, either from client, either from other counterparts, regarding the

Private Capital TA tasks. 

ü  Make sure that checklists are completed on time, exhaustively and double-checked before providing the output to the client. 

ü  Provide client service & support for BAU and ongoing operational issues. 

ü  Actively participating to the team organisation by taking initiatives and by being implicated in

common projects. 

ü  Follow-up of the incidents until full completion of corrective & preventive measures. 

ü  Assistance in the client service reviews to Private Capital Client Account Manager (agenda,

follow-ups, service plans, write-ups, call memos) by producing monthly KPI’s and monitoring client

issues log. 

ü  Archiving of all TA documents. 

ü  Ensure relevant information is passed to the Fund Accountant and Custody teams. 

ü  Maintaining efficient external and internal relationships with clients, managers, TA KYC, domiciliation

team, Business Implementation, sales representatives, auditors… 

ü  Improving hierarchy relationship by reporting regularly encountered problems, outstanding work

(escalation process) and any risk identified. 

ü  Help in the production of TA activity statistic. 

ü  Participate to the review of team procedures and checklists. 

ü  If required be involved in department projects. 

ü  Support other Private Capital teams if required. 

Advantages of the position: 

ü  Young, dynamic and ambitious team serving in a growing industry

ü  Training and self-development opportunities

Working environment:

ü  Excellent work-life balance 

ü  Opportunities to thrive your career and your personality

Your profile: 

1. Baccalaureate
2. Experience in the fields of Transfer Agency or knowledges of Fund industry (Private Capital being an advantage)

Your competencies: 

1. Communication skills: to be able to express her/his messages, both oral and written, in a clear way
2. Analytical skills: to review and to analyse any documents
3. Organisation skills: able to manage her/his day-to-day and priorities

4.     Accuracy:

a.     precision and attention to details

b.     to respect tight deadlines 

c.     to follow to-do lists 

5.     Client focus: ensure to satisfy client’s needs within deadlines

6.     Escalation:

a.     to ask for assistance when needed

b.      to refer issues to the appropriate person(s)

7.     Ability to learn by adjusting practices following newly acquired knowledge

Behavioural Skills:

ü  Ability to collaborate / Teamwork

ü  Decision Making

ü  Personal Impact / ability to influence

ü  Attention to detail / rigor

ü  Organizational skills

ü  Adaptability

ü  Ability to deliver / Results driven

ü  Active listening

ü  Communication skills – oral & written

ü  Client focused

ü  Ability to share / pass on knowledge

ü  Critical thinking

ü  Ability to synthetize / simplify

ü  Creativity & Innovation / Problem solving

ü  Resilience

ü  Proactivity

Transversal Skills :

ü  Ability to understand, explain and support change

ü  Analytical Ability

ü  Ability to manage a project

ü  Ability to develop and adapt a process

Technical Skills :

ü  Experience with efront (FIA) is considered as an additional asset 

Language Skills:

 

ü  Fluent in English and French; German/other languages will be considered as an asset

 

During the finalization of the recruitment process, the preselected candidate will be asked to provide us an extract from his/her criminal record dated less than 3 months (record N°3 for Luxembourg), according to the dispositions of the law from July 23 2016 concerning the criminal record.

Diversity, equity and inclusion are key values for the well-being and performance of teams.

We want to welcome and retain all our employees without distinction: this is how we will together build tomorrow’s finance, innovative, responsible and sustainable.