BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas. 

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 11è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

UX/UI Designer – Tribe Digital Channels (M/F/X)

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Dans un environnement digital en profonde mutation et très concurrentiel, notamment du fait des néo-banques (ex. Revolut), BGL BNP Paribas a réalisé des avancées significatives dans le cadre de son plan de transformation. Ces dernières lui ont permis de progresser significativement dans les benchmarks internationaux de digital banking, mais il reste de nombreux défis à relever ! 

 

Pour mieux répondre aux enjeux de mise sur le marché #GoFaster, dans le meilleur intérêt des clients #DoBetter et des collaborateurs #BeHappier, nous mettons en œuvre une nouvelle Tribe Digital Channels, qui regroupera l’ensemble des compétences et des métiers du Digital (IT, UX/UI, process & business analysts, chef(fe)s de projets et expert(e)s métiers/fonctionnels). 

 

La nouvelle Tribe aura pour ambition principale de délivrer une expérience digitale aux meilleurs standards du marché tout en optimisant la chaîne de valeur du digital pour des mises en marché plus fréquentes et rapides. 

 

Pour y parvenir, nous avons besoin de regards curieux et affutés, qui contribueront à notre transformation digitale : peut-être le vôtre ?

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 

En tant que UX/UI Designer :

·         Vous cadrez le besoin et la faisabilité des demandes, collectez des données, réalisez des analyses de marché, suivez les tendances en termes d’UX et UI, et récoltez la voix du client (via des entretiens, des enquêtes, des données analytics …) ;

• Vous mettez en place des workshops d’idéation, explorez des solutions différentes adaptées aux contraintes techniques et réglementaires, réalisez des wireflows, sketches, wireframes et prototypes, et gérez les wordings ;
• Vous testez le produit/service dans des scénarios spécifiques et évaluez la solution par rapport aux retours utilisateurs. 
• Vous vérifiez le rendu avec les développeurs IT et trouvez des solutions pour les contraintes techniques ;

·         Vous participez activement à la vie et aux cérémonies des équipes auxquelles vous appartenez (ma Squad, ma Tribe et mon Chapter), incarnant constamment les valeurs et principes agile ;

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

 

·         Votre camp de base sera notre campus CBK à Luxembourg-Kirchberg. Il offre un environnement de travail convivial mêlant espaces collaboratifs, de détente et de concentration.

·         Vous rejoindrez une équipe en pleine transformation, pluridisciplinaire mais qui partage une même obsession pour l’excellence de l’expérience client sur nos canaux digitaux 

·         Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes IT, les UX/UI designers, les experts business, les chefs de projet, les analystes, et les équipes marketing/communication.

 

Les apports de ce poste ?

 

·         Être au cœur de la transformation de la Banque, dont l’accélération digitale va être un pilier fondamental

·         Découvrir un domaine en pleine transformation, au carrefour des nouvelles technologies (IA, agents virtuels, RPA, …)

·         Faire l’expérience de la mise en œuvre concrète d’un dispositif agile à l’échelle et les défis que cela représente

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) UX/UI DESIGNER ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

·         Expérience professionnelle d’au moins 3 ans en tant qu’UX/UI Designer

·         Formation BAC+5 axée UX Design ou une certification dans le domaine UX

·         Une expérience dans le domaine bancaire peut représenter un réel atout dans le poste

 

Compétences comportementales

 

·         Esprit critique et force de proposition

·         Créativité et innovation

·         Capacité à collaborer et aisance relationnelle 

·         Orientation client

 

Compétences transversales

 

·         Être orienté client et parcours utilisateur

·        Capacité à résoudre des problématiques complexes

 

·         Capacité à animer une réunion, un atelier de réflexion

·         Capacité d’analyse et pensée structurée

·         Être orienté résultat et avoir une appétence pour les chiffres

 

Compétences techniques

 

·         Méthodologies UX et Design Thinking

·         Pratique des méthodologies agiles 

·         Principes d’ergonomie et psychologie cognitive 

·         Maitrise des outils UX (Adobe XD, Figma, Sketch …)

 

Connaissances linguistiques

 

Français : minimum C1

Anglais : minimum B2

Toute langue supplémentaire sera considérée comme un atout.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

 

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en CDI, un/une :

CHARGÉ(E) DE WORKPLACE QUALITY H/F

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Dans le cadre de la transformation de BGL BNP Paribas dans la mise en place de nouveaux modes de travail et collaboration, ainsi que de la mission de garantir un lieu de travail optimisé et sain pour les collaborateurs, le/la Chargé(e) de Workplace Quality Management est garant(e) de la qualité des environnements de travail de la banque. Il/elle pilote l’expérience collaborateur dans les espaces professionnels (bureaux et espaces collaboratifs), assure la coordination des projets liés aux évolutions organisationnelles et déploie une culture d’amélioration continue sur l’ensemble des sites.

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 

Responsabilités principales

Qualité de l’environnement physique

•      Réaliser des audits réguliers de la qualité des espaces (propreté, confort, ergonomie, acoustique)

•      Piloter les plans d’action correctifs avec les prestataires FM et les équipes maintenance

•      Assurer le suivi des SLA contractuels en matière de workplace quality

Expérience collaborateur

•      Concevoir et administrer les enquêtes de satisfaction workplace (trimestrielles et post-événement)

•      Être le point de contact de premier niveau dans l’animation de la gouvernance Workplace Quality

•      Animer la communauté des ambassadeurs (ou selon besoin des groupes de travail) avec les représentants des métiers pour co-construire les évolutions des espaces

Macrozoning & gestion des réaménagements

•      Maintenir à jour la cartographie de l’occupation des espaces par département et par site

•      Instruire les projets de réaménagement et réaliser les analyses de faisabilité

•      Organiser des enquêtes de satisfaction à l’issue de chaque projet livré

•      Préparer les arbitrages du Comité Workplace Quality sur les demandes en attente

Pilotage qualité & reporting

•      Collecter, analyser, construire et maintenir les tableaux de bord WQ (KPIs, tendances, alertes)

•      Préparer le tableau de bord mensuel à destination du Responsable Stratégie & Risque

•      Préparer les éléments pour les audits internes, les certifications, labellisations et les revues réglementaires

•      Déployer une démarche d’amélioration continue sur les processus IMEX opérationnels applicables

 

 

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

Le poste de chargé(e) de workplace quality offre la possibilité d’être en interaction avec de nombreux métiers et fonctions de la banque et prend en compte les nouvelles évolutions de travail dans un contexte professionnel.

Le poste évolue au sein d’une petite équipe et en large collaboration avec les autres services IMEX Services Luxembourg.

 

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) CHARGÉ(E) DE WORKPLACE QUALITY?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

·         Formation : Formation universitaire BACHELOR OU MASTER.

Une formation de type conception ou design d’intérieur, architecture intérieure, ou respectivement une formation technique ou d’architecte ou une expérience en Facility Management ou management de la qualité sera considéré comme un fort avantage

·         Expérience : 3 à 6 ans dans une fonction de Facility Management, qualité de service ou workplace. Expérience en gestion de projets fortement souhaitée et connaissance du secteur bancaire et des contraintes autour du Flex Office appréciée

 

 

Compétences comportementales

 

·         Capacité d’organisation

·         Etre orienté(e) résultats

·         Etre orienté(e) client

·         Esprit critique

·         Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

 

 

Compétences transversales

 

·         Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à gérer un projet

·         Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents

·         Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation

 

 

Compétences techniques

 

·         Outils : Lecture de plans – Connaissance approfondie d’Autocad, Pack Office

·         Gestion de projets 

 

 

Connaissances linguistiques

 

·         Langues : Français courant — Anglais professionnel requis — Luxembourgeois / Allemand sera considéré comme un atout

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie   spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change. 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :

Stage – Standardiste (H/F) 

 6-12 mois

CONTEXTE ET ENJEUX

Afin de perfectionner notre service envers nos clients, vous rejoindrez l’équipe des Services Généraux pour un poste de standadiste dans le but de gérer le standard téléphonique et la boite mails info@cardifluxvie.lu.

Vous serez également an charge de diverses tâches administratives

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

La/le standardiste aura en charge le traitement des appels téléphoniques et de la gestion des mails de la boite « info@cardifluvie.lu » de la Compagnie.

Il/elle est chargé(e) de gérer les appels, les e-mails, de suivre certains dossiers administratifs dont les statistiques des appels téléphoniques « entrants ».

La/le standardiste doit maîtriser tous les supports de communication et doit faire preuve de confidentialité, de discrétion, de rigueur et de la plus grande organisation dans sa gestion quotidienne.

Il s’agit également d’un poste riche en expériences en termes de gestion relationnelle, émotionnelle et humaine.

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Vous travaillerez dans l’équipe des Services Généraux. Une équipe dynamique, posée et professionnelle.

Ce poste n’est pas éligible au télétravail.

Vous serez en interaction avec les services commerciaux, les équipes services clients et les assistantes.

Les apports de ce poste ?

GESTION DU STANDARD TELEPHONIQUE

GESTION ADMINISTRATIVE

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) Standardiste ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Compétences techniques

Connaissances linguistiques

BNP Paribas Securities Services, filiale du groupe BNP Paribas, figure parmi les premiers intervenants européens en matière de conservation de titres.

Dans ce dispositif, BNP Paribas Securities Services – Succursale de Luxembourg joue un rôle majeur en offrant à ses clients des services à forte valeur ajoutée tels que conservation de titres, prêt de titres, administration de fonds, mesure et attribution de performance, services financiers dans le cadre d’emprunts obligataires

Dans le cadre de son développement, BNP Paribas Securities Services recherche un/une :

Performance Management Officer (H/F)

CDD (contrat à durée déterminée de minimum 18 mois)

 

 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

BNP Paribas S.A. Succursale Luxembourg, en tant que succursale majeure du métier dit « Titres » du Groupe, offre une expertise reconnue et un niveau de connaissances solide dans l’administration et la conservation de fonds, les émissions obligataires internationales et l’ingénierie correspondante. 

Fin 2024, les actifs administrés s’élevaient à 574 milliards €, les actifs en banque dépositaire à 1 795 milliards € 1 771 fonds étaient administrés par nos équipes.

Nous sommes labellisés comme Entreprise Socialement Responsable par l’INDR*, classés 1er agent de cotation d’émissions obligataires en Bourse de Luxembourg et classé 3e dépositaire de fonds « Private Capital » au Luxembourg.

Au sein de la fonction Finance – directement représentée au Comité Exécutif de de BNP Paribas S.A. Succursale Luxembourg, vous ferez partie de l’équipe « Performance Managementִ ».

 

 

 

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

 

Au quotidien, vous participerez aux travaux de clôture des comptes et aux contrôles de premier niveau (justification des comptes, allocation des coûts, préparation des refacturations de services, justification des comptes de passage, etc.). Vous serez garant(e) de la production de reporting de performance et de leur amélioration, en veillant à la fiabilité des données et en commentant les résultats destinés au groupe. Vous répondrez aux demandes provenant des différents départements de la banque mais aussi des autres entités avec lesquelles nous sommes en interaction.

 

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

• Reporting récurrent – Élaborer et diffuser les rapports financiers et de performance.
• Extraction & chargement de données – Extraire les données des outils et les intégrer dans les bases de données locales et les outils de reporting.
• Demandes ponctuelles – Répondre aux requêtes ad‑hoc de chiffres financiers provenant du Management, de la Finance Centrale, du Support de Management et du CFO.
• Analyse des écarts – Analyser et commenter les variations des indicateurs financiers et des KPI, identifier les causes sous‑jacentes et proposer des actions correctives.
• Gestion des refacturations intra-groupe – Garantir la production des refacturations, assurer le suivi du paiement des factures et répondre aux demandes des sites concernant les réaffectations.
• Mise à jour des référentiels – Actualiser les référentiels (centres de coûts, codes projets, etc.) dans les outils locaux.
• Suivi des allocations – Assurer le suivi des allocations de coûts des lignes de métier et leur chargement.
• Appui budgétaire – Contribuer aux processus de budgétisation annuelle et aux prévisions périodiques selon les besoins.
• Explication des écarts – Expliquer les écarts entre les résultats réels et les prévisions/budgets lorsqu’une contribution locale a été apportée.
• Renforcement des outils de pilotage – Participer à l’amélioration et à l’optimisation des outils de suivi de la performance et des tableaux de bord.
• Mise en œuvre de demandes spécifiques – Réaliser les projets ou initiatives spécifiques émanant de la Direction.
• Gestion des procédures – Contribuer à l’application, la mise à jour et le suivi des procédures et des contrôles associés.

 

 

 

L’ÉQUIPE 

 

Installé(e) au 1er étage du bâtiment eKinox en flex-office, vous ferez partie d’une équipe de 6 personnes.

Tout au long de votre parcours, vous serez amené(e) à interagir avec de nombreux interlocuteurs internes et externes du département Finance, notamment dans le cadre de projets de migration structurants.

Ceci vous permettra de développer une expertise très recherchée dans le domaine de la finance d’entreprise.

 

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) PERFORMANCE MANAGEMENT OFFICER ? 

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

·         Titulaire d’un Bac+3 ou supérieur en Finance ou en Comptabilité

·         Vous avez une 1ere expérience réussie dans le secteur Banque/Finance

 

Compétences comportementales

 

·         Capacité à collaborer / travail d’équipe

·         Rigueur

·         Capacité d’organisation

·         Être orienté(e) résultats

·         Esprit critique

·         Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes

 

 

Compétences transversales

 

·         Capacité d’analyse

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

·         Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents

 

Compétences techniques

 

·         Appétence pour la gestion de données et maitrise des outils bureautiques standards

·         Excel/Power Query

·         Power BI

·         Access

 

Connaissances linguistiques

 

·         Maitrise de l’anglais.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et fidéliser tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Nous recherchons un(e) 

Stagiaire – KYC Officer (H/F) Changes Corporate 

Vous devez impérativement disposer d’une convention de stage école couvrant toute la durée – dans le cadre d’une formation diplômante 

CONTEXTE ET ENJEUX

Afin de répondre aux exigences règlementaires en matière de connaissance client et faire face aux renforcements réguliers de la réglementation en termes de Know Your Customer, nous recherchons des stagiaires au sein du département KYC Client Life Cycle et plus précisément dans l’équipe Changes Corporate

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Les apports de ce poste ?

Les règles d’identification des clients (Know Your Customer) ont une place très importante dans la Banque. Outre le fonctionnement des outils de la banque, le collaborateur apprendra les règles spécifiques à l’identification des clients induites par les différents règlemantations. Il se familiarisera avec la politique et les processus de gestion de risque du Groupe BNPP ; le tout au Luxembourg dans un environnement très international.

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) STAGIAIRE KYC OFFICER ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Etudes de Bachelor en cours (à minima), à orientation Economie/ Finances.

Aucune expérience professionnelle particulière n’est requise.

L’envie d’apprendre et de se former sur une matière en perpétuelle évolution est requise.

Compétences comportementales

Connaissances linguistiques

Connaissance du français et de l’anglais obligatoire à l’écrit et à l’oral

Toute autre langue sera considérée comme un atout dans la fonction

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en Contrat à Durée Déterminée, un/une :

AML/KYC Officer (H/F) Recertifications

Mission de 6 mois

 

CONTEXTE ET ENJEUX

 

Afin de répondre aux exigences réglementaires AML/KYC et faire face aux renforcements réguliers de la réglementation en termes de Know Your Customer, nous recherchons un AML/KYC Officer pour le département KYC Recertifications au sein de l’équipe KYC – Review.

 

 

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Vous serez amené à traiter des dossiers de recertification en collaboration le Métier Banque De Détail à Luxembourg.

En tant qu’AML/KYC Officer, vous assurez la protection de la Banque à travers la connaissance client tout en étant un atout dans la relation commerciale.

 

Au quotidien, vous exercerez principalement les missions suivantes :

–          Traitement opérationnel des dossiers de recertification

–          Communications et interactions avec les différents services KYC, la Conformité, le Métier BDL

–          Collecte et vérification des informations et documentations sur les personnes physiques et/ou morales

–          Encodage des données clients dans les systèmes de la Banque 

–          Evaluation des risques et cohérence globale des dossiers traités

 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

 

Votre environnement de travail

 

      Votre poste de travail principal est situé dans le bâtiment SEKOIA (Luxembourg – Kirchberg)

 

·         L’équipe KYC – Review est composée de 10 collaborateurs

 

·       Une formation générale vous sera dispensée à votre arrivée dans le service et par la suite un membre de l’équipe vous accompagnera lors de votre formation sur le terrain

 

·         Le poste nécessite des interactions avec les autres services du KYC Office, Métier BDL et la Conformité

 

·         Les recertifications concernent des personnes physiques et/ou personnes morales

 

Les apports de ce poste ?

 

Les règles d’identification des clients (Know Your Customer) ont une place très importante dans la Banque. Outre le fonctionnement des outils de la banque, le collaborateur apprendra les règles spécifiques à l’identification des clients induites par les différentes réglementations. Il se familiarisera avec la politique et les processus de gestion de risque du Groupe BNPP ; le tout au Luxembourg dans un environnement très international.

 

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C’EST :

Découvrez nos engagements : Nos engagements pour nos clients et la société BNP Paribas

 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) KYC OFFICER ?

 

Expérience professionnelle et/ou diplôme

 

Bac +2/3 à orientation économique, financière, juridique

 

Compétences comportementales

 

·         Capacité à collaborer

·         Rigueur

·         Capacité d’organisation

·         Capacité d’adaptation

·         Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

·         Être orienté(e) client

·         Proactivité

·         Résilience

 

Compétences transversales

 

·         Capacité d’analyse et de synthèse

·         Capacité à élaborer et à adapter un processus

·         Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiques

 

Connaissances linguistiques

Vous avez une bonne maîtrise des langues française (langue de travail et de communication) et anglaise (nécessaire pour certaines communications écrites et pour des interactions ponctuelles).

 Toute autre langue sera considérée comme un atout dans la fonction.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en Contrat à Durée déterminée, un/une :

CDD – KYC/AML Officer Data Quality (H/F)

Mission de 6 mois 

 

CONTEXTE ET ENJEUX

Afin de répondre aux exigences règlementaires AML-KYC et faire face aux renforcements réguliers de la réglementation en termes de Know Your Customer, nous recherchons un KYC Officer pour le service KYC Control & Data Quality au sein du Département KYC Office.

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Assurer la récolte documentaire, analyser et corriger nos systèmes dans le cadre du suivi de la qualité des données clients suivant les procédures internes du groupe AML /KYC et des législations FATCA/AEOI.

Analyser et se positionner sur les informations négatives  

Au quotidien, vous exercerez principalement les missions suivantes :

•Assurer l’analyse et le suivi des alertes « AEOI » (alertes générées à la suite d’un changement intervenant sur le compte d’un client, à une détection d’indice fiscal) ;

•Assurer le suivi documentaire de nos clients avec les métiers ;

•Assurer la mise à jour des outils locaux dans le cadre de l’AML-KYC;

•Vérifier, contrôler et assurer la qualité et la conformité des données clients saisies dans les référentiels et applicatifs de la banque ainsi que les documents rassemblés lors de la récoltes documentaires ; 

•Analyser les informations négatives en collaboration avec les métiers et le département conformité

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail 

•Votre poste de travail principal est situé au Sekoia Kirchberg

•Le poste est éligible au télétravail et au travail sur sites satellites 

                                                                                               

•L’équipe KYC Control & Data Quality est composée d’une quinzaine de collaborateurs 

•Une formation générale vous sera dispensée à votre arrivée dans le service et par la suite un KYC Officer senior vous accompagnera lors de votre formation sur le terrain

•Le poste nécessite des interactions les métiers et la conformité

•Le scope de clientèle concerné est personne physique et personnes morales

Les apports de ce poste ?

Les règles Know Your Customer ont une place très importante dans la Banque. Outre le fonctionnement des outils de la banque, le collaborateur apprendra les règles spécifiques du suivi documentaire de nos clients et à la mise à jour induites par les différentes réglementations. Il se familiarisera avec la politique et les processus de gestion de risque du Groupe BNPP ; le tout au Luxembourg dans un environnement très international.

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) KYC AML/KYC Officer DATA QUALITY (H/F)?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Une première expérience KYC est requise pour le poste 

Compétences comportementales

•Capacité à collaborer

•Rigueur

•Capacité d’organisation

•Capacité d’adaptation

•Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit

•Être orienté(e) client

•Proactivité

•Résilience

Compétences transversales

•Capacité d’analyse

•Capacité à élaborer et à adapter un processus

•Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiques

Connaissances linguistiques

Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral ainsi que l’anglais niveau intermédiaire.

Toute autre langue sera considérée comme un atout dans la fonction.

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

The Securities Services business of BNP Paribas is one of Europe’s leading providers of custody services for securities.
The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services.

We are currently looking for a:

Private Capital – Business Implementation Officer (M/F)

 

CONTEXT AND CHALLENGES

 

BNP Paribas CIB, a subsidiary of the BNP Paribas group, is one of Europe’s leading providers of custody services for securities. 

  

The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services. 

  

To support its current growth, BNP Paribas CIB is looking for a: 

 

WHAT’S YOUR DAY-TO-DAY MISSION?

 

·         Conducting a sound analysis of projects from a Private Capital service offer perspective

·         Guarantying the operational implementation of a new project (onboarding and migration)

·         Developing a close working and structured relationship with internal stakeholders and clients

·         Ensuring a structured communication (high quality of documents and exchanges both oral and in written) with internal stakeholders and clients

·         Monitoring closely all projects using dashboard and reporting

·         Handling or coordinating setups (opening of cash accounts, static data in eFront, FX, forward, collateral, pledge, listed derivatives etc…) in the various systems

·         Ensuring quality of operational setups through diligent validation and customizing operational contracts

·         Managing business priorities among the different projects

·         Handling changes (change of names, operating model etc..) thorough the lifetime of the entities until the liquidation

·         Organizing structured handover with internal stakeholders and with clients

·         Ensuring the success of your projects (excellent communication, quality of the deliverables, respect of the milestones and deadlines) as well as client satisfaction

·         Actively participating to ad-hocs projects to contribute to the success of the business implementation team, private capital department or for the bank/group

 

 

MISSIONS ARE IMPORTANT, BUT SO ARE THE TEAM AND THE WORK ENVIRONMENT!

 

Your working environment 

 

You will be joining a young, diverse, and international team of professionals dedicated to constantly innovating the services provided to Private Capital Clients.  

 

Benefits of this position?

 

By joining this evolving team, you will be given a broad scope of responsibilities that directly impact the operations of BNP Paribas CIB’s Private Capital clients. You will also be fully involved in the development of the new services BNP Paribas CIB is developing and implementing. You will be able to use your communication skills to maintain a good relationship with all the stakeholders. 

 

 

ARE YOU OUR FUTURE Business Implementation Officer ? 

 

Professional experience and/or degree 

Master’s Degree (>=5 years). At least 3 years of experience in project management and/or a strong experience in alternative funds.  

 

Behavioural skills 

 

·         Ability to collaborate / Teamwork 

·         Attention to Detail/Rigour

·         Organisational Skills

·         Adaptability

·         Alibity to deliver / Results driven

·         Communication Skills – Oral & Written

·         Client Focused

·         Ability to share/pass on knowledge

·         Critical Thinking

·         Proactivity

 

Transversal skills

·         Ability to understand, explain and manage change 

·         Analytical skills 

·         Ability to develop and adapt a process 

·         Ability to anticipate business/strategic evolution 

·         Ability to inspire others & generate people’s commitment 

·         Ability to develop others & improve their skills   

 

 

Technical skills

Pack Office

Excellent understanding and knowledge of BNPP various IT systems

Excellent understanding of Private Capital Funds services in Luxembourg 

Knowledge of FIA (Front Invest Alternative) software will be considered as an asset

 

Language skills

Fluent in English and French; German/other languages will be considered as a plus

In a changing world, diversity, equity and inclusion are key values for the well-being and performance of teams. At BNP Paribas, we want to welcome and retain all talents without distinction: this is how, together, we will build the innovative, responsible and sustainable finance of tomorrow.

During the finalization of the recruitment process, the preselected candidate will be asked to provide us an extract from his/her criminal record dated less than 3 months (record N°3 for Luxembourg), according to the dispositions of the law from July 23 2016 concerning the criminal record.

VIE – Sales / Spécialiste Produits Structurés – Luxembourg H/F

Leader européen des services bancaires et financiers, BNP Paribas accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets grâce à une présence internationale et une expertise reconnue sur l’ensemble des métiers de la banque. Au sein du Groupe, l’activité Wealth Management est dédiée à l’accompagnement d’une clientèle privée internationale, composée d’entrepreneurs, de dirigeants et de familles, à travers des solutions patrimoniales sur mesure.

Au Luxembourg, cette activité s’appuie sur des expertises de marchés et de front office afin d’offrir un service à forte valeur ajoutée. L’équipe Produits Structurés joue un rôle central dans la conception, la distribution et le suivi de solutions d’investissement adaptées aux besoins de clients exigeants, dans un environnement international et dynamique.

Au quotidien, ça donne quoi ?

En tant que VIE – Sales Spécialiste Produits Structurés H/F, vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de trois personnes, basée à Luxembourg, avec laquelle vous travaillerez en étroite collaboration.

Votre rôle vous positionnera au cœur de l’activité front office, en lien direct avec les équipes commerciales, les équipes marchés et les fonctions opérationnelles.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Pricer les structures et assurer le passage des ordres auprès des contreparties bancaires
• Suivre les opérations et répondre aux besoins des équipes Middle Office et Back Office
• Contrôler la cohérence des valorisations et assurer le suivi des événements affectant les produits structurés
• Contribuer à la conception et à la promotion de nouvelles solutions d’investissement (actions, indices, crédit, taux, fonds)
• Participer à la préparation de présentations et de propositions d’investissement à destination des clients

Vous évoluerez dans un environnement international et exigeant, avec des interactions régulières avec les conseillers en investissement, les banquiers privés et les équipes marchés. Un parcours de formation structuré sera défini dès votre arrivée afin de vous permettre de monter progressivement en compétences sur les produits, les outils et les enjeux du poste.

Et après ?

Ce VIE constitue une expérience professionnalisante de premier plan au cœur des marchés financiers. Il vous permettra de développer une compréhension approfondie des produits structurés, de leurs mécanismes de valorisation et de leur positionnement dans des stratégies d’investissement adaptées aux profils de risque des clients.

Vous renforcerez également vos compétences en environnement front office, en interaction commerciale et en coordination avec des équipes multiples dans un cadre international. Les expertises acquises lors de cette mission sont particulièrement valorisées et pourront vous ouvrir des perspectives d’évolution vers des fonctions de marchés, d’ingénierie financière, de conseil en investissement ou de support aux activités commerciales, en France comme à l’international.

Cette expérience représente ainsi un véritable tremplin pour construire un parcours évolutif au sein du Groupe, en fonction de votre performance et des opportunités existantes.

Les avantages à nous rejoindre

Et la rémunération ?

Fixée par arrêté ministériel, elle est versée mensuellement et se compose de deux éléments :

• Une indemnité commune, identique pour tous les jeunes en mission
• Une indemnité géographique, variable selon le pays (et parfois la ville) de destination. Cette indemnité est recalculée chaque trimestre.

Retrouvez plus d’informations sur le site de Business France.

Rejoindre BNP Paribas, c’est intégrer un Groupe engagé auprès de ses clients et de la société, et contribuer activement à sa transformation en faveur d’un monde plus durable. Vous pourrez également vous impliquer, sur votre temps professionnel, à travers des actions solidaires grâce au programme One Million Hours To Help.

Êtes-vous notre prochain ou notre prochaine VIE – Sales Spécialiste Produits Structurés H/F ?

Vous êtes diplômé d’un Bac+5, issu d’une école de commerce, d’ingénieurs ou d’une université avec une spécialisation en finance de marché ou équivalent universitaire. Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans un environnement financier, acquise lors de stages ou d’alternances.

Vous disposez de bonnes connaissances en produits structurés et en marchés financiers. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint, et la connaissance d’outils de marché tels que Bloomberg ou Reuters constitue un atout.

Votre capacité à travailler en équipe, votre sens du relationnel et votre orientation commerciale seront essentiels pour réussir dans cette mission. Vous faites preuve de rigueur et de fiabilité dans le traitement des opérations, tout en sachant vous adapter à un environnement exigeant et en constante évolution.

La maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral, est indispensable.

Les prochaines étapes

Si votre CV est présélectionné, vous serez contacté(e) par un recruteur pour un à deux entretiens avec les équipes RH et le management. À chaque étape, nos équipes veillent à vous offrir un processus clair, transparent et respectueux.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap. Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat sera conditionnée à l’authenticité des informations communiquées.

La diversité, l’égalité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.  

Durée et disponibilité

Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 18 mois.

Avant de postuler, veillez à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination : Faire son V.I.E au Luxembourg et ajouter à votre espace candidat un CV et une lettre de motivation en anglais.

BGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.

Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance. 

En 2024, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in Luxembourg » par Euromoney et a obtenu en 2025, pour la 10è année consécutive, la certification « Top Employer Luxembourg », saluant l’excellence des conditions de travail offertes à ses collaborateurs.

 
Dans le cadre de nos activités, nous recherchons, pour une embauche en CDI, un/une :

Security Manager H/F

CONTEXTE ET ENJEUX

Au sein du Département IMEX Services Luxembourg, vous ferez partie de l’équipe Sécurité et Sûreté.

La mission de cette équipe est d’œuvrer pour la sécurité des collaborateurs et des biens de de la Banque.

Ses activités s’articulent autour de 3 axes : 

• La gestion des projets
• La gestion opérationnelle
• L’animation de la communauté des volontaires de sécurité

CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?

Au sein de l’équipe Conception et Maitrise d’œuvre Sécurité du service Safety and Security, vous aurez les missions suivantes en matière de sécurité des biens et des personnes : 

Gestion de projets :

Supervision des dépannages et des maintenances :

Animation de la communauté des volontaires de sécurité :

Gestion documentaire : 

LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Votre environnement de travail

Installé(e) dans le bâtiment seKoia, au 2ème étage, vous intégrerez une équipe de 7 personnes avec laquelle vous travaillerez étroitement, avec une grande rigueur.

Vous serez également amené(e) à interagir quotidiennement avec de nombreux interlocuteurs au sein de la Banque mais aussi avec de nombreux fournisseurs externes.

Le poste est éligible au télétravail et au travail sur sites distants, après une période d’apprentissage et selon le degré d’autonomie acquis. 

Des déplacements réguliers sur les différents sites de la Banque sont à prévoir selon les missions confiées.

Les apports de ce poste ?

Ce poste vous offrira de nombreuses opportunités de développement personnel et professionnel, les missions sont nombreuses et les projets variés. Vous deviendrez un acteur majeur en matière de sécurité et de santé des collaborateurs. 

ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) SECURITY MANAGER ?

Expérience professionnelle et/ou diplôme

Vous justifiez d’une expérience professionnelle et d’une formation pertinente dans le domaine de de la sécurité des biens et des personnes (bancaire ou industrielle).

Vous êtes diplômé à minima d’un BTS ou Bachelor, dans une domaine technique (informatique industrielle, automatismes,…)

Vous avez des connaissances ou une appétence pour les aspects réglementaires.

Compétences comportementales

• Capacité à décider
• Rigueur
• Capacité d’organisation
• Capacité d’adaptation
• Capacité à partager / transmettre des connaissances
• Esprit critique
• Capacité à synthétiser / simplifier
• Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
• Proactivité

Compétences transversales

• Capacité à gérer un projet et son budget
• Capacité à élaborer et à adapter un processus
• Capacité à développer les autres et leurs compétences
• Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents
• Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation
• Capacité à mener une négociation

Compétences techniques

• Expertise en systèmes de sécurité (Vidéo, contrôle d’accès, incendie, alarme….). 
• Compétences en courants faibles (automatisme, câblage, protocoles de communication).
• Connaissances en installation électrique et en risques liés aux courants fort.
• Compétences en gestion des incidents (identification des anomalies, sources techniques probables, évaluation du niveau d’urgence, solutions compensatoires…).
• Expérience en gestion de projets et suivi de chantiers.
• Capacité à gérer et respecter des budgets.
• Compétence de base en équipements et réseaux informatiques 

  

Connaissances linguistiques

Vous avez une bonne maîtrise des langues française (langue de travail et de communication) et anglaise (nécessaire pour certaines communications écrites et pour des interactions ponctuelles lors de réunions ou d’évènements externes).

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Nous souhaitons accueillir et fidéliser tous nos collaborateurs sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.