BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.
Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :
Stagiaire IT – Business Analyst/ Testeur H/F
Mission à pourvoir pour une durée de 6 mois
Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école couvrant toute la durée – dans le cadre d’une formation diplômante
CONTEXTE ET ENJEUX
Dans le contexte du passage à l’Agilité de l’IT de BGL BNPP, nous recherchons un stagiaire IT Business Analyst/Testeur qui sera intégré à la Tribe Paiements & Cartes au sein d’une équipe multi profils regroupant le Product Owner, le Scrum Master, les Business Analysts, les testeurs, les analystes techniques et les développeurs.
Vous participerez à un projet stratégique de mise en conformité de notre plateforme de paiements instantanés avec la nouvelle règlementation européenne qui vise à moderniser les paiements en ligne en stimulant l’innovation tout en renforçant la sécurité des transactions et la protection des clients.
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
En tant que Team Player, vos missions au quotidien :
- collaborer à l’analyse de la règlementation et à sa traduction en expression du besoin métier
- assister les métiers dans la formalisation de leurs besoins fonctionnels.
- encoder des users stories
- concevoir les plans de tests (conformités, intégrations, fonctionnels et performances)
- assurer la qualité et la conformité fonctionnelle des évolutions développées
- reporter les anomaliesdans notre outil de suivi
- rédiger une documentation utilisateur
- participer aux cérémonies agiles
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
- Localisation du poste : BGL BNP Paribas, 60 av. John F. Kennedy, 2951 Luxembourg
- Installé(e) avec les équipes pluridisciplinaires composant la Tribe
- Poste temps plein (40h/sem)
- Les horaires sont laissés à la discrétion de chaque collaborateur dans le respect du règlement intérieur.
- Interactions nombreuses avec des profils variés : métiers, chapter lead, coach agile, product owner, scrum master, business analyst, testeur, analyste, développeur …
- Plan de formation mêlant compétences techniques, fonctionnelles et agilités.
- Maître de stage encadrant la mission.
Les apports de ce poste ?
Par votre participation au sein de la tribe Paiements & Cartes, vous pourrez acquérir une expérience professionnelle unique vous permettant :
- de découvrir le monde de l’entreprise, accompagné par une équipe dynamique dans un environnement très stimulant
- d’acquérir de réelles compétences et de mettre en pratique vos acquis théoriques sur les métiers de la banque, la règlementation, l’analyse fonctionnelle et le testing
- d’acquérir une vision end to end et transverse sur les processus de la banque
- de renforcer vos connaissances en agilité, son déploiement, ses cérémonies et son pilotage
- d’avoir une référence de qualité au sein du groupe BNP Paribas vous permettant ensuite de de vous insérer dans le monde professionnel.
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Stagiaire IT Business Analyst/Testeur ?
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Etudes
- BAC +5 : école de commerce, école d’ingénieur avec une appétence pour le métier ou master en informatique de gestion
Compétences comportementales
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Rigueur
- Capacité d’organisation
- Capacité d’adaptation
- Ecoute active
- Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
Compétences transversales
- Capacité d’analyse fonctionnelle avec une volonté de comprendre et faire le lien avec les analyses techniques
- Capacité à adopter et promouvoir l’état d’esprit agile
Compétences techniques
- Maîtrise du pack office (Excel, Word, PowerPoint)
- La pratique des outils de test comme Quality Center est appréciée
- Des notions en base de données et des connaissances en SQL seraient un plus
Connaissances linguistiques
- Pratique courante du français et bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.
Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.
Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.
Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.
Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :
STAGIAIRE/ ALTERNANT Gestionnaire service clients (H/F)
Mission à pourvoir pour une duréede 12 mois
Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école couvrant toute la durée – dans le cadre d’une formation diplômante
Votre mission :
Le stagiaire assure une analyse et un traitement optimum des demandes d’opérations administratives ainsi que les contrôles de premier niveau, dans le respect des règles et procédures.
Il assure un rôle d’analyste des demandes reçues, de suivi des relances de nos partenaires par le Client Service pour collecter ces données et d’encodage de ces données au sein de notre outil PMS.
Il contribue également à la remontée d’alerte sur les volumes de demandes non conformes et est force de proposition sur les éventuelles améliorations à mettre en œuvre.
Il contribuera aussi activement à collaborer avec les Client Service Officer pour leur apporter tout support administratif, de recherches documentaires ou de prise en charge ponctuelle de sujets transverses.
Apport du poste:
Le Client Services est le pilier de la relation avec nos partenaires et nos clients finaux. Il permet de transformer la promesse faite au moment de la vente en expérience client positive tout au long du cycle de vie des contrats confiés à notre compagnie.
Vous collaborerez avec une équipe qui regroupe toutes les activités de gestion des opérations clients et de support aux partenaires en lien avec les opérations. Ainsi, vous disposerez d’une vision globale « à 360° » de nos activités et disposerez de l’ensemble des moyens nécessaires pour l’exécution de vos missions.
Vous participerez par ailleurs aux actions d’amélioration continue sur la Qualité des Données.
TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :
- Prendre part au grand projet de transformation de notre Groupe vers la construction d’un monde plus durable.
Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas
- Bénéficier d’une offre de formation riche pour développer continuellement ses compétences et se préparer aux métiers de demain, dans un monde en constante évolution
- Elargir ses perspectives et exercer différents métiers au cours de sa carrière grâce à la variété de nos activités et notre gestion dynamique des carrières
- Préserver son équilibre de vie grâce à notre système d’horaire mobile, à nos deux sites satellites aux frontières belge et française et au télétravail
- Evoluer au quotidien dans un environnement où il fait bon vivre et travailler. A l’écoute de la voix de nos employés, nous avons à cœur d’offrir un cadre de travail de qualité, fondé sur le respect, la diversité, l’inclusion et la convivialité.
Environnement de travail:
Vous rejoindrez le Département des Opérations et un staff de 120 collaborateurs répartis en huit pôles d’expertise opérationnelle. Vous serez affecté(e) à la branche des Gestionnaires Client Services pour le Wealth Management.
Votre profil :
Formation : Master 1 ou 2 en Comptabilité/Finance/Economie
Expérience professionnelle : Vous justifiez a minima d’une première expérience sur un stage en alternance dans les secteurs financiers, assurance, bancaire.
Compétences comportementales :
Précis/e et rigoureux/se dans la recherche d’informations, vous possédez un solide sens de l’initiative qui vous permettra de résoudre les problèmes rencontrés
D’esprit curieux, vous ferez preuve d’un esprit critique constructif
Vous apprenez rapidement et faites quotidiennement preuve d’initiative et d’autonomie
Votre détermination, votre engagement et votre sens de la communication, feront de vous un/e interlocuteur/trice apprécié
Compétences techniques :
Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)
Compétences linguistiques :
De langue maternelle française, pratique courante de l’anglais
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
BGL BNP Paribas estune des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie duGroupe BNP Paribas.
Elle propose à sesclients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gammeparticulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2020, BGL BNPParibas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutivepar Euromoney.
Dans le cadre de nosactivités, nous recherchons un/une :
Stagiaire – Change Management H/F
Mission à pourvoir pour une durée de 6 mois
Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école couvrant toute la durée – dans le cadre d’une formation diplômante
CONTEXTE ET ENJEUX
Depuis mai 2009, BGL BNP Paribas fait partie du groupe BNP Paribas, leader européen en matière de services bancaires et financiers.
Avec BGL BNP Paribas, le Groupe BNP Paribas est le premier employeur du secteur financier et un des plus grands employeurs du Grand-duché de Luxembourg.
BGL BNP Paribas occupe une place de premier plan sur son marché national et étend son rayon d’action à la Grande Région, englobant les zones frontalières du Luxembourg.
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
Rattaché(e) au Responsable du COE Stability & Resillience, vous serez en charge :
- D’assurer la qualité des demandes de changement
- Suivre les demandes de changements tout au long de leur cycle de vie Organiser et/ou
- Participer aux instances de validation des changements – Change Advisory Board (CAB)
- Garantir le respect du processus de gestion des changements
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
Complétez les rubriques suivantes :
Le stage se fera au Luxembourg dans le quartier du Kirchberg, au sein de la production Informatique de la BGL et plus précisément dans la squad Control Tower & Continuity. Cette squad de 6 Collaborateurs centralise toutes les activités autour des processus Itil pour l’IT BGL et travailles-en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes de l’IT de la BGL.
Le site est desservi par les transports en commun (gratuits- bus, train et tram).
Les apports de ce poste ?
Vous intégrez un domaine au cœur du pilotage de la production informatique, ce poste vous permettra :
- D’être un acteur à la définition des processus ITIL qui sont essentiels dans un environnement de transformation digital/IT.
- Avoir une vue transversale de l’IT BGL-BNP Paribas car vous êtes appelés à échanger avec tous les domaines de l’IT.
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Change Manager?
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Formation Universitaire Ingénieur ou Master en informatique (Bac +4/5)
Compétences comportementales
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Rigueur
- Capacité d’organisation
- Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
- Etre orienté(e) client
- Capacité à synthétiser / simplifier
Compétences transversales
- Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
- Capacité d’analyse
- Capacité à élaborer et à adapter un processus
Compétences techniques
- Méthodologie : process ITIL
- Outil: Service Now; Suite Office
- Dashboarding: Tableau, Power BI
- Compétences linguistiques : Français et Anglais
Connaissances linguistiques
- Compétences linguistiques : Français et Anglais
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
BGL BNP Paribas estune des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie duGroupe BNP Paribas.
Elle propose à sesclients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gammeparticulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2020, BGL BNPParibas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » pour la 5e année consécutivepar Euromoney.
Dans le cadre de nosactivités, nous recherchons un/une :
Stage PMO IT – H/F
Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école couvrant toute la durée – dans le cadre d’une formation diplômante
CONTEXTE ET ENJEUX
Vous intègrerez le service de la PMO IT et Capacity management, équipe en charge de l’accompagnement des services de la DSI dans le pilotage de leurs projets et de leur activité opérationnelle.
Vous intègrerez une Direction des Système d’Information en transformation à l’agile à l’échelle.
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
- Mettre en œuvre les traitements et reporting nécessaires au pilotage des équipes opérationnelles pour la gestion du sourcing (informations clé et les risques). Ces activités seront opérées avec les donneurs d’ordre, et les acheteurs. Une bonne communication sera nécessaire à une prise de décision efficiente.
- Veiller à la qualité des données travaillées, et à la cohérence des données produites notamment concernant l’accompagnement des opérationnels dans leurs activités liées au sourcing au quotidien.
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
Complétez les rubriques suivantes :
- Le poste est situé au Kirchberg à Luxembourg ville.
- L’équipe est composée de 4 collaborateurs en charge de la gestion des activité projet et du suivi des budgets de la DSI et d’un collaborateur en charge de la capacity planning. Les collaborateurs sont expérimentés et travaillent depuis de nombreuses années ensemble au sein d’une bonne ambiance de travail.
- Vous aurez de nombreuses interactions avec les autres services de la DSI ainsi qu’avec les équipes achats, finance et de la pmo centrale BGL.
- Aucun déplacement n’est à prévoir
- Le poste est un temps plein.
- Vous pouvez contacter Alexa Duponchel en cas de question
Les apports de ce poste ?
Ce poste vous permettra :
- D’avoir une vision des activités de sourcing de la DSI, de ses Key performance indicators sur les axes projets et financiers.
- De travailler avec de nombreux services de la DSI et ainsi découvrir leurs activités.
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) PMO IT
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Le candidat doit être dans un cursus de gestion des entreprises, options finance. Une appétence pour les sujets IT est attendue.
Compétences comportementales
- Capacité d’organisation
- Etre orienté(e) résultats
- Etre orienté(e) client
- Rigueur
- Capacité à synthétiser / simplifier
- Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
Compétences transversales
- Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
- Capacité d’analyse
- Capacité à travailler avec les méthodes Agile
Compétences techniques
- Solides compétences Excel, et usage de la suite microsoft office (power point, word, teams, sharepoint).
- Des notions financières et/ou de méthodologie projet sont un atout complémentaire pour intégrer ce stage.
Connaissances linguistiques
- Les travaux et activités au quotidien s’opèrent en francais, votre niveau doit être courant tant à l’oral qu’à l’écrit.
- En complément, un niveau d’anglais professionnel est attendu pour les interactions avec le groupe et la rédaction de certains documents.
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.
Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :
Stagiaire Developer JAVA / SpringBoot (M/F)
IT TA Team Luxembourg
Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée.
CONTEXTE ET ENJEUX
Dans le cadre de notre transformation digitale, notre équipe IT ADM TA développe des services critiques en Spring Boot déployés sur des plateformes cloud (Private cloud BNP/IBM).
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
· Notre plateforme de gestion d’échanges de données repose aujourd’hui depuis plusieurs années sur DBridge, un middleware d’intégration propriétaire qui montre ses limites (scalabilité, observabilité, coûts d’exploitation).
Nous recherchons un(e) stagiaire ingénieur(e) pour renforcer notre squad et contribuer à la mise en œuvre de micro‑services scalables, résilients et sécurisés.
Missions Principales :
Missions principales
#
Mission
Détails
1
Analyse & cadrage de la migration
Étudier les flux, protocoles et transformations réalisés par DBridge, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques de la cible.
2
Conception & développement des micro‑services
Implémenter des APIs REST (ou gRPC) avec Spring Boot 3, JPA/Hibernate, validation, sécurité (OAuth2/JWT).
3
Intégration Cloud
Déployer les services sur le cloud BNP/IBM – en utilisant Kubernetes.
4
Infrastructure as Code
Modéliser l’infrastructure (VPC, bases, files d’attente, IAM) avec Terraform (ou CloudFormation).
5
CI/CD & automatisation
Mettre en place des pipelines GitHub Actions / GitLab CI pour build, test, scan de sécurité (SonarQube) et déploiement.
6
Observabilité & résilience
Ajouter du tracing (OpenTelemetry/Jaeger), métriques (Prometheus/Grafana) et logs centralisés (ELK ou CloudWatch).
7
Tests & validation
Créer des tests unitaires (JUnit 5, Mockito) et d’intégration (Testcontainers) ; organiser des runs de migration avec données de test.
8
Documentation & formation
Rédiger guides d’implémentation, les runbooks de migration et former les équipes Ops/Développement à la nouvelle solution.
9
Gestion de projet Agile
Participer aux cérémonies Scrum (daily, sprint planning, demo, rétrospective).
· Ce projet devra s’effectuer en respectant les process et les standards du groupe BNP.
· Vous aurez l’opportunité de découvrir le métier des fonds d’investissements et plus particulièrement le métier d’Agent de Transfer.
· Dans le cadre de ce projet vous aurez l’opportunité de travailler dans un contexte international avec des équipes qui sont basées à Luxembourg, Lisbonne, Varsovie et Chennai (Inde).
· En termes de méthodologie, Agile et DevOps sont les standards BNP pour la gestion de projet et le déploiement continue.
· Vous serez amené à travailler dans un environnement Cloud opérer par BNP.
· Vous serez en relation avec les équipes infrastructure, réseaux, DBAs, Cybersecurité, tests de performance, etc.
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
Complétez les rubriques suivantes :
· Localisation du poste : Luxembourg
· Le candidat rejoindra une équipe de 10 personnes à Lux et travaillera en collaboration avec notre équipe de développement basé en Inde .
· Interactions que le candidat aura en dehors de son équipe (avec d’autres Métiers/Fonctions, le Comex, le Groupe…) : NA
· Poste éligible au télétravail et au travail sur site distant ? : Non
· Déplacements à prévoir ? : non
· Plan de formation envisagé ? : non
· Poste éligible au temps partiel ? :non
· Manager ou personne de l’équipe à contacter en cas de question : Christophe Mellinger
Les apports de ce poste ?
Listez sous forme de bullet points les avantages du poste qui vont donner envie aux collaborateurs de postuler, en évitant les formules génériques qui peuvent être utilisées pour chaque annonce.
TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :
- Prendre part au grand projet de transformation de notre Groupe vers la construction d’un monde plus durable.
Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas
- Bénéficier d’une offre de formation riche pour développer continuellement ses compétences et se préparer aux métiers de demain, dans un monde en constante évolution
- Elargir ses perspectives et exercer différents métiers au cours de sa carrière grâce à la variété de nos activités et notre gestion dynamique des carrières
- Préserver son équilibre de vie grâce à notre système d’horaire mobile, à nos deux sites satellites aux frontières belge et française et au télétravail
- Evoluer au quotidien dans un environnement où il fait bon vivre et travailler. A l’écoute de la voix de nos employés, nous avons à cœur d’offrir un cadre de travail de qualité, fondé sur le respect, la diversité, l’inclusion et la convivialité.
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) (INTITULÉ DU POSTE) ?
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Stagiaire fin d etude BAC+5
Compétences comportementales
Maximum de 9 compétences comportementales et transversales au total
Soyez explicite quant aux compétences attendues et listez-les sous forme de bullet points en choisissant parmi la liste ci-dessous :
· Capacité à collaborer / travail d’équipe
· Rigueur
· Etre orienté(e) résultats
· Ecoute active
· Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
· Esprit critique
· Capacité à synthétiser / simplifier
· Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
Compétences transversales
Soyez explicite quant aux compétences attendues et listez-les sous forme de bullet points en choisissant parmi la liste ci-dessous :
·
· Capacité d’analyse
· Capacité à établir et activer des réseaux
· Capacité à adopter et promouvoir l’état d’esprit Agile
· Capacité à travailler avec les méthodes Agile
Compétences techniques
Langage : Java / JEE
Base de données : Oracle ou autre type basés sur SQL
Outils : GIT Lab / Eclipse / Jira / SonarQube / Jenkins
Des connaissances en CFT, MQ Series et Soap seront un plus.
Connaissances linguistiques
Anglais : lu, écrit et parlé
Français : lu, écrit et parlé
Bonne capacité à communiquer clairement et factuellement.
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.
Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.
Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.
Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.
Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :
Client Services Account Officer (H/F)
CONTEXTE ET ENJEUX
Le gestionnaire Client Services Wealth Management (CSWM) assure un traitement optimum des opérations simples et / ou complexes ainsi que les contrôles de premier niveau, dans le respect des règles et procédures, pour satisfaire les clients.
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
Le gestionnaire CSWM assure un rôle d’accompagnement et de support auprès des clients, partenaires, services internes et collaborateurs en gérant les actes de gestion ci-dessous :
· Traitement des dossiers ;
· Gestion des primes et prestations ;
· Support aux partenaires en :
o Garantissant la gestion des contrats en relations avec les partenaires et les directions internes ;
o Garantissant la prise en charge des flux entrants et sortants (téléphones, e-mails etc.) en provenance des clients, réseaux et partenaires.
Le gestionnaire est également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)
De par son rôle, le gestionnaire contribue au développement et maintien d’une relation de travail solide avec nos partenaires et sales.
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
Le Client Services est le pilier de la relation avec nos partenaires et nos clients finaux. Il permet de transformer la promesse faite au moment de la vente en expérience client positive tout au long du cycle de vie des contrats confiés à notre compagnie.
Vous rejoindrez une équipe qui regroupe toutes les activités de gestion des opérations clients et de support aux partenaires en lien avec les opérations. Ainsi, vous disposerez d’une vision globale « à 360° » des dossiers et disposerez de l’ensemble des moyens nécessaires pour l’exécution de vos missions.
Vous participerez par ailleurs aux actions d’amélioration continue, et aux projets d’entreprise.
Les apports de ce poste ?
Vous rejoindrez le Département des Opérations et un staff de 120 collaborateurs répartis en huit pôles d’expertise opérationnelle. Vous serez affecté(e) à la branche des Gestionnaires Client Services & AML KYC pour le marché Wealth Management France & International qui prend en charge tout ou partie des tâches liées à l’exécution des demandes des clients et partenaires sur la vie des contrats d’assurance VIE pour le département Wealth Management.
Le Client Services est le pilier de la relation avec nos partenaires et nos clients finaux. Il permet de transformer la promesse faite au moment de la vente en expérience client positive tout au long du cycle de vie des contrats confiés à notre compagnie.
Vous rejoindrez une équipe qui regroupe toutes les activités de gestion des opérations clients et de support aux partenaires en lien avec les opérations. Ainsi, vous disposerez d’une vision globale « à 360° » des dossiers et disposerez de l’ensemble des moyens nécessaires pour l’exécution de vos missions.
Vous participerez par ailleurs aux actions d’amélioration continue, et aux projets d’entreprise.
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Client Services Account Officer ?
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Formation : Bac +2/Bac+3 en Comptabilité/Finance/Economie
Expérience professionnelle : Vous justifiez d’une expérience probante dans une fonction similaire.
Compétences comportementales
· Précis/e et rigoureux/se dans la recherche d’informations, vous possédez un solide sens de l’initiative qui vous permettra de résoudre les problèmes rencontrés
· Vous aurez la capacité de travailler de façon indépendante
· D’esprit curieux, vous ferez preuve d’un esprit critique constructif
· Vous apprenez rapidement et faites quotidiennement preuve d’initiative et d’autonomie
· Votre détermination, votre engagement et votre sens de la communication, feront de vous un/e interlocuteur/trice apprécié
· Vous mettez votre aisance relationnelle au service du client
Compétences transversales
· Capacité d’analyse
· Capacité à gérer un projet
· Capacité à élaborer et à adapter un processus
· Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation
· Capacité à travailler avec les méthodes Agile
Compétences techniques
Maîtrise du logiciel de marché de gestion des contrats d’assurance SOLIFE idéalement
Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)
Connaissances linguistiques
Pratique courante du français, de l’anglais, et d’au moins une autre langue européenne
La diversité, l’équité et l’inclusion sont desvaleurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitonsaccueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsique nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsableet durable.
BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.
Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :
Stagiaire / Alternant(e) en Communication RH (H/F)
Pour une durée minimale de 6 mois, à compter du 15 février 2026
Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant l’intégralité de la période visée.
CONTEXTE ET ENJEUX
Au sein des Ressources Humaines, vous intégrerez l’équipe « Communication RH et Expérience Employé » dont la mission est de donner de la visibilité aux initiatives RH, d’améliorer l’engagement des collaborateurs et de renforcer l’attractivité de BNP Paribas au Luxembourg en tant qu’employeur.
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
Au quotidien, vous assisterez activement l’équipe sur les activités de communication suivantes :
- La diffusion d’informations RH au personnel (temps de travail, avantages sociaux, évaluations annuelles, etc.) ainsi que la mise à jour de contenus sur nos portails d’information interne.
- La promotion des actions RH sur des thématiques telles que la formation, la mobilité ou encore la diversité, à travers différents projets et campagnes de communication interne.
Concrètement, votre travail consistera à rédiger des contenus, réaliser des visuels, publier sur nos canaux de diffusion, suivre des projets, organiser la logistique lors d’évènements et participer à la vie de l’équipe.
Bien que ce stage porte principalement sur le volet Communication, vous pourrez être amené(e) à intervenir sur les autres activités de l’équipe : l’Expérience Employé, la Marque Employeur ou l’animation de la Fonction RH.
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
Installé(e) dans le nouveau bâtiment de BGL BNP Paribas, SEKOIA, vous évoluerez dans une équipe à taille humaine, en interaction avec de nombreux interlocuteurs : équipes RH, équipes de Communication et collaborateurs de tous horizons au sein de la Banque.
Les apports de ce poste ?
Cette opportunité sera l’occasion pour vous de :
- Travailler sur des sujets concrets qui touchent la vie des collaborateurs.
- Développer une vision globale de l’activité RH d’une grande entreprise.
- Muscler vos fondamentaux de communicant : plume, mise en page, graphisme, diffusion et mesure d’indicateurs.
- Elargir votre réseau et booster votre CV !
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) STAGIAIRE EN COMMUNICATION RH ?
Très impliqué(e), rigoureux(se), proactif(ve), vous êtes de nature positive et aimez le travail d’équipe.
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Étudiant(e) en Master en Communication ou dans un domaine connexe (Marketing, Journalisme, etc.).
Compétences comportementales
Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
Proactivité
· Capacité à collaborer / travail d’équipe
· Créativité et innovation
· Rigueur
Compétences transversales
Capacité à gérer un projet
Compétences techniques
Capacité de rédaction
· Création de supports de communication
· Connaissance des outils de création graphique (Adobe)
Connaissances linguistique
Français (courant)
Anglais (compétence professionnelle)
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
BNP Paribas CIB, a subsidiary of the BNP Paribas group, is one of Europe’s leading providers of custody services for securities.
The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services.
To support its current growth, BNP Paribas CIB is looking for a:
Domiciliation and Cosec Officer (H/F)
As integral part of Private Capital department at BNP Paribas, succursale de Luxembourg, Fund Domiciliation & Corporate Governance services are offered to clients to maintain administrative and legal requirements, to ensure high-level and prompt service delivery being compliant with laws and deadlines, in a context in perpetual changes.
You will join the PC Funds Domiciliation & Corporate Team as Domiciliation & Cosec Officer.
Overall mission:
• Ensure follow up on the corporate life of domiciled entities;
• Provide high-level and prompt service delivery to clients;
• Perform day-to-day administrative, corporate secretary and legal formalities in accordance with the Luxembourg law and regulations;
• Maintain and apply internal procedures for the good governance of the domiciliation team.
WHAT’S YOUR DAY-TO-DAY MISSION?
• Maintain his/her portfolio of clients;
• Act as main point of contact for clients for daily operations, develop and foster relationship with them;
• Assist the clients with administrative and legal formalities and provide timely feedback and high-level of service delivery to achieve client satisfaction;
• Act as corporate secretary and lead board and shareholders meetings;
• Organize and hold physical and/or remote board meetings (take care of the agenda preparation, coordination and compilation of the board pack documentation, action points identification, attendance and minutes preparation, ensure to obtain and finalize complex minutes from lawyers within operating memorandum/service level agreement timelines);
• Organize and hold physical and/or remote annual general meetings of shareholders (take care of the preparation of the agenda, convening notices, proxies, preparation of the minutes and attendance list, ensure filing within the legal deadline);
• Draft and/or review corporate documentation and organise mailings to shareholders and/or investors in connection with the deputed transfer agent department;
• Follow up on the legal formalities and arrange documents for execution;
• Maintain the company’s files and registers (e.g., shareholder registers, conflict of interest registers);
• Draft and/or review legal documents (e.g., board minutes and circular resolutions, shareholders written resolutions, proxies);
• Take care of appointments and/or resignations of board members (draft the relevant corporate documentation, and in case of supervised entity, submit relevant documentation for approval to the CSSF with the assistance of deputed teams);
• Organize and hold extraordinary general meetings, in front of notary or under private seal, depending on the purpose of the meeting;
• Liaise and maintain good relationship with the concerned third parties (e.g., auditors, notaries, lawyers, authorities, administrations, service providers of domiciled entities);
• Participate and/or coordinate specific events (e.g., incorporations, liquidations, etc.);
• Upon incorporation of the entity or in case of change of the ultimate beneficial ownership (“UBO”) of the entity, provide the client with the UBO declaration form to be completed, and liaise with the domiciliation support team to proceed with the filing within the legal deadlines;
• Understand legal and transactional documentation (e.g. facility agreements, share transfer agreements, pledge agreements, subscription/repurchase agreements, etc.) and identify key elements relevant to the department, to be shared internally as the case may be;
• Complete and review the relevant logs for billing purposes; annual accounts’ approval process, and tracking the status of corporate documentations;
• Update and ensure accuracy and exhaustiveness of the client database for follow up purposes;
• Manage client expectations by demonstrating awareness of the private capital industry;
• Collaborate closely with internal departments (e.g. client account manager team, transfer agency team, know-your-customer team, payment team, financial reporting team, etc.);
• Ensure yearly deadlines are planned ahead and duly met;
• Assist the senior funds domiciliation officer and/or assistant manager of the team;
• Raise incidents and escalations, if any;
• Understand legal and transactional documentation (e.g. facility agreements, share transfer agreements, pledge agreements, subscription/repurchase agreements, etc.) and identify key elements relevant to the department, to be shared internally as the case may be;
• Complete and review the relevant logs for billing purposes; annual accounts’ approval process, and tracking the status of corporate documentation;
• Update and ensure accuracy and exhaustiveness of the client database for follow up purposes;
• Manage client expectations by demonstrating awareness of the private capital industry;
• Collaborate closely with internal departments (e.g. client account manager team, transfer agency team, know-your-customer team, payment team, financial reporting team, etc.);
• Ensure yearly deadlines are planned ahead and duly met;
• Assist the senior funds domiciliation officer and/or assistant manager of the team;
• Raise incidents and escalations, if any.
MISSIONS ARE IMPORTANT, BUT SO ARE THE TEAM AND THE WORK ENVIRONMENT!
Your working environment
• Job location: Luxembourg;
• Position eligible for teleworking and remote site;
• You will be part of a multilingual and international team;
• The employer is a strong Group certified “Top Employer”;
• Modern institution with great atmosphere and a modern and dynamic structure.
Questions about the job? Do not hesitate to contact Stefano Bausone, the manager of the team.
Benefits of this position?
• Job Stability;
• Skill Development;
• Variety of tasks;
• Work-life balance;
• You will have the opportunity to define a training plan in consultation with your Manager to ensure a gradual and effective upskilling;
• Exposure to a fast-growing department;
• Opportunity to work in a dynamic yet supportive environment, where high standards are balanced with a positive team spirit;
• Daily collaboration with a team of dedicated professionals who value precision, efficiency and mutual support.
ARE YOU OUR FUTURE FUNDS DOMICILIATION OFFICER?
Professional experience and/or degree
• Academic qualifications equivalent to a bachelor/master’s degree in law, business administration or finance;
• Relevant experience in the field of funds domiciliation and corporate services, face-to-face client interaction and knowledge of private capital and/or other alternative asset classes;
• Knowledge of private capital and Luxembourg company law is an asset (including financial vehicles, SOPARFI, SICAR, SIF, RAIF).
Behavioural skills
• Ability to collaborate / Teamwork;
• Attention to Detail/Rigour;
• Organisational Skills;
• Adaptability;
• Communication Skills – Oral & Written;
• Client Focused;
• Ability to share/pass on knowledge;
• Active Listening.
Transversal skills
• Analytical skills: identify all aspects related to a topic and to be able to examine them with a critical view, be able to conduct a clear analysis covering all the aspects, causes and interactions;
• Ability to develop and adapt a process;
• Ability to manage/facilitate a meeting, seminar, committee, training…;
• Ability to manage a project;
• Ability to inspire others & generate people’s commitment;
• Ability to embody Diversity, Equity and Inclusion within the Group.
Technical skills
• Good knowledge of Private Capital investment funds, especially Private Equity, Infrastructure and Private Debt Structures;
• Good knowledge of Corporate Governance;
• Proficiency in document management and board portal software (e.g. Diligent);
• Legal and contractual tools (e.g. e-signature platform);
• Legal research;
• Good knowledge of Office tools (especially Word, Excel, PowerPoint and Outlook).
Language skills
Fluent in English, other languages are an asset, particularly French.
During the finalization of the recruitment process, the preselected candidate will be asked to provide us an extract from his/her criminal record dated less than 3 months (record N°3 for Luxembourg), according to the dispositions of the law from July 23 2016 concerning the criminal record.
In a changing world, diversity, equity and inclusionare key values for the well-being and performance of teams. At BNP Paribas, wewant to welcome and retain all talents without distinction: this is how,together, we will build the innovative, responsible and sustainable finance oftomorrow.
Cardif Lux Vie, compagnie d’assurance vie luxembourgeoise, exerce et développe ses activités sur le marché local et international.
Elle propose une gamme de produits d’épargne et d’assurance pour une clientèle high-net-worth individual et pour les particuliers au Luxembourg.
Elle complète son offre en répondant aux besoins spécifiques des entreprises, par le biais de solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou invalidité.
Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie propose pour son pôle Investment Compliance un :
Stagiaire Investment Compliance – Pôle gestionnaires financiers
12 mois – septembre/octobre 2025
Vous devez justifier d’une convention de stage pour la durée de la mission
Au sein du service Finances, le Stagiaire Assistant Investment Compliance assure la gestion de l’activité journalière sur les fonds internes.
Votre Mission :
- Suivi administratif des conventions de gestion
- Préparation et envoi des conventions
- Suivi des retours
- Contrôle des signatures
- Gestion de l’archivage
- Suivi des informations relatives aux investissements
- Recherche de la documentation sur les sites spécialisés
- Collecte des informations auprès des gestionnaires de fonds
- Apprentissage du mécanisme des fonds dédiés d’assurance
Au travers des travaux avec les membres de l’équipe :
- Découverte des principes de gestion financière
- Aperçu des différentes classes d’actifs
- Divers
- Participation à différents travaux ponctuels et projets liés à des améliorations
Votre profil
Formation : Minimum Bac+2 en gestion administrative ou en banque-assurance
Compétences comportementales :
- Organisation
- Précision et Rigueur
- Aisance Relationnelle
- Esprit d’équipe
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques Excel et Word.
Compétences linguistiques : Pratique courante du français et bonne connaissance de l’anglais.
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.
Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.
En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un/une :
Stagiaire – Release Management H/F
durée : 4 à 6 mois
Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école
couvrant toute la durée de la mission.
CONTEXTE ET ENJEUX
Le département informatique de BGL BNP Paribas clôture sa Transformation Cloud, et entame en collaboration avec l’ensemble des départements de la Banque sa Transformation vers l’Agile à l’échelle. Dans ce contexte de changement, les missions du Release Management évoluent et doivent permettre d’accompagner au mieux les futures Squads du Centre d’Expertise APS (Agile Production Support) afin d’accélérer le « time to market » de nos métiers.
TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :
- Prendre part au grand projet de transformation de notre Groupe vers la construction d’un monde plus durable.
Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas
- Bénéficier d’une offre de formation riche pour développer continuellement ses compétences et se préparer aux métiers de demain, dans un monde en constante évolution
- Elargir ses perspectives et exercer différents métiers au cours de sa carrière grâce à la variété de nos activités et notre gestion dynamique des carrières
- Préserver son équilibre de vie grâce à notre système d’horaire mobile, à nos deux sites satellites aux frontières belge et française et au télétravail
- Evoluer au quotidien dans un environnement où il fait bon vivre et travailler. A l’écoute de la voix de nos employés, nous avons à cœur d’offrir un cadre de travail de qualité, fondé sur le respect, la diversité, l’inclusion et la convivialité.
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
Votre mission consistera à analyser et documenter les processus de Release Management actuels ; réaliser une analyse de gap avec les politiques du Groupe BNP Paribas en la matière ; et de proposer en collaboration avec les Squads Agile un nouveau processus pour permettre d’augmenter la fréquence de livraison de nos évolutions applicatives.
L’enjeux est de passer d’un modèle centralisé à un modèle distribué, favorisant l’autonomie des nouvelles Squads Agile, tout en respectant les procédures associées.
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
Le stage se fera à Luxembourg quartier Kirchberg, au sein du département IT Production et plus particulière d’un centre d’expertise de la production, en collaboration étroite avec d’autres équipes (développement, Change Management, etc.) ainsi que les équipes de transformation IT. La localisation est desservie par les transports en commun (gratuits- bus, train et tram).
Les apports de ce poste ?
- Acquisition de nouvelles compétences dans un environnement dynamique
- Expérience du fonctionnement Agile
- Expérience du travail en équipe
- Elaboration de processus
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Stagiaire Release Management ?
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Formation Universitaire Ingénieur ou Master en informatique (Bac +4/5)
Compétences comportementales
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Capacité d’organisation
- Capacité d’adaptation
- Etre orienté(e) résultats
- Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
- Capacité à synthétiser / simplifier
- Résilience
- Proactivité
Compétences transversales
- Capacité d’analyse
Compétences techniques
- Langages et librairies de développement : Java, Angular, React
- Langages scripting : Shell, Python, Ansible
- Connaissance d’outil d’organisation de tâches : Jira, Mural
Connaissances linguistiques
Français et anglais
La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.