BGL BNP Paribas präsentiert Genius, einen personalisierten und intelligenten digitalen Assistenten

BGL BNP Paribas stellt mit Genius seit Neuestem einen vollständig digitalen Dienst zur Verfügung, der die Kunden bei der alltäglichen Verwaltung ihrer Konten unterstützt. Genius versendet auf Grundlage eines Algorithmus, der auf künstlicher Intelligenz beruht, personalisierte Mitteilungen in Form von Ratschlägen, Benachrichtigungen oder Empfehlungen, die eine bessere Verwaltung des Budgets und Kontrolle der Ausgaben ermöglichen.

„Genius by BGL BNP Paribas“ wurde in enger Zusammenarbeit mit dem Fintech-Unternehmen Personetics entwickelt und bietet die Möglichkeit, die Entwicklung der Ausgaben des Kunden zu analysieren, Käufe und Zahlungen zu kategorisieren, den Kunden auf ungewöhnliche Transaktionen oder mögliche Liquiditätsprobleme hinzuweisen und ihn allgemein für das richtige Verhalten bei seinen Bankgeschäften zu sensibilisieren.

Genius ist selbstlernend und passt seine Mitteilungen entsprechend den Bewertungen des Anwenders an. Der neue kostenlose Dienst wird automatisch und gesichert in der Web Banking-App für Smartphones angeboten und kann jederzeit deaktiviert werden.

Geoffroy Bazin, Country Head der BNP Paribas Gruppe in Luxemburg und Vorsitzender des Executive Committee von BGL BNP Paribas, erklärte hierzu: „Genius gehört zu den innovativen Dienstleistungen, die wir 2019 einführen werden. Digitalisierung und künstliche Intelligenz eröffnen uns unzählige Möglichkeiten zur Erweiterung und Personalisierung unserer Produkte und Dienstleistungen und unterstützen uns in unserer Entwicklung hin zu einer Bank, die für das finanzielle Wohl ihrer Kunden sorgt, indem sie ein auf die jeweiligen aktuellen und künftigen Lebenssituationen der Kunden zugeschnittenes Angebot bereithält.“

In einer Welt im Wandel sind Wandlungs- und Innovationsfähigkeit maßgebliche Erfolgsfaktoren, um die Herausforderungen im Bankwesen von morgen bewältigen und Lösungen anbieten zu können, die auch den künftigen Ansprüchen der Kunden gerecht werden.