Digital Marketeur – h/f

VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Le Digital Marketeur est responsable d’augmenter la visibilité, l’acquisition et la performance digitale via le site public et l’écosystème média. Il pilote l’ensemble du cycle digital : acquisition, création, optimisation, analyses de performance, rédaction, SEO/SEA et gestion de projets.

Responsabilités principales :

  

  

  

  

Objectifs du poste :

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) DIGITAL MARKETEUR ?

Compétences comportementales et transversales

Autonomie, rigueur, sens des priorités.

Capacité d’analyse & esprit de synthèse.

Créativité & sens éditorial.

Excellente communication.

Travail transversal avec équipes métiers.

Compétences techniques

Stratégie digitale, SEO/SEA, Analytics,outils publicitaires.

Connaissance CMS (AEM idéalement). 

Rédaction web / Content marketing.

Maitrise des outils analytics et reporting.

Notions de design : Adobe

Compétences en gestion de projet et coordination.

Connaissances linguistiques

Français

Anglais

VIE – Data Officer – Luxembourg H/F

BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et financiers, présent dans plus de 60 pays. Au Luxembourg, le Groupe occupe une place stratégique au cœur de ses activités internationales, notamment à travers ses fonctions de support et ses expertises clés. Vous rejoindrez le Centre d’Expertise Data, une équipe à taille humaine dédiée à la gestion et à la valorisation des données, au cœur des enjeux de transformation du Groupe.

Au quotidien, ça donne quoi ?

Dans un environnement en pleine transformation data et fortement orienté client, vous interviendrez en tant que Data Officer au sein d’une équipe spécialisée en Data Management. À ce titre, vous accompagnerez les métiers et les fonctions dans la gestion de leurs données, en contribuant à un usage maîtrisé, responsable et conforme aux exigences réglementaires. 

Vous participerez à l’amélioration de la qualité des données en facilitant leur compréhension, en évaluant leur niveau de fiabilité et en proposant des recommandations adaptées. Vous contribuerez également à l’animation du dispositif de gouvernance des données, en lien avec différents acteurs internes, dans un contexte transversal. 

Vous serez impliqué dans des projets structurants ainsi que dans des activités de production pour les entités locales, tout en collaborant étroitement avec les équipes du Groupe. Cette mission vous permettra d’évoluer dans un environnement riche et varié, où la data constitue un levier stratégique au service de l’innovation, notamment dans les domaines liés à l’intelligence artificielle et aux exigences réglementaires. 

Grâce à la transversalité des sujets abordés, vous développerez une vision globale du fonctionnement de la banque et interagirez avec de nombreux métiers et expertises. 

Et après ?

Cette expérience vous permettra de développer une expertise solide en gouvernance et management de la donnée dans un environnement international. Vous renforcerez vos compétences en gestion de projets, en analyse de données et en coordination transverse, tout en comprenant les enjeux stratégiques liés à la transformation data des organisations.

À l’issue de cette mission, vous disposerez d’atouts différenciants pour évoluer vers des fonctions liées à la data, à la transformation digitale ou au pilotage de projets, au sein du Groupe BNP Paribas ou dans d’autres environnements internationaux, en fonction des opportunités et de votre parcours.

Les avantages à nous rejoindre

Et la rémunération ?

Fixée par arrêté ministériel, elle est versée mensuellement et se compose de deux éléments :

Retrouvez plus d’informations sur le site de Business France.

Rejoignez un Groupe engagé auprès de ses clients et de la société, et contribuez activement à notre transformation en faveur d’un monde plus durable. 

Impliquez-vous à nos côtés, sur votre temps professionnel, grâce à notre programme One Million Hours To Help. 

Êtes-vous notre prochain VIE – Data Officer H/F ?

Vous êtes diplômé d’un Bac+5 en école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire, avec une spécialisation en data, systèmes d’information ou transformation digitale. Vous justifiez d’au moins une première expérience, stages et alternances compris, dans un environnement lié à la gestion ou à l’analyse de données.

Vous démontrez un intérêt fort pour les enjeux de gouvernance de la donnée, de qualité des données et de transformation digitale. Vous êtes à l’aise dans des environnements transverses et collaboratifs, et appréciez travailler avec des interlocuteurs variés.

Doté de capacités d’analyse et de synthèse, vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un bon esprit critique. Votre sens du service, votre capacité à formuler des recommandations et votre adaptabilité seront essentiels pour réussir dans ce poste.

La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour évoluer dans cet environnement international.

Les prochaines étapes

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté pour un premier échange avec l’équipe recrutement, suivi d’un ou plusieurs entretiens avec les équipes concernées. Nous veillons à vous offrir une expérience candidat claire, transparente et respectueuse tout au long du processus. 

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap. 

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées pourront être vérifiées. Toute proposition de contrat sera conditionnée à leur authenticité.  

La Diversité, l’Égalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Durée et disponibilité

Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 18 mois.

Avant de postuler, veillez à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination : Faire son V.I.E au Luxembourg (businessfrance.fr) et ajouter à votre espace candidat un CV et une lettre de motivation en anglais.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 11è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Stagiaire AML KYC Expert & Review H/F

CONTEXTE ET ENJEUX

L’équipe AML KYC Expert & Review recherche son stagiaire pour une durée de 6 ou 12 mois. (Alternance possible).

 Vous devez impérativement justifier d’une convention de stage couvrant toute la durée de la mission.

 La mission générale de l’équipe porte sur la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

• ·         Respecter les procédures de classement, d’enregistrement et de gestion administrative des documents ainsi que les règles de confidentialité et de sécurité

· Assister à la gestion de la révision des portefeuilles clients et en maitriser la requalification 

·         Collaborer aux réunions d’équipe de l’équipe AML KYC Expert & Review et maintenir Les indicateurs (KPI) 

·         Réaliser des supports de présentation sur les différentes projets AML KYC & Compliance 

· Coopérer aux différents comités d’acceptation (Compliance & Direction) et aider à la réalisation des comptes rendus

·         Concourir à la prise en charge de la relation partenaire afin d’obtenir les éléments nécessaires aux analyses AML KYC 

·         Contribuer aux activités de gestion courante de l’équipe

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

 Cardif Lux Vie, dont le siège social est situé à Howald, est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Au sein du département des Opérations, vous rejoindrez un staff de 120 collaborateurs répartis en huit pôles d’expertise opérationnelle. 

En tant que Stagiaire dans l’équipe AML KYC Expert and Review composée de 12 collaborateurs, un superviseur et un manager, vous participerez aux actions d’amélioration continue et aux projets d’entreprise.

Les apports de ce poste ?

Sous la tutelle et en étroite collaboration avec la Compliance, vous coopérez au respect des procédures de conformité légales et celles établies par le groupe BNP PARIBAS. 

Vous disposerez d’une vision globale de l’activité AML KYC et de l’ensemble des moyens nécessaires pour l’exécution de vos missions. 

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) STAGIAIRE KYC?

Expérience professionnelle et/ou diplôme 

Etudes Bac+ 3 Minimum 

Compétences comportementales 

         Capacité à collaborer / travail d’équipe 

·         Capacité d’organisation 

·         Ecoute active 

·         Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit 

·         Etre orienté résultats 

·         Rigueur 

Compétences transversales

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à incarner la Diversité, l’Égalité et l’Inclusion au sein du Groupe

Compétences techniques

·         Excel, Powerpoint 

Connaissances linguistiques 

·         Français, Anglais et toute autre langue européenne sera un atout

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

VIE – Learning & Skilling Partner – focus IA – Luxembourg H/F

Au Luxembourg, BNP Paribas occupe une place stratégique au cœur des activités du Groupe. Vous rejoindrez le département des Ressources Humaines, au sein de l’équipe Learning & Skilling, en charge de concevoir et de déployer les dispositifs de formation à destination de plus de 3 700 collaborateurs.  

Au quotidien, ça donne quoi ?

Dans un contexte de transformation digitale et d’accélération des usages liés à l’intelligence artificielle, vous contribuerez activement au pilotage et au déploiement des programmes de montée en compétences en IA pour l’ensemble des collaborateurs.

Vous interviendrez en lien étroit avec de nombreuses parties prenantes internes et externes, dans un environnement collaboratif et transverse. Vous participerez notamment à la structuration et au déploiement de parcours de formation innovants (e-learning, ateliers, webinaires), à la conception de contenus pédagogiques adaptés aux besoins métiers, ainsi qu’à l’animation des intervenants et des experts afin de garantir la qualité et l’engagement des apprenants. 

Vous contribuerez également à la coordination des dispositifs de formation, à l’intégration des contenus sur les outils digitaux, à la digitalisation des parcours existants et à l’accompagnement des collaborateurs dans l’appropriation des offres de formation liées à l’intelligence artificielle. Par ailleurs, vous assurerez le suivi des indicateurs de performance, le respect des budgets et la conformité des processus associés. 

Vous évoluerez au sein d’une équipe pluridisciplinaire située au Kirchberg, avec de nombreuses interactions avec les équipes IT, les métiers, les experts IA ainsi que les partenaires externes.

Et après ?

Cette mission vous permettra de développer une expertise reconnue en Learning & Development dans un environnement international, en lien direct avec les enjeux stratégiques liés à l’intelligence artificielle et à la transformation des compétences.

Vous renforcerez vos compétences en ingénierie pédagogique, en gestion de projets et en coordination d’acteurs multiples, tout en développant votre capacité à évoluer dans des environnements complexes et innovants.

À l’issue de cette expérience, vous disposerez d’atouts solides pour évoluer vers des fonctions de Learning & Development, de transformation des compétences ou de pilotage de projets au sein du Groupe BNP Paribas ou dans d’autres organisations internationales.

Les avantages à nous rejoindre

Et la rémunération ?

Fixée par arrêté ministériel, elle est versée mensuellement et se compose de deux éléments :

Retrouvez plus d’informations sur le site de Business France.

Rejoignez un Groupe engagé auprès de ses clients et de la société, et contribuez activement à notre transformation en faveur d’un monde plus durable. 

Impliquez-vous à nos côtés, sur votre temps professionnel, grâce à notre programme One Million Hours To Help.  

Êtes-vous notre prochain VIE – Learning & Skilling Partner – focus IA H/F ?

Vous êtes diplômé d’un Bac+5 en école de commerce ou équivalent universitaire, avec une spécialisation en ressources humaines, learning, transformation digitale ou data. Vous justifiez d’une première expérience, stages et alternances compris, idéalement acquise en formation, gestion de projets ou environnement digital.  

Vous démontrez un intérêt marqué pour les sujets liés à l’intelligence artificielle, à la data et aux nouvelles technologies. Vous êtes à l’aise dans des environnements transverses et collaboratifs, et vous appréciez travailler avec des interlocuteurs variés.

Doté de solides capacités d’organisation, d’analyse et de communication, vous faites preuve de rigueur, de curiosité et d’adaptabilité. Votre sens du service, votre esprit d’équipe et votre capacité à accompagner le changement seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

La maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral est nécessaire pour évoluer dans cet environnement international.

Les prochaines étapes

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté pour un premier échange avec l’équipe recrutement, suivi d’un ou plusieurs entretiens avec les équipes RH et le management. Nous veillons à vous offrir une expérience candidat claire, transparente et respectueuse tout au long du processus.  

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap. 

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat sera conditionnée à l’authenticité des informations communiquées. 

La Diversité, l’Égalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Durée et disponibilité

Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 24 mois.

Avant de postuler, veillez à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination : Faire son V.I.E au Luxembourg (businessfrance.fr) et ajouter à votre espace candidat un CV et une lettre de motivation en anglais.

Expert Business – Tribe Digital Channels – WEB (M-F)

CONTEXTE ET ENJEUX

Dans un environnement digital en profonde mutation et très concurrentiel, notamment du fait des néo-banques (ex. Revolut), BGL BNP Paribas a réalisé des avancées significatives dans le cadre de son plan de transformation. Ces dernières lui ont permis de progresser significativement dans les benchmarks internationaux de digital banking, mais il reste de nombreux défis à relever ! 
 
 Pour mieux répondre aux enjeux de mise sur le marché #GoFaster, dans le meilleur intérêt des clients #DoBetter et des collaborateurs #BeHappier, nous mettons en œuvre une nouvelle Tribe Digital Channels, qui regroupera l’ensemble des compétences et des métiers du Digital (IT, UX/UI, process & business analysts, chef(fe)s de projets et expert(e)s métiers/fonctionnels). 
 
 La nouvelle Tribe aura pour ambition principale de délivrer une expérience digitale aux meilleurs standards du marché tout en optimisant la chaîne de valeur du digital pour des mises en marché plus fréquentes et rapides. 
 
 Pour y parvenir, nous avons besoin de regards curieux et affutés, qui contribueront à notre transformation digitale : peut-être le vôtre ?

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

En tant que Business Expert dans la squad « Web » vous êtes  « l’Expert » d’un Produit/canal digital qui est élaboré et maintenu par l’équipe à laquelle vous appartenez. Votre mission est de vous assurer que la création de valeur client des canaux mobile soit fréquemment et durablement maximisée dans une logique d’amélioration continue. A ce titre, vous travaillerait sur les produits tel que Web Banking ou My Wealth de la Squad Web :
 
  * Vous serez le référant métier sur un de leur produit/canal digital et analyserez leurs besoins afin de les remonter vers votre Product Owner.
  * Vous définirez les objectifs et le périmètre du projet en collaboration avec les parties prenantes
  * Vous planifierez et coordonnerez les activités du projet pour garantir le respect des délais et des budgets
  * Vous assurerez la communication entre toutes les parties prenantes pour maintenir une vision commune du projet
  * Vous identifierez les risques du projet et proposerez des solutions pour les atténuer
  * Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client.
  * Vous participez activement à la vie et aux cérémonies des équipes auxquelles vous appartenez (ma Squad, ma Tribe et mon Chapter), incarnant constamment nos valeurs et principes agile.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

* Votre camp de base sera notre bâtiment Oksigen à Luxembourg-Kirchberg. Il offre un environnement de travail convivial mêlant espaces collaboratifs, de détente et de concentration.
 * Vous rejoindrez une équipe en pleine transformation, pluridisciplinaire mais qui partage une même obsession pour l’excellence de l’expérience client sur nos canaux digitaux 
  * Au sein de la Tribe, vous travaillez en direct avec le Product Owner de la squad Mobile afin de l’assister dans la définition de la vision globale. 
 * Vous ferez aussi partie intégrante du Chapter « Expert Business » qui vous permettra l’amélioration continue et vous aider à vous développer professionnellement.
  * Au sein de la Squad, vous interagissez au quotidien avec les équipes IT, UX/UI, analystes afin de créer le produit dont vous êtes collectivement responsables.

Les apports de ce poste ?

 * Être au cœur de la transformation de la Banque, dont l’accélération digitale va être un pilier fondamental
 * Découvrir un domaine en pleine transformation, au carrefour des nouvelles technologies (IA, agents virtuels, RPA, …)
  * Faire l’expérience de la mise en œuvre concrète d’un dispositif agile à l’échelle et les défis que cela représente
  * Intégrer une équipe en pleine organisation, qui mettra à l’épreuve vos capacités d’adaptation et votre leadership… dans une ambiance positive et bienveillante 

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) BUSINESS EXPERT MOBILE?

Expérience professionnelle et/ou diplôme 

Le Business Expert est un rôle clé au sein de la Tribe, il dispose :
 
 * D’une expérience professionnelle de min. 5 ans dans le domaine du marketing, de la gestion de projets ou de la transformation digitale en environnement bancaire.
  * D’un diplôme BAC+5 ou équivalent par l’expérience 

Compétences comportementales 

 * Impact / capacité à influencer
  * Esprit critique
  * Créativité et innovation
  * Capacité à collaborer
  * Orientation client

Compétences transversales

* Comprendre, expliquer et conduire le changement
  * Capacité à inspirer les autres et à générer l’engagement
  * Capacité à animer une réunion, un atelier de réflexion
  * Capacité à adopter et promouvoir l’état d’esprit Agile

Compétences techniques

* Maitrise suite Office 365, en particulier outils collaboratifs
  * Excellente culture digitale
  * Connaissance des méthodes de conception centrées utilisateur est un + (UX,  parcours clients, design thinking…) 

Connaissances linguistiques 

 Français : minimum C1
 
  Anglais : minimum B2
 
  Toute langue supplémentaire sera considérée comme un atout.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 11è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Stage en alternance de 12 mois

 Gestionnaire Administratif RH, volet Horaire Mobile – h/f

à partir de août / septembre 2026

Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école couvrant toute la durée de la période – dans le cadre d’une formation diplômante 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Votre mission :

• Vous contribuez à la mise en application et au respect des lois et règlements internes en matière d’horaire mobile.

• Vous conseillez et répondez aux demandes des collaborateurs pour les assister dans leurs démarches administratives et dans la mise à jour de leur horaire mobile

• Vous participez à la production de rapports de suivi de l’horaire mobile, les analysez, et faites des propositions d’évolution ou d’amélioration de reporting.

• Vous alerterez les parties concernées lorsque vous identifiez des situations irrégulières

Vos activités au quotidien :

• Vous participerez au paramétrage et à l’encodage de l’outil Interflex (profil de travail, droit à congé, …) 

• Vous mettrez à jour l’état de présence des collaborateurs (maladie, congés extraordinaires, …) 

• Vous interagirez quotidiennement avec les collaborateurs pour répondre à leurs sollicitations (mail et téléphone)

• Vous réaliserez la production de reportings (extractions de soldes congé, …)

• Vous proposerez et suivrez les KPIs clés et serez le garant du contrôle du respect des règles de l’horaire mobile (par exemple, le respect des 10 jours d’absence consécutifs…) 

• Vous proposerez et veillerez à la mise en œuvre de la solution la plus adaptée à la demande du client en respect des règlementations en la matière

• Vous échangerez régulièrement avec les différentes équipes RH (solde de tout compte, …)

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Le poste de Gestionnaire Administratif RH fait partie intégrante du département RH du Groupe BNP Paribas.

Vous serez intégré au sein du service Compensation, Benefits & Data Management.

Vous collaborez avec les différentes parties équipes RH, principalement de HR – Shared Service Center.

Les apports de ce poste ?

Le Gestionnaire Administratif RH sera accompagné pour monter en compétences sur les thématiques RH.

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Stagiaire Gestionnaire Administratif RH ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Formation diplomante en cours Bachelor ou Master

Compétences comportementales

Compétences transversales

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Chef de Projet IA – h/f

CONTEXTE ET ENJEUX

Le candidat retenu intégrera le Centre d’Expertise IA-RPA au sein des équipes IT BGL. Les deux missions principales du Centre d’Expertise IA-RPA sont, en collaboration étroite avec le Groupe et notamment ITG, d’assurer la mise en place et la maintenance de plateformes industrielles et sécurisées d’IA ou RPA sur des socles répondant aux normes et standards du Groupe BNPP, et de coordonner les projets Métier BGL qui requièrent une composante IA ou RPA.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Dans le cadre des projets à composante IA ou RPA que le candidat retenu aura sous sa responsabilité, ses principales missions seront de :

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Complétez les rubriques suivantes :

Les apports de ce poste ?

Principaux avantages du poste :

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Chef de projet IA ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

De niveau BAC+5, le candidat disposera d’au moins 3 années d’expérience éprouvées dans le domaine de l’Intelligence Artificielle.

Compétences comportementales

Compétences transversales

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

Le candidat doit parler couramment français et disposer d’un niveau d’anglais suffisant pour pouvoir participer activement à des réunions et être en mesure d’interagir avec les participants

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

ANALYSTE PROJET TRANSFORMATION FINANCE (H/F)

CONTEXTE ET ENJEUX

La Direction Financière s’organise autour de plusieurs activités principales que sont la comptabilité, le contrôle de gestion, la liquidité & solvabilité, le sourcing et le contrôle permanent. Sa mission fondamentale est d’assurer la production récurrente et structurée d’informations financières fiables et pertinentes.

Au sein du département Finance, vous rejoindrez l’équipe FOO (Financial Operating Office) dont l’objectif principal est de prendre en charge l’accompagnement de Finance et de sa transformation. 

Votre mission consistera à participer activement aux analyses, aux travaux et à la mise en place des évolutions dans le cadre du projet de transformation du système d’information comptable de la banque.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Au quotidien, vous exercerez principalement le rôle d’analyste comptable et participerez aux activités suivantes :

·       Assurer la définition et la transposition de certains types d’écritures comptables dans le nouveau système d’information, en veillant à leur conformité avec les règles comptables, les exigences Métiers et les contraintes des nouveaux outils.

·       Contribuer à la préparation et à l’exécution de tests fonctionnels, analyser les résultats, suivre les anomalies et participer à la validation des solutions mises en œuvre.

·       Accompagner et former les nouveaux utilisateurs dans la prise en main des outils et processus comptables, répondre à leurs questions et les assister dans la résolution des difficultés rencontrées au quotidien.

En complément de celles-ci, vous serez amené(e) à participer aux travaux de documentation suivants :

·       Contribuer à la rédaction, à la mise à jour et à la maintenance de la documentation fonctionnelle relative aux processus comptables et au nouveau système d’information.

·       Formaliser les procédures, les modes opératoires et les résultats des tests afin de garantir la traçabilité des travaux réalisés, de facilité le transfert de connaissance et d’accompagner les utilisateurs dans l’appropriation des nouveaux outils.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Installé(e) dans le bâtiment SeKoia, au rez-de-chaussée, vous ferez partie d’une équipe de 5 personnes avec laquelle vous travaillerez de manière très rapprochée.

Vous serez également amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs au sein du département Finance et en dehors : tous les Métiers et Fonctions de la banque, les équipes IT ainsi que les équipes de support projet localisés en Belgique, France, Espagne et au Portugal.

Le poste est éligible au télétravail et au travail sur sites distants suivant les règles habituelles observées dans la Banque.

A votre prise de fonction, vous définirez un plan de formation en concertation avec votre Manager pour vous assurer une montée en compétence progressive et efficace. 

Sur ce poste, le souhait premier est de recruter un collaborateur à temps plein mais des aménagements pourront être envisagés en fonction des besoins spécifiques de la personne recrutée.

Des questions sur le poste ? N’hésitez pas à contacter Sophie Gélébart, la Responsable de l’équipe qui recrute.

Les apports de ce poste ?

Cette opportunité sera l’occasion pour vous de :

·       Participer à un projet stratégique de transformation du système d’information comptable d’une banque internationale.

·       Acquérir ou renforcer des compétences en analyse fonctionnelle, tests et conduite du changement.

·       Interagir avec une forte diversité d’interlocuteurs et développer votre capacité à travailler dans un environnement multidisciplinaire et international.

·       Participer à l’accompagnement des utilisateurs et renforcer vos compétences en communication, formation et transfert de connaissances.

·       Évoluer dans un environnement stimulant favorisant l’apprentissage, l’autonomie et la prise d’initiative.

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) ANALYSTE?

Expérience professionnelle et/ou diplôme 

Vous justifiez d’un diplôme à orientation comptable et/ou financière et d’une expérience de 2 ans minimum vous ayant permis de développer des compétences en analyse comptable et compréhension des systèmes d’information comptables. 

Compétences comportementales 

.       Capacité à collaborer et à participer à des initiatives transverses

·       Capacité d’organisation

·       Capacité d’adaptation

·       Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

·       Capacité à partager et transmettre des connaissances

·       Capacité à synthétiser et simplifier des process

·       Esprit d’initiative et proactivité

Compétences transversales

·       Capacité d’analyse

·       Capacité à élaborer et à adapter un processus

Compétences techniques

.       Connaissances des produits bancaires

·       Maîtrise des outils Microsoft Office

·       Capacité de rédaction

Connaissances linguistiques 

.        Français, lu, écrit et parlé.

·       Anglais, lu, écrit et parlé.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 11è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Stagiaire – Customer Experience Analyst (H/F)

Durée de 6 mois

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein Du département Marketing & Communication, vous ferez partie de l’équipe Customer Journey et Advocacy.  

La mission de cette équipe est :

·       D’améliorer en continue nos parcours clients, garantissant des interactions fluides et adaptées aux profils et besoins de nos clients. 

·       De recenser et analyser les feedbacks de nos clients et collaborateurs, plaçant les besoins de nos clients et la pertinence de nos actions au centre de nos préoccupations .

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Vous travaillez au sein de l’équipe en charge du pilotage du dispositif de la collecte, et de l’analyse des feedbacks de nos clients et collaborateurs.

Vous assistez activement les membres de l’équipe et contribuez en particulier sur les sujets suivants :

* Gestion des accès à l’outil et formation des collaborateurs à l’utilisation de l’outil

* Gestion technique de l’envoi des enquêtes

* Amélioration continue des pratiques en termes d’accessibilité (accès et compréhension) des enquêtes 

* Lancement et optimisation des questionnaires à destination de nos collaborateurs 

* Mise en place de nouvelles enquêtes de satisfaction client et collaborateur

* Suivi des retours qualitatifs de nos clients pour compléter les analyses quantitatives et/ou éclairer sur des problématiques spécifiques

* Effectuer une veille des résultats des enquêtes de satisfaction et analyser les résultats

* Participation à la communication des réalisations de l’équipe

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Les apports de ce poste ?

Vous rejoignez une équipe dynamique, experte dans son domaine d’action, bénéficiant ainsi d’un cadre d’apprentissage et de développement personnel idéal. 

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) STAGIAIRE CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Compétences comportementales

Compétences transversales

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 11è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Alternance – Performance Management (H/F)

Durée de 12 mois

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein du département Wealth Management de BGL BNP Paribas, vous rejoindrez l’équipe Performance Management WM BGL. 

La mission de cette équipe est de structurer le pilotage de la performance à travers des indicateurs clés (KPIs), des outils de reporting automatisés et un accompagnement des équipes dans la transformation des pratiques.

Ses activités s’articulent autour de deux axes :

·         Le développement d’outils de pilotage pertinents et automatisés

·         L’analyse de la performance commerciale et le soutien au management dans la prise de décision

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

En tant qu’alternant, vous serez pleinement impliqué(e) dans les activités de l’équipe. Vos missions seront notamment les suivantes :

·         Définir les indicateurs de performance (KPIs) adaptés à chaque domaine (Front / Offre / Crédits)

·         Optimiser les outils de pilotage existants en collaboration avec les équipes métiers

·         Automatiser les reportings liés à l’activité commerciale

·         Accompagner le management dans l’appropriation des nouveaux outils et méthodes

·         Participer à la structuration de projets de performance transverses

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Basé à Luxembourg dans les locaux de BGL BNP Paribas, vous serez installé(e) dans le bâtiment seKoia, au 7ème étage.

 L’équipe Performance Management WM est composée de 4 collaborateurs dynamiques aux profils complémentaires. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec les équipes commerciales et finance, dans une ambiance bienveillante et orientée résultats.

Des interactions sont également prévues avec le management de Wealth Management ainsi que d’autres départements support. 

·         Aucun déplacement n’est prévu

·         Un plan de formation sera défini dès votre arrivée avec votre tuteur de stage

·         Le poste est à temps plein

·         Personne à contacter pour toute question : le responsable de l’équipe Performance Management (coordonnées transmises lors du processus)

Les apports de ce poste ?

Cette expérience vous permettra de : 

·         Développer vos compétences en gestion de projet et performance commerciale

·         Maîtriser des outils décisionnels (Power BI, BO, Excel avancé)

·         Comprendre les enjeux stratégiques d’une banque privée

·         Être au cœur d’un environnement international et exigeant

·         Apporter une vraie valeur ajoutée dans des projets à fort impact métier

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

 

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) PERFORMANCE MANAGER ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Vous êtes titulaire d’une formation Bac 4/5, vous recherchez un apprentissage en Master (Master Contrôle de Gestion, Finance, École de commerce) avec une vraie intégration dans une équipe et un encadrement de votre mission qui vous fasse progresser.

 Une bonne maitrise des outils informatiques est nécessaire (Microsoft pack office notamment). La connaissance de PowerBi est un plus.

 Une première expérience en performance management, contrôle de gestion ou finance est un plus !

Compétences comportementales

·         Capacité à collaborer / travail d’équipe

·         Rigueur

·         Capacité d’organisation

·         Autonomie

·         Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

·         Proactivité

·         Capacité à apprendre

Compétences transversales

 Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à gérer un projet

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

·         Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents

Compétences techniques

·         Très bonne maîtrise d’Excel (formules, TCD, automatisation)

·         Bonne compréhension des concepts financiers et des outils de pilotage

Connaissances linguistiques

Vous avez une bonne maîtrise des langues française (langue de travail et de communication) et anglaise (nécessaire pour certaines communications écrites / orales, pour des interactions ponctuelles lors de réunions et supports de reporting.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.